近日,江門市公安局和臺山市公安局都舉行了微訪談,吸引眾多網(wǎng)友參與。對于政務機關來講,微博為其提供了一種全新的工作模式,也能讓百姓更覺親切,距離更近。(見8月6日南都江門讀本)
政務微博風生水起,架起了官民溝通的“民意直通車”。這次臺風“韋森特”襲擊,江門政務微博成績不俗,說明微博不僅是政府部門釋疑解惑、信息發(fā)布的工具,重要的是能解決諸多“網(wǎng)下”實際問題。網(wǎng)友也不只是當粉絲、求圍觀,也可在近距離的接觸中,感受越發(fā)深郁的民生情懷。
對網(wǎng)友而言,越來越多的政務微博“浮出水面”,可以滿足他們對信息的饑渴感,反映或投訴能得到及時回復。然而良性互動承載了公眾希望,對有關部門微博辦得好不好,卻不能只憑心情和認識。目前,一些政務微博更新慢、“不洗臉”空博、甚至怠慢、罵人等現(xiàn)象時有發(fā)生,讓網(wǎng)友非常失望。關鍵在于,政務微博要有管理和考核辦法,涉及到網(wǎng)站的職責界定、運行程序、更新時限或者失職責任等內容,延伸政務微博與職能部門銜接等,要有明確的界限和界定,該做什么,該怎么做,理應有運行的標準。而當有關政務微博只是當花瓶,與民意表達和訴求事與愿違,整改不見效果時,必須建立退出機制及時關閉。
政務微博辦得怎樣,技術難題容易破解,網(wǎng)民固然最有發(fā)言權,但制定了良好的規(guī)則,有關部門才有可能與網(wǎng)友打成一片,立足良性互動,傾聽、收集民意,又為網(wǎng)友提供無障礙的信息平臺,夯實官民共治基礎。這樣有新意有內涵的政務微博才是公眾最愛,有氣場才有網(wǎng)友捧場。否則,政務微博既不中看又不中用,遲早難逃被邊緣化的結果。
有此一問
市政府能否也開通微博?
筆者以為,相比各種會議和花費不菲的活動,政務微博確實是較為省時省力、節(jié)約經(jīng)費的工作方式,能有效拉近政府與民眾的距離。為此,還請政府轉變思路,高度重視起政務微博,派專人加以管理與維護,及時上傳下達信息。有了這個窗口,既能展示政府的親民形象,又能了解民眾的真實想法和迫切需要,為落實執(zhí)政為民的執(zhí)政方針打下堅實基礎。
環(huán)顧珠三角,眾多兄弟地市都以市政府名義開通微博,江門市政府能否順應潮流開通政務微博,以此為契機,倒逼機關作風的轉變和工作效率的提升呢?有了這個榜樣,江門地區(qū)的政務微博自然能如雨后春筍般涌現(xiàn)了。
