今年市本級(jí)行政審批項(xiàng)目100%%實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上審批和電子監(jiān)察
記者從昨日召開的“大連市行政服務(wù)中心建設(shè)工作總結(jié)暨表彰大會(huì)”上獲悉，去年全市共受理各類行政審批和服務(wù)事項(xiàng)128萬件，同比增長26.7%%，所有審批服務(wù)事項(xiàng)全部按期辦結(jié)并實(shí)現(xiàn)零投訴。今年，市行政服務(wù)中心將加大推進(jìn)行政服務(wù)資源整合力度，實(shí)現(xiàn)市本級(jí)100%%的行政審批項(xiàng)目網(wǎng)上審批和電子監(jiān)察，推進(jìn)電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)資源整合，積極化解民生難題。市委常委、常務(wù)副市長肖盛峰出席了會(huì)議。
行政審批和服務(wù)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)零投訴主動(dòng)公開政府信息量同比增長254%% 隨著2009年市政府辦公廳電子政務(wù)處（網(wǎng)站管理中心）整合到行政服務(wù)中心，我市率先在全國實(shí)現(xiàn)了政務(wù)公開、行政審批、電子政務(wù)、信息發(fā)布、行政投訴辦理職能統(tǒng)一集中在市政府行政服務(wù)中心的“五合一”模式，在貫徹落實(shí)國家對(duì)行政服務(wù)中心建設(shè)的要求，完善行政服務(wù)體制機(jī)制等方面走在全國前列。
統(tǒng)計(jì)數(shù)字顯示，2009年，全市共受理各類行政審批和服務(wù)事項(xiàng)128萬件，同比增長26.7%%，所有審批服務(wù)事項(xiàng)全部按期辦結(jié)并實(shí)現(xiàn)零投訴。主動(dòng)公開政府信息12091條，同比增長254%%；受理政府信息公開申請(qǐng)267件，同比下降32.5%%，全部依法按期答復(fù)；辦理省轉(zhuǎn)辦的政策咨詢件135件，按時(shí)反饋率和辦結(jié)率均為100%%。“中國大連”門戶網(wǎng)站受理各類投訴25681件，其中行政類投訴835件，同比減少13%%，督辦件辦結(jié)率達(dá)100%%；集中解決955件與企業(yè)和百姓密切相關(guān)的困難和問題；形成《市長專報(bào)》5期，均被市領(lǐng)導(dǎo)給予肯定性批示。行政審批服務(wù)效能持續(xù)提高總體審批時(shí)限較上年壓縮2%% 著眼于提升行政審批服務(wù)的效率和質(zhì)量，市政府行政服務(wù)中心各窗口嚴(yán)格執(zhí)行“超時(shí)默許制”“綠色通道制”等行之有效的工作制度，總體審批時(shí)限較上年再壓縮2%%。全市80多個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目通過“審批綠色通道”加快了落戶進(jìn)程；僅用1天時(shí)間為花旗銀行、渣打銀行等項(xiàng)目辦完所有審批手續(xù)，創(chuàng)造了審批工作新紀(jì)錄。全市網(wǎng)上審批和電子監(jiān)察工作已正式立項(xiàng)啟動(dòng)。
與此同時(shí)，建成市政府?dāng)?shù)據(jù)中心，政務(wù)外網(wǎng)正式開通運(yùn)行，電子政務(wù)外網(wǎng)統(tǒng)一平臺(tái)示范工程被國家發(fā)改委列入2009年高技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展項(xiàng)目計(jì)劃。政務(wù)內(nèi)網(wǎng)建設(shè)取得新進(jìn)展,“市長批示”系統(tǒng)投入使用，全年錄入各位市長批示7720件。增強(qiáng)行政投訴辦理力度積極化解民生難題
據(jù)悉，今年市行政服務(wù)中心將加大推進(jìn)資源整合力度，切實(shí)提升政務(wù)公開的綜合效應(yīng)，實(shí)現(xiàn)市本級(jí)100%%的行政審批項(xiàng)目網(wǎng)上審批和電子監(jiān)察，突出高效便民，努力建設(shè)24小時(shí)不關(guān)門的電子政府。同時(shí)，推進(jìn)電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)資源整合，增強(qiáng)行政投訴辦理工作的影響力，積極化解民生難題。
市行政服務(wù)中心將突出抓好政府信息公開工作，繼續(xù)拓展公開載體和渠道，改版政府信息公開網(wǎng)，增強(qiáng)政府信息發(fā)布功能。推進(jìn)建筑、土地、產(chǎn)權(quán)交易、政府采購“四大市場”的量化指標(biāo)管理，促進(jìn)市場運(yùn)行的規(guī)范化和透明化。并進(jìn)一步強(qiáng)化投訴辦理工作的監(jiān)督、制約作用，確保政府權(quán)力規(guī)范高效運(yùn)行。完善行政投訴網(wǎng)絡(luò)體系，依托“12345”行政投訴熱線工作平臺(tái)，充分發(fā)揮全市行政投訴體系的整體合力。
