2024年以來,宿州市埇橋區(qū)住建局秉持觀念先行、行動跟進、服務保障理念,堅持將優(yōu)化營商環(huán)境作為推動住房和城鄉(xiāng)建設事業(yè)高質量創(chuàng)新發(fā)展的“一號工程”,聚焦企業(yè)和群眾辦事堵點難點,實施“四個堅持”,推進住建領域營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化。
堅持主動靠前,優(yōu)化服務舉措。該局對新建項目提前介入、靠前服務,通過項目開工前的靠前指導,增強建設單位依法依規(guī)建設的自主意識;實行幫辦代辦延伸至主動對接企業(yè),提供全流程、多樣化服務,項目申報從立項用地規(guī)劃許可、工程建設許可、施工許可、竣工驗收備案的相關手續(xù)由“幫辦代辦”窗口專人負責,項目申報安排專人上門提供代辦服務,為企業(yè)早日投產提供最快、最優(yōu)的“一站式”服務。
堅持企業(yè)至上,簡化流程手續(xù)。該局牢固樹立起“營商環(huán)境既是生產力又是競爭力”的理念,在簡化審批流程上做“減法”,深入推進“一件事一次辦”,充分利用宿州市工程建設項目審批系統(tǒng),全面梳理行政審批事項,制定事項辦理清單,進一步簡化辦事流程、打通辦理的堵點,最大限度地縮短業(yè)務辦理時限,提升辦事效率。通過推行幫辦代辦服務,實行并聯(lián)申報,提升并聯(lián)審批率,強化了企業(yè)“最多跑一次”的辦事體驗。
堅持制度引領,加強服務質量。該局加強工程建設綜合窗口隊伍建設,嚴格落實“一窗受理”“首問負責”“一次性告知”“限時辦結”等各項服務制度,針對企業(yè)、群眾的“難題”,積極主動為企業(yè)、群眾想辦法、找依據(jù),確保服務的質量和效率;加強培訓教育、強化示范引領,切實有效解決了企業(yè)多次跑、反復辦的問題。
堅持深入學習,強化業(yè)務技能。該局緊扣業(yè)務工作,把政策業(yè)務學習作為優(yōu)化營商環(huán)境的重要抓手,深入全面學習國家、省、市關于優(yōu)化營商環(huán)境的法律法規(guī)。同時,強化對住建領域政策法規(guī)業(yè)務學習培訓,確保工作人員對政策業(yè)務爛熟于心。
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國脈,是營商環(huán)境、政務服務、數(shù)字政府、數(shù)字經(jīng)濟、數(shù)據(jù)治理、數(shù)據(jù)要素×專業(yè)服務商。創(chuàng)新提出"軟件+咨詢+數(shù)據(jù)+平臺+創(chuàng)新業(yè)務"五位一體服務模型,擁有營商環(huán)境督查與考核評估系統(tǒng)、政策智能服務系統(tǒng)、數(shù)據(jù)資源目錄系統(tǒng)、數(shù)據(jù)基因、數(shù)據(jù)母體、數(shù)據(jù)智能評估系統(tǒng)等幾十項軟件產品,長期為中國城市、政府和企業(yè)提供專業(yè)咨詢規(guī)劃和數(shù)據(jù)服務,廣泛服務于發(fā)改委、營商環(huán)境局、考核辦、數(shù)據(jù)局、行政審批局等政府客戶、中央企業(yè)和高等院校。