南都訊 出國旅游不用再跑出入境辦證大廳辦簽注，在家上網申請即可；辦理企業(yè)投資備案核準，也可直接在網上填個申請表，即可省去跑鎮(zhèn)區(qū)的步驟。昨日，中山市網上辦事大廳（網址：http://www.zsonline.gov.cn/）正式開通運行，今后市民只要搭乘這班“政務特快”，輕點鼠標，即可在線辦理586項業(yè)務。
部分業(yè)務實現24小時服務
據了解，中山市網上辦事大廳可以提供52個部門621個辦事指南、586項在線辦理（占應上網審批事項的90%）。市民只需要安坐家中即可享受到“一站通”的服務。所謂“網上辦事大廳”就是把行政部門的審批職能和政務服務集中起來，提供“一站式”的網上辦理，將有效提高服務質量和審批效率，減少申請人的等待時間和往返次數，為群眾提供實實在在的好處。
“要變8小時政府為24小時服務的"全天候政府"?！闭缡∥Ｎ⒊崭笔￠L徐少華評價網上辦事大廳時所言，網上辦事大廳24小時對市民開放，改變老百姓對政府“衙門”形象的認識。白天沒空辦，晚上回來交到網上，政府部門一樣受理，約定時間辦妥，目前部分政府業(yè)務實現了24小時可以讓市民參與。
昨日，中山市網上辦事大廳開通運行，已實現了與省網上辦事大廳無縫對接，并建成了效能監(jiān)察功能。
網上辦事提速近九成
據悉，中山市網上辦事大廳原名“中山市行政服務在線”，從2004年已投入使用。本次“變身”是與省網上辦事大廳相銜接，并按照省的標準進行了改造。網上辦事大廳極大縮短了辦事時間。按傳統(tǒng)辦事方式，法定平均辦結時間為17個工作日，建成網上辦事大廳后，網上平均辦結時間為2個工作日，提速率達88.2%.特別是實行并聯(lián)審批后，審批政府投資類重點項目由原來350個工作日縮短為98個工作日，審批社會投資類項目由原來230個工作日縮短為81個工作日。
這一虛擬的“辦事大廳”設有“一廳兩門”，并具備“多功能”。“一廳”指網上辦事大廳，“兩門”指大廳內開設了網上政務服務、電子監(jiān)察兩個門戶：“多功能”是指政務公開、行政審批、行政執(zhí)法、行政復議、咨詢投訴、資源共享、誠信管理、重點項目協(xié)同、效能監(jiān)察等功能。
此外，審批執(zhí)法實現網上協(xié)同。完成34個部門291個數據庫的共享定制，實現了環(huán)保審批、規(guī)劃管理、國土資源、衛(wèi)生疫情等系統(tǒng)的對接，形成了審批許可、核準、資質認定等資源共享。教育、人社、民政、衛(wèi)生等部門按分管行業(yè)對民辦非企業(yè)單位在網上實行聯(lián)合年檢，食品藥品監(jiān)管部門實行網上審批與案件稽查聯(lián)動，協(xié)同辦公能力不斷提升。
記者體驗
鼠標點三下即可找到要辦事項
打開網址http://www.zsonline.gov.cn/后可看到，中山市網上辦事大廳設置五個欄目：政務公開、投資審批、網上辦事、政民互動和效能監(jiān)察。
進入“網上辦事大廳”之后，頁面沒有繁瑣的部門列表和鏈接，而是將事項進行“場景式”組合，以用戶為中心，采用了形象的圖片圖標，根據服務對象、服務環(huán)節(jié)等因素將所有服務事項歸類幾十個類別，并將每個類別以“戶籍辦理”、“結婚收養(yǎng)”等群眾熟悉而直觀的表述方式進行展現。
申請人只需找到對應事件，鼠標點擊不超過三次，即可快速定位至需要辦理服務事項。例如點擊“醫(yī)療保險”這個欄目，就會出現辦理的相關指南，辦理條件、對象、時間地點、政策法規(guī)等。不過，目前，“醫(yī)療保險”只開通了“在線咨詢”以及申請表格的網上下載。
目前可以在線申辦的業(yè)務包括：出國境簽注、《餐飲服務許可證》（申領、注銷、變更）、企業(yè)投資項目備案、會計從業(yè)資格證申領、護士執(zhí)業(yè)注冊（首次、再次、變更等）等等596項業(yè)務。在線申辦業(yè)務需要在系統(tǒng)上進行注冊，登錄系統(tǒng)后才能辦理。
網上辦事大廳建設時間表
今年9月中旬
配合省大廳試運行工作；10月，配合省大廳正式開通運行工作；到年底前，啟動中山分廳建設（改造升級）方案編制工作。
2013年7月底前
完成中山分廳改造升級建設，建成網上繳費子系統(tǒng)，實現公民繳費項目網上辦理；開通中山分廳自助終端版和移動終端版；建設公民個人網頁等。
2013年12月底前
初步建成網上辦事所需的電子證照庫，提供證照驗證服務；公民個人網頁接入省大廳；推動本地協(xié)同辦理事項建設。
2014年12月底前
實現行政審批類服務事項在線申辦超過90%以上，公共服務類事項在線申辦超過80%以上。完成網上辦事所需的電子證照庫建設，突破證照信息共享瓶頸；市級協(xié)同辦理事項實現網上辦理。
