紅網(wǎng)長(zhǎng)沙1月23日訊 不少政府及職能部門(mén)都設(shè)有新聞發(fā)言人,但是您聽(tīng)說(shuō)過(guò)“網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人”嗎?

  今年湖南省兩會(huì)上,湖南省人大代表彭慶光建議,省政府各部門(mén)和各市州政府應(yīng)配備1名網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人和若干網(wǎng)絡(luò)聯(lián)絡(luò)員,組成“政民互動(dòng)”工作團(tuán)隊(duì),保障公眾的政府信息知情權(quán),提高輿論的科學(xué)引導(dǎo)水平,進(jìn)一步維護(hù)政府形象和公信力。

  今年湖南省委副書(shū)記、省長(zhǎng)徐守盛在《政府工作報(bào)告》中再次強(qiáng)調(diào),湖南將建立完善省、市、縣三級(jí)政府互聯(lián)互通的電子政務(wù)系統(tǒng)和電子監(jiān)察系統(tǒng),逐步實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上辦公、網(wǎng)上服務(wù)和網(wǎng)上監(jiān)督,重視網(wǎng)絡(luò)民意,建設(shè)好各級(jí)政府互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)平臺(tái)和便民服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。

  彭慶光所提出的“政民互動(dòng)”機(jī)制,便將網(wǎng)上辦公、網(wǎng)上服務(wù)、網(wǎng)上監(jiān)督結(jié)合了起來(lái),體現(xiàn)了政府部門(mén)對(duì)網(wǎng)絡(luò)民意的重視。

  “‘網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人’和一般意義上的新聞發(fā)言人不太一樣?!迸響c光說(shuō),一般的新聞發(fā)言人主要面向新聞媒體,多以新聞發(fā)布會(huì)的形式出現(xiàn);而“網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人”則面向所有網(wǎng)民,以省政府門(mén)戶網(wǎng)站為平臺(tái),以官方身份與網(wǎng)民實(shí)名互動(dòng)交流,發(fā)布權(quán)威新聞的同時(shí),也對(duì)網(wǎng)民關(guān)心事件作官方解釋。

  彭慶光對(duì)“政民互動(dòng)”工作團(tuán)隊(duì)的具體分工是:網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人由本單位的領(lǐng)導(dǎo)班子成員擔(dān)任,具體負(fù)責(zé)本單位新聞發(fā)布工作的規(guī)劃策劃和組織實(shí)施,直接對(duì)本級(jí)黨組班子負(fù)責(zé)。網(wǎng)絡(luò)聯(lián)絡(luò)員由熟悉本地區(qū)、本單位的綜合素質(zhì)高的人員擔(dān)任,具體負(fù)責(zé)支撐發(fā)言人工作,收集分析研判輿情、對(duì)外表態(tài)口徑起草、發(fā)布稿準(zhǔn)備、新聞媒體聯(lián)絡(luò)、報(bào)道安排和網(wǎng)民互動(dòng)反饋工作。

  鑒于網(wǎng)民對(duì)其反應(yīng)事項(xiàng)的回應(yīng)要求具有較強(qiáng)的在線候復(fù)性、追問(wèn)性特點(diǎn),彭慶光建議,網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人應(yīng)按照“一口對(duì)外、隨時(shí)受理、部門(mén)共建、全程監(jiān)督、限時(shí)反饋”的原則,規(guī)范受理、辦理、答復(fù)、處理和再答復(fù)每一個(gè)步驟的標(biāo)準(zhǔn)工作流程開(kāi)展工作,增強(qiáng)工作的針對(duì)性與有效性,提高網(wǎng)民的滿意度。

  “這個(gè)建議適應(yīng)社會(huì)發(fā)展潮流,既能激發(fā)網(wǎng)民們?yōu)榻ㄔO(shè)美好家園獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,又能夠推動(dòng)政府部門(mén)網(wǎng)上辦公的進(jìn)程,希望能夠被相關(guān)部門(mén)采納并盡快實(shí)施?!迸響c光說(shuō)。

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