“真是沒想到，我公司企業(yè)變更登記、稅務登記等事項通過‘高效辦成一件事’平臺，提交一次申請就辦成了，我們老百姓辦事真是越來越方便了?！?0月24日，大連一家股份有限公司辦事人員驚喜地說。據(jù)了解，該公司在遼寧省政務服務網(wǎng)“高效辦成一件事”專區(qū)申請變更公司名稱、類型和注冊資本，大連市市場監(jiān)管局受理該業(yè)務后，即時推送到公安、稅務、銀行等部門，為企業(yè)提供“一窗受理、內(nèi)部流轉(zhuǎn)、并聯(lián)辦理”一站式服務，該公司不僅快速拿到了變更后的營業(yè)執(zhí)照和公章，稅務信息及銀行等信息也同步變更完成。至此，大連市完成全省首例企業(yè)信息變更“一件事”。

　　探索并聯(lián)集成服務 滿足企業(yè)個性化需求

　　今年以來，大連市市場監(jiān)管局聚焦企業(yè)群眾辦事需求，將“高效辦成一件事”服務納入年度重點工作。企業(yè)信息變更“一件事”是經(jīng)營主體存續(xù)期間涉及面廣、關聯(lián)性強、辦理量大的高頻事項，作為大連市該事項牽頭單位，大連市市場監(jiān)管局充分發(fā)揮協(xié)同聯(lián)動作用，根據(jù)服務事項要求，第一時間主動聯(lián)系公安、稅務、人社等部門，建立聯(lián)辦服務工作機制，加強信息共享、推動業(yè)務并行，形成“橫向無界溝通，縱向直達基層”的立體化工作格局。并通過精簡材料、優(yōu)化流程，積極推進企業(yè)信息變更“一件事”集成服務工作。同時，依托遼寧省市場監(jiān)管局與省公安廳、省人社廳、人民銀行等部門建設的業(yè)務系統(tǒng)，通過數(shù)據(jù)互聯(lián)共通，實現(xiàn)業(yè)務流程的優(yōu)化和再造。監(jiān)管部門受理企業(yè)申請后，將信息迅速推送至相關部門，實現(xiàn)一次申請并聯(lián)審批，滿足企業(yè)個性化需求的同時，提升審批部門間協(xié)作效率，節(jié)省企業(yè)來回跑動的時間。

　　深化線上集成審批 實現(xiàn)線下“一窗受理”

　　據(jù)介紹，通過遼寧省政務服務網(wǎng)“高效辦成一件事”在線申報專區(qū)，經(jīng)營者可以一鍵提交企業(yè)信息變更登記申請材料，所有申請材料會通過系統(tǒng)自動分發(fā)至相關部門，各部門按照職責限時審查、辦結，實現(xiàn)線上集成審批。經(jīng)營者可實時查詢辦事進度。

　　在企業(yè)注冊登記窗口設立線下“高效辦成一件事”綜合窗口，經(jīng)營者可以根據(jù)服務大廳提供的辦事指南，一次性提交申請材料。審批窗口安排專人幫辦、代辦群眾申報的企業(yè)變更業(yè)務，由各相關部門按職責審批，統(tǒng)一窗口發(fā)證，實現(xiàn)線下“一窗受理”。新模式下，將七件“單事項”集成為企業(yè)信息變更“一件事”，通過“減環(huán)節(jié)、減時間、減材料、減跑動”，辦理時間由23個工作日壓縮至不超過4個工作日；申請材料由14份精簡到8份，辦理環(huán)節(jié)由7個縮減至1個。流程耗時較之前大幅減少，辦事效率明顯提升，真正實現(xiàn)了“一件事一次辦”，有力提升群眾辦事的便捷度、體驗度和滿意度。

　　近年來，大連市市場監(jiān)管局在為企業(yè)提供涵蓋全生命周期的服務方面持續(xù)發(fā)力，便利化水平不斷提升，助推經(jīng)營主體健康高質(zhì)量發(fā)展。下一步，大連市市場監(jiān)管局將緊緊圍繞“高效辦成一件事”提升服務效能，聚焦企業(yè)、群眾的堵點難點和急難愁盼問題，延伸服務觸角，讓辦事方式多元化、辦事材料最簡化、辦事流程最優(yōu)化、辦事成本最小化，推動政務服務提質(zhì)增效。

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