自2015年12月15日,遼寧省政務(wù)服務(wù)中心正式運行以來,累計辦理各類業(yè)務(wù)16萬余件,平均壓縮審批時限50%,即來即辦業(yè)務(wù)近40%;企業(yè)和群眾滿意率99.8%,累計收到表彰錦旗(表揚信)100余面(封),有效投訴和舉報均為0。

 
  遼寧省政務(wù)服務(wù)管理辦公室副主任吳娟介紹,為解決審批時間長、環(huán)節(jié)多、手續(xù)繁等問題,2015年12月15日,遼寧省政務(wù)服務(wù)中心(以下簡稱中心)正式運行,由省政務(wù)服務(wù)辦管理。同時,為深入推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”建設(shè),省政務(wù)服務(wù)辦組織開發(fā)了遼寧政務(wù)服務(wù)網(wǎng),2016年2月6日上線運行。目前,已初步構(gòu)成了“線下線上、實虛一體、無縫銜接”的政務(wù)服務(wù)體系。
 
  通過行政許可標(biāo)準(zhǔn)化,調(diào)整優(yōu)化了149項事項的審批流程,進駐事項申報要件整體減少20.6%,大幅減少了審批環(huán)節(jié)和層級;推進審批事項網(wǎng)上辦理,除涉密不上網(wǎng)、使用國家部委及部門自建系統(tǒng)審批外,325項可直接使用遼寧政務(wù)服務(wù)網(wǎng)在線審批,遼寧省畜牧局95%以上的業(yè)務(wù)采用網(wǎng)上審批。目前,中心共進駐41個省(中)直部門、416項事項、142名工作人員,設(shè)56個審批窗口及郵政快遞、盛京銀行等。
 
  下一步,《遼寧省優(yōu)化營商環(huán)境條例》對開展網(wǎng)上審批、并聯(lián)審批工作提出具體要求。進一步創(chuàng)新審批方式;繼續(xù)推進投資項目并聯(lián)審批;深入推進網(wǎng)上審批互聯(lián)互通。推進省市縣審批業(yè)務(wù)“一網(wǎng)通”,深入推進網(wǎng)上審批互聯(lián)互通,推進省市縣審批業(yè)務(wù)“一網(wǎng)通”。
 
  同時,充分利用公安、工商等基礎(chǔ)數(shù)據(jù),減少申報材料提交,推動多部門、跨區(qū)域協(xié)同辦理投資項目。2017年底前,重點連通中德產(chǎn)業(yè)園、沈撫新區(qū)、金普新區(qū)、遼寧自貿(mào)區(qū)等區(qū)域,逐步推廣到各市,實現(xiàn)“一網(wǎng)式”在線申請、在線填報、在線審查、在線審批,讓企業(yè)和群眾隨時隨地獲得優(yōu)質(zhì)的政務(wù)服務(wù)體驗。
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