7月18日，“智慧中國(guó)·十三五信息化發(fā)展戰(zhàn)略巡回研討會(huì)”首場(chǎng)會(huì)議在青海西寧市隆重舉行。大會(huì)以“大數(shù)據(jù)時(shí)代下的政府信息資源開(kāi)發(fā)利用”為主題，由中國(guó)社會(huì)科學(xué)院信息化研究中心與北京國(guó)脈互聯(lián)信息顧問(wèn)有限公司聯(lián)合主辦，北京拓爾思信息技術(shù)股份有限公司協(xié)辦，共有國(guó)內(nèi)頂級(jí)電子政務(wù)專(zhuān)家、部委與省市政府網(wǎng)站代表共50余人參會(huì)。

　　會(huì)上，拓爾思公司智慧城市首席專(zhuān)家文雅做了《加強(qiáng)數(shù)據(jù)治理，打造智慧公共服務(wù)平臺(tái)》的主題演講，并圍繞“數(shù)據(jù)治理”對(duì)政府治理模式的影響、用數(shù)據(jù)治理思維創(chuàng)新公共服務(wù)平臺(tái)、TRS公共服務(wù)平臺(tái)的創(chuàng)新實(shí)踐三大重點(diǎn)展開(kāi)，對(duì)如何利用大數(shù)據(jù)技術(shù)提供政府在線(xiàn)服務(wù)能力做了深入探討。

拓爾思公司智慧城市首席專(zhuān)家文雅

　　文雅提出，“數(shù)據(jù)”是政府的重要資產(chǎn)之一。數(shù)據(jù)治理是在明確數(shù)據(jù)責(zé)任的前提下，為促進(jìn)數(shù)據(jù)有效使用和發(fā)揮業(yè)務(wù)價(jià)值而展開(kāi)的一系列業(yè)務(wù)、技術(shù)和管理相結(jié)合的實(shí)踐活動(dòng)。要想開(kāi)展數(shù)據(jù)治理，最基礎(chǔ)的步驟就是一要確定目標(biāo)，二要確定要度量什么，三是了解組織的決策模型，四是有效地傳播數(shù)據(jù)治理策略，五是度量結(jié)果，最后是審查整個(gè)數(shù)據(jù)治理工作。

　　文雅在會(huì)上談到，全球電子公共服務(wù)標(biāo)桿及國(guó)內(nèi)政府一站式公共服務(wù)建設(shè)情況。在國(guó)外政府電子公共服務(wù)領(lǐng)先的有新加坡、英國(guó)、美國(guó)、韓國(guó)、日本等國(guó)家。其中新加坡電子公共一直是全球電子公共服務(wù)學(xué)習(xí)的對(duì)象。新加坡通過(guò)電子化實(shí)現(xiàn)“許多機(jī)構(gòu)，一個(gè)政府”，實(shí)現(xiàn)打造一個(gè)全方位服務(wù)的高度交互性、個(gè)性化、時(shí)效性的“虛擬政府”，具有一站式辦公、以公民為中心、三維虛擬社區(qū)三個(gè)特點(diǎn)。而在國(guó)內(nèi)，主要是北京、上海、廣州、青島、深圳、廈門(mén)、寧波、珠海等政府十二五規(guī)劃中均有明確要求建設(shè)統(tǒng)一電子公共服務(wù)門(mén)戶(hù)或智慧城市門(mén)戶(hù)。其中廣州、廈門(mén)等電子公共服務(wù)門(mén)戶(hù)建設(shè)走在前列。

　　同時(shí)，她還提出了拓爾思對(duì)一站式公共服務(wù)平臺(tái)的定位。拓爾思一站式公共服務(wù)平臺(tái)是以市民和企業(yè)對(duì)政務(wù)、公共事業(yè)和惠民服務(wù)等在線(xiàn)辦事需求為核心，以物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、移動(dòng)互聯(lián)等先進(jìn)信息技術(shù)為支撐，以惠民服務(wù)進(jìn)個(gè)人、進(jìn)家庭、進(jìn)社區(qū)為主線(xiàn)，以網(wǎng)頁(yè)、手機(jī)、PAD、服務(wù)熱線(xiàn)、智能電視和社區(qū)服務(wù)站為服務(wù)渠道，以實(shí)名認(rèn)證為安全保障，實(shí)現(xiàn)智能感知的、主動(dòng)推送的、個(gè)性化的一站式在線(xiàn)公共服務(wù)。

　　最后，文雅與參會(huì)代表分享了拓爾思在公共服務(wù)平臺(tái)的創(chuàng)新實(shí)踐。如“i廈門(mén)”，突破信息資源整合難點(diǎn)，已整合了200多項(xiàng)惠民服務(wù)，實(shí)現(xiàn)一次注冊(cè)便捷享受服務(wù)，百姓只需一次實(shí)名注冊(cè)，即可在政府部門(mén)和公用事業(yè)單位惠民服務(wù)中暢行無(wú)憂(yōu)。