7月8日,記者從葫蘆島市行政審批局獲悉,在實行一站式審批的基礎上,葫蘆島市近日推出“一窗通辦”行政服務升級版,更好地提升了審批服務效率。

  據介紹,葫蘆島市行政審批局在市本級建立了涉及11家單位的社會事務類綜合窗口和經濟類綜合窗口,實行“前臺綜合受理、后臺分類審批、統一窗口出件”的綜合窗口服務模式。這種設置打破了單個窗口只受理特定事項的既往模式,每個窗口可受理本窗口入駐部門的所有審批服務事項,實現各部門事項“一窗通辦”。

  在實際工作中,葫蘆島市行政審批部門發(fā)現部分窗口閑置、部分窗口排隊的現象依然存在。為繼續(xù)深化“一號一窗一網”政務服務改革,葫蘆島市行政審批局按照“服務便民利民、辦事規(guī)范高效、信息公開透明、數據協同共享”的原則,將行業(yè)相關、功能相近的窗口優(yōu)化整合。同時,整合大廳叫號系統,優(yōu)化審批流程配置,明確受理審查重點,推行“一窗通辦”的全新審批模式,推進審批服務全程標準化、電子化、程序化運行。

  經過整合,葫蘆島市實現了行政服務從一站式服務到“一窗通辦”的升級。窗口實行統一取號,辦事群眾可以避免取號事項分類的困擾。在一個綜合服務窗口遞交一套材料后,所有程序由后臺聯機完成,辦事群眾不用往返于不同部門和窗口之間,實現了數據多跑路、群眾少跑腿。同時,窗口辦事人員可以實現“一對多”和“多對一”的事項受理,有效解決了窗口忙閑不均、部分窗口等候時間過長、部分業(yè)務季節(jié)性集中辦理的問題。


      附:國脈,是領先的大數據治理和數字政府專業(yè)提供商。創(chuàng)新提出“軟件+咨詢+平臺+數據+創(chuàng)新業(yè)務”五位一體服務模型,擁有數據基因和水巢DIPS兩大系列幾十項軟件產品,長期為中國智慧城市、智慧政府和智慧企業(yè)提供專業(yè)咨詢規(guī)劃和數據服務,廣泛服務于信息中心、大數據局、行政服務中心等政府客戶、中央企業(yè)和金融機構。自2004年成立以來,已在全國七大區(qū)域設立20余家分支機構、5大技術研發(fā)基地,服務客戶2000余家,執(zhí)行項目5000余個,連續(xù)多年開展中國政府網站、智慧城市、互聯網+政務、營商環(huán)境等公益評估評選活動。被業(yè)界譽為中國信息化民間智庫知名品牌、電子政務優(yōu)選咨詢機構,國內首倡智慧政府理念,首創(chuàng)智慧城市、數據治理、互聯網+政務評價體系,首推數據資產普查、全口徑數據資源目錄、數據元標準化、數源確認與供需對接、最多跑一次事項梳理、營商通等產品,信息資源編目、公共數據普查等業(yè)務全國占有率和影響力名居榜首。

  福利大放送:《數字政府周刊》、《數字政府白皮書2.0》、《第八屆(2018)中國智慧城市發(fā)展水平評估報告》、《第四屆中國“互聯網+政務”50強優(yōu)秀實踐案例評選研究報告》、《首屆(2018)中國營商環(huán)境評估報告》可通過電子政務智庫公眾號及微店在線購買,歡迎訂購。

blob.png

微信掃一掃即可購買!

責任編輯:qinpeng