案例綜述
編者按：政府網(wǎng)站，既是電子政務(wù)的重要組成部分，也是電子政務(wù)發(fā)展程度的主要標(biāo)志，在政府網(wǎng)站的建設(shè)和發(fā)展過程中，各級(jí)政府網(wǎng)站以服務(wù)為中心，不斷創(chuàng)新，積極探索政府網(wǎng)站管理和運(yùn)營的新形式、新方法，最佳實(shí)踐也在逐步成型。2011年“第六屆中國特色網(wǎng)站評(píng)選”活動(dòng)共有74家單位獲獎(jiǎng)，其中9家單位獲得最佳實(shí)踐案例獎(jiǎng)，9家獲得運(yùn)維管理獎(jiǎng)，8家獲得服務(wù)創(chuàng)新獎(jiǎng)，9家獲得品牌欄目獎(jiǎng)，7家獲得用戶體驗(yàn)獎(jiǎng)，7家獲得用戶滿意獎(jiǎng)，25家獲得特色提名獎(jiǎng)，獲獎(jiǎng)單位中分別涵蓋了不同行政級(jí)別的政府網(wǎng)站。
浙江旅游-浙江省旅游局官方網(wǎng)站（http://www.tourzj.gov.cn/zww/）微博不“微薄”，浙江省旅游局官網(wǎng)微博，強(qiáng)大陣容組成旅游微博群，在全國省市旅游局官博中，粉絲量和活躍度名列前茅。在本屆評(píng)選中榮獲“服務(wù)創(chuàng)新獎(jiǎng)”。如下是國脈互聯(lián)政府網(wǎng)站評(píng)測(cè)研究中心提供的獲獎(jiǎng)?wù)f明，轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明。
浙江省旅游局官方微博
近年來，微博客異軍突起成為備受追捧的輿論新陣地，對(duì)“網(wǎng)絡(luò)問政”日益重視的政府機(jī)構(gòu)和官員第一時(shí)間進(jìn)駐微博嘗鮮官民互動(dòng)網(wǎng)絡(luò)新模式。黨政機(jī)構(gòu)和官員微博已覆蓋從中央到地方多個(gè)行政層級(jí)以及眾多職能部門，政府機(jī)構(gòu)與官員開微博已然成為一種趨勢(shì)。浙江省旅游局順應(yīng)趨勢(shì)開通了官微，自主研發(fā)“浙江旅游微博管理平臺(tái)”，組織全省旅游管理部門開展微博培訓(xùn)，開展旅游專題活動(dòng)，成功當(dāng)選為浙江省官博學(xué)習(xí)的樣本，多家媒體紛紛報(bào)道；
浙江省旅游局官方微博在全國省市旅游局官博中，粉絲量和活躍度名列前茅。自4月26日開通以來，到11月8日止，粉絲數(shù)已達(dá)585922，已發(fā)2652條，開展大小活動(dòng)45個(gè)。微博共被轉(zhuǎn)發(fā)202664次，收到評(píng)論70413條，共有約6000多條旅游建議和意見，其中942個(gè)網(wǎng)友或單位通過私信聯(lián)系我局投訴、咨詢、建議和聯(lián)絡(luò)合作事宜。7月25日開始，利用浙江旅游微博平臺(tái)，騰訊微博和新浪微博同時(shí)發(fā)布信息，現(xiàn)騰訊微博共廣播1164條，已有聽眾321293人。
目前，全省12個(gè)地級(jí)市開通官博，縣級(jí)達(dá)50個(gè)，景區(qū)微博85家，旅行社達(dá)54家，賓館飯店達(dá)112家，旅游集團(tuán)達(dá)12家，旅游媒體達(dá)25家。約70%以上開通了官方微博；全省旅游官方微博（僅旅游局、景區(qū)數(shù)據(jù)，截止至2011年10月30日）的平均關(guān)注數(shù)：327.12；平均粉絲數(shù)：14314.91；平均微博數(shù)：350.74；平均評(píng)論數(shù)：1.97；平均轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)：3.54。
領(lǐng)導(dǎo)重視、專人維護(hù)、自主創(chuàng)新、活動(dòng)豐富、轉(zhuǎn)評(píng)率高、社會(huì)影響力大、各界媒體爭相報(bào)道！
