近日，從南湖區(qū)大橋鎮(zhèn)趕到嘉興市政務(wù)服務(wù)大廳綜合窗口辦理企業(yè)危險(xiǎn)廢物跨省轉(zhuǎn)移審批事項(xiàng)時(shí)，懷女士發(fā)現(xiàn)材料里少了公司的營業(yè)執(zhí)照。此時(shí)已經(jīng)是下午5時(shí)20分，接近下班時(shí)間，要回單位拿肯定來不及。擇日再來辦理，作為企業(yè)法人代表的她事務(wù)繁忙，不知何時(shí)才能抽出時(shí)間。
這時(shí)，窗口的工作人員告訴她，智能身份識(shí)別終端，也就是俗稱的“刷臉機(jī)”可以幫忙。工作人員登錄嘉興市政務(wù)服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行事項(xiàng)錄入，在上傳材料時(shí)通過“刷臉機(jī)”識(shí)別懷女士的身份信息，將證照庫中該企業(yè)的營業(yè)執(zhí)照信息關(guān)聯(lián)到材料中，材料齊全后該事項(xiàng)順利進(jìn)入審批流程，解了懷女士的燃眉之急。
嘉興以深化“三服務(wù)”活動(dòng)、落實(shí)民生事項(xiàng)“一證通辦”為突破口，以優(yōu)化營商環(huán)境、打造長三角政務(wù)服務(wù)一體化為目標(biāo)，倒逼政府?dāng)?shù)字化轉(zhuǎn)型，推進(jìn)“最多跑一次”改革。今年9月，嘉興市政務(wù)服務(wù)和數(shù)據(jù)資源辦公室引入了先進(jìn)的智能身份識(shí)別終端（“刷臉機(jī)”），在市本級(jí)10個(gè)“綜合受理”窗口完成安裝，作為市政務(wù)大廳窗口的試點(diǎn)，嘉興行政審批服務(wù)進(jìn)入“刷臉”時(shí)代。
“刷臉機(jī)”依托浙江政務(wù)服務(wù)網(wǎng)，相當(dāng)于通往省大數(shù)據(jù)庫的門禁，通過對(duì)身份證和人臉進(jìn)行雙重認(rèn)證后獲得密鑰，打開整合了全省各部門數(shù)據(jù)的證照庫，從而提取相關(guān)證照作為群眾和企業(yè)辦事的材料，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)線上線下數(shù)據(jù)共享，推動(dòng)全流程、跨層級(jí)“一證通辦”延伸。這一舉措不但優(yōu)化辦事指南、簡化紙質(zhì)申報(bào)材料，為群眾和企業(yè)提供方便、降低辦事成本，也壓縮了審批流程，縮短了群眾辦事時(shí)間，對(duì)內(nèi)提高了工作效率，對(duì)外提升了辦事群眾和企業(yè)的滿意度。
目前，嘉興市政務(wù)服務(wù)平臺(tái)已將73類一證通證照材料配置到市建設(shè)局、市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、市應(yīng)急管理局、市衛(wèi)生健康委、市生態(tài)環(huán)境局、市民政局、市醫(yī)保局、市教育局、市交通局、嘉源集團(tuán)等29個(gè)部門的355個(gè)一證通事項(xiàng)中，涵蓋了戶籍、社保、市場主體、不動(dòng)產(chǎn)、優(yōu)撫救助等涉民涉企主要高頻證照。
簡單來說，群眾和企業(yè)到窗口辦事再也不用提供這73項(xiàng)材料。針對(duì)個(gè)人，需本人身份證加人臉識(shí)別；針對(duì)企業(yè)，需法人代表身份證加人臉識(shí)別即可享受“刷臉機(jī)”的便利。“刷臉機(jī)”的運(yùn)用進(jìn)一步打通“數(shù)據(jù)孤島”，為群眾和企業(yè)提供省力、省錢、省心的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
那么，“刷臉機(jī)”的安全性如何？
據(jù)介紹，工作人員在政務(wù)服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行事項(xiàng)錄入時(shí)，針對(duì)已完成配置的事項(xiàng)可發(fā)起“證照關(guān)聯(lián)”申請(qǐng)，再通過“刷臉機(jī)”進(jìn)行人臉檢測、人臉圖像預(yù)處理、人臉圖像特征提取，可識(shí)別采集到的人臉是否為真人，并對(duì)身份證和采集的人臉進(jìn)行雙重認(rèn)證，匹配一致之后方可從證照庫中調(diào)取相關(guān)證件?！八⒛槞C(jī)”具有識(shí)別率高，識(shí)別速度快，不易被復(fù)制、仿冒等優(yōu)點(diǎn)，且從證照庫中調(diào)取的證件并非原件，而是相關(guān)部門所出具證明材料的PDF格式，并直接匹配運(yùn)用于政務(wù)服務(wù)平臺(tái)事項(xiàng)申報(bào)。同時(shí)，政務(wù)服務(wù)大廳使用的是局域網(wǎng)政務(wù)專網(wǎng)，安全性高，群眾無需擔(dān)憂。
附：國脈“一網(wǎng)通辦”核心支撐系統(tǒng)（GDBOS），助力數(shù)字政府建設(shè)
數(shù)字政府2.0操作系統(tǒng)、政務(wù)數(shù)據(jù)體系2.0基礎(chǔ)標(biāo)配、政務(wù)服務(wù)一體化升級(jí)方案。又名“政府?dāng)?shù)據(jù)業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)”（GDBOS）, 是基于國家有關(guān)政策要求、各地實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、數(shù)據(jù)體系理論、微服務(wù)技術(shù)架構(gòu)，圍繞“大數(shù)據(jù)、大系統(tǒng)、大平臺(tái)”融合一體思路，為各地?cái)?shù)字政府升級(jí)而量身打造的一套作業(yè)平臺(tái)。運(yùn)用數(shù)據(jù)體系、標(biāo)準(zhǔn)治理、業(yè)務(wù)再造、組織進(jìn)化等工具和方式，可從結(jié)構(gòu)、標(biāo)準(zhǔn)、模塊架構(gòu)上對(duì)當(dāng)前政務(wù)服務(wù)平臺(tái)體系進(jìn)行優(yōu)化、重組和升級(jí)。有效適配部委、省、市、縣（區(qū)）不同層次需求，支撐數(shù)據(jù)整合共享、政務(wù)流程再造和服務(wù)模式升級(jí)，全面提升政務(wù)服務(wù)能力，夯實(shí)數(shù)字政府基礎(chǔ)，為國家治理能力現(xiàn)代化提供重要支撐。
依托"產(chǎn)品+數(shù)據(jù)+標(biāo)準(zhǔn)"框架，構(gòu)建"標(biāo)準(zhǔn)支撐、數(shù)據(jù)體系、業(yè)務(wù)再造、數(shù)據(jù)治理、管理賦能"五大體系，無縫銜接既有業(yè)務(wù)系統(tǒng)，有效驅(qū)動(dòng)政務(wù)服務(wù)整體運(yùn)作：①落腳在“辦成”，把政務(wù)數(shù)據(jù)歸集到一個(gè)功能性平臺(tái)，企業(yè)和群眾只進(jìn)一扇門就能辦成不同領(lǐng)域事項(xiàng)；②綜合提升政府政務(wù)服務(wù)、數(shù)據(jù)整合與治理能力，并最終實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)與智慧組織進(jìn)化。
