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基本信息
- 年度: 2009
- 獎(jiǎng)項(xiàng)名稱:用戶滿意獎(jiǎng)
- 獎(jiǎng)項(xiàng)類別: 用戶滿意
- 單位名稱(全稱):上海青浦政府網(wǎng)站
- 類型: 縣區(qū)級(jí)
- 網(wǎng)址:http://www.shqp.gov.cn
獲獎(jiǎng)理由
“網(wǎng)上訪談”是以“上海青浦”政府網(wǎng)站為平臺(tái),以本區(qū)領(lǐng)導(dǎo)與公眾在線對(duì)話方式開展的政府與公眾之間的交流互動(dòng)活動(dòng)。通過活動(dòng)政府可以快速、廣泛地體察民情、傾聽民意和聚集民智,公眾能夠及時(shí)、直接地向政府咨詢政策、提出建議和反映需求,從而推動(dòng)服務(wù)政府的建設(shè),推動(dòng)和諧社會(huì)的構(gòu)建。
區(qū)長(zhǎng)“網(wǎng)上訪談”欄目目前已形成“雙月區(qū)長(zhǎng)訪談、單月專題訪談”的訪談制度。至今,共成功舉辦十三期區(qū)長(zhǎng)網(wǎng)上訪談活動(dòng)、七期專題訪談活動(dòng),參與市民一萬四千余人,當(dāng)場(chǎng)收到市民各類問題(發(fā)言)一千八百余條,當(dāng)場(chǎng)給予答復(fù)一千余條,內(nèi)容涵蓋了青浦經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的各個(gè)方面。區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)通過網(wǎng)上訪談這種創(chuàng)新形式,與市民直接交流,傾聽民意,了解百姓生活狀況,通過網(wǎng)絡(luò)拉近彼此距離。
今年“上海青浦”政府網(wǎng)站完成網(wǎng)絡(luò)輿情采集平臺(tái)建設(shè)。通過該采集平臺(tái)主動(dòng)、實(shí)時(shí)地監(jiān)控、分析互聯(lián)網(wǎng)上有影響力的門戶網(wǎng)站、論壇、博客等目標(biāo)站點(diǎn),第一時(shí)間收集、掌握網(wǎng)絡(luò)輿情,為政府決策提供信息支持。
平臺(tái)能夠通過多個(gè)關(guān)鍵字廣域監(jiān)控互聯(lián)網(wǎng)上任何一個(gè)站點(diǎn)上的相關(guān)信息,并能夠做到對(duì)發(fā)生變化的信息可以在短時(shí)間內(nèi)采集到本地。通過平臺(tái)23小時(shí)不間斷的監(jiān)控目標(biāo)網(wǎng)站發(fā)布的最新信息以及論壇內(nèi)容,隨時(shí)采集最新的消息和意見,并對(duì)相關(guān)涉青信息進(jìn)行采集后,對(duì)信息進(jìn)行轉(zhuǎn)換、標(biāo)識(shí),以及進(jìn)行初步的過濾和預(yù)處理。同時(shí),設(shè)立監(jiān)控機(jī)制和統(tǒng)計(jì)上報(bào)制度,落實(shí)專門的監(jiān)控人員,處理平臺(tái)所采集的相關(guān)信息。
據(jù)統(tǒng)計(jì),系統(tǒng)上線至今共采集各類信息2780萬條,其中涉青信息14.8萬余條,向宣傳部提供網(wǎng)絡(luò)輿情簡(jiǎn)報(bào)10期,為本區(qū)黨委和政府更好地決策、提高執(zhí)政能力、推進(jìn)社會(huì)輿情工作發(fā)揮了重要作用。
