徐匯區(qū)行政復(fù)議局以復(fù)議護(hù)航營(yíng)商環(huán)境、服務(wù)基層民生、賦能一線(xiàn)執(zhí)法為目標(biāo)，主動(dòng)適應(yīng)新法實(shí)施后的各項(xiàng)新問(wèn)題、新挑戰(zhàn)，勇于擔(dān)當(dāng)，積極作為，蹄疾步穩(wěn)推動(dòng)行政復(fù)議體制改革“加減乘除”，建立健全新法各項(xiàng)工作機(jī)制，多措并舉實(shí)現(xiàn)辦案質(zhì)量和速度“雙提升”，以行政復(fù)議改革的“小切口”推動(dòng)法治政府建設(shè)“大格局”。

　　落實(shí)簡(jiǎn)案快辦提升辦案效率

　　為落實(shí)新行政復(fù)議法適用簡(jiǎn)易程序辦理案件的規(guī)定，以公安交管類(lèi)案件為試點(diǎn)，建立“簡(jiǎn)案快辦”機(jī)制，安排專(zhuān)人對(duì)案件進(jìn)行“要素式審查”，堅(jiān)持簡(jiǎn)化辦案流程、提升辦案效率，形成速立、速審、速裁模式，爭(zhēng)取在30日內(nèi)辦結(jié)，極大縮短了辦案時(shí)限。優(yōu)化涉企行政復(fù)議咨詢(xún)、受理、審查等操作流程，為企業(yè)行政復(fù)議辦理開(kāi)辟“綠色通道”，既節(jié)約企業(yè)維權(quán)成本，也注重及時(shí)糾正涉企不當(dāng)行政行為，助力優(yōu)化法治化營(yíng)商環(huán)境。

　　落實(shí)繁案精辦提升辦案質(zhì)量

　　對(duì)治安、拆違、勞動(dòng)、衛(wèi)健等爭(zhēng)議點(diǎn)較多的案件類(lèi)型堅(jiān)持繁案精辦，發(fā)揮能動(dòng)復(fù)議效能，通過(guò)召開(kāi)聽(tīng)證會(huì)、電話(huà)聽(tīng)取意見(jiàn)、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查等多種形式了解爭(zhēng)議形成的歷史、現(xiàn)實(shí)原因。2024年以來(lái)，召開(kāi)聽(tīng)證會(huì)2次，電話(huà)聽(tīng)取意見(jiàn)600余次，對(duì)于涉及加裝電梯、生態(tài)環(huán)境行政處罰、拆除違法建筑等案件，辦案人員實(shí)現(xiàn)100%實(shí)地調(diào)查，當(dāng)面聽(tīng)取申請(qǐng)人和第三方的意見(jiàn)，摸準(zhǔn)問(wèn)題癥結(jié)。充分借助復(fù)議專(zhuān)家委員會(huì)“外腦”參與辦理疑難復(fù)雜、新類(lèi)型案件，明晰辦案思路，推進(jìn)案件審理走深走實(shí)。

　　落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)研判實(shí)現(xiàn)分級(jí)管理

　　在前期行政復(fù)議案件風(fēng)險(xiǎn)研判機(jī)制的基礎(chǔ)上，開(kāi)展以案件風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)為導(dǎo)向的分級(jí)管理。如2024年履職類(lèi)復(fù)議案件整體呈上升趨勢(shì)，這類(lèi)案件多涉及征收、征補(bǔ)相關(guān)事項(xiàng)，案件疑難復(fù)雜程序較高，且易引發(fā)群體性糾紛。區(qū)行政復(fù)議局一方面與市司法局保持密切溝通，分析研判案件風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，及時(shí)反饋案件背景情況并爭(zhēng)取支持；另一方面與區(qū)信訪辦、征收公司共同梳理此類(lèi)案件的辦理流程，建立即時(shí)收案通報(bào)機(jī)制，并確立部門(mén)工作聯(lián)絡(luò)員，部門(mén)聯(lián)動(dòng)形成模式化、規(guī)范化的應(yīng)對(duì)舉措與證據(jù)收集要求，將案件平穩(wěn)處理。

　　下一步，區(qū)行政復(fù)議局將繼續(xù)通過(guò)組織聽(tīng)證、現(xiàn)場(chǎng)勘察、專(zhuān)家論證等多種方式，進(jìn)一步健全完善審理機(jī)制，增強(qiáng)行政復(fù)議案件審理透明度，切實(shí)提高行政復(fù)議案件審理質(zhì)效，更好地維護(hù)行政相對(duì)人的合法權(quán)益。

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