年初以來，佳木斯市將優(yōu)化營商環(huán)境作為“一號改革工程”，錨定市委“3510”總體工作布局，以專項行動為脈絡，以服務提升為抓手，在政務效能、政府履約、政企互動、數(shù)字賦能等維度持續(xù)攻堅，為佳木斯建設現(xiàn)代化區(qū)域中心城市注入強勁動能。

政務服務效能革新：從“能辦”到“好辦”的跨越

繼2024年優(yōu)化21項重點服務后，2025年新一批19項服務事項全面落地，結婚落戶、個人身后等6項“一件事”實現(xiàn)線上閉環(huán)辦理，配套開展的5次專項培訓讓服務觸角延伸至基層。

數(shù)據(jù)顯示，市政務服務“零跑動”事項覆蓋率達到87.87%，“馬上辦”占比92.05%，市縣兩級“一網(wǎng)通辦”率突破89%。在全省率先建立的市縣兩級企業(yè)綜合服務中心，已推出金融、政策等8個領域60項增值化服務。工程建設項目審批改革中，通過“理論+實操”培訓128名項目服務人員，組建服務指導組對“開春即開工”項目開展專項輔導，推動審批流程再優(yōu)化。電子證照應用更是亮點紛呈，234類證照、359萬條數(shù)據(jù)實現(xiàn)7003個辦事材料“免提交”，“一照通辦”讓企業(yè)辦事告別“反復舉證”。

政府履約踐諾：用“誠信指數(shù)”提升“發(fā)展指數(shù)”

佳木斯市以惠企政策“直達快享”為突破口，依托省惠企平臺發(fā)布政策文件21個、分解事項138個，實現(xiàn)政策網(wǎng)辦率、推送率、咨詢回復率“三個100%”，累計兌現(xiàn)資金1148.71萬元。

在合同履約監(jiān)管領域，佳木斯市對1806家行政事業(yè)單位的11.61萬份合同實行智能化監(jiān)管，通過“簽約錄入—履約監(jiān)測—異常預警”閉環(huán)管理，21237份風險合同全部完成修復。政務誠信監(jiān)督方面，推動省清欠平臺7筆欠款完成還款1.914億元，6起未履行法院判決案件整改到位。專項整治工作中，將治理重心從“解決具體問題”轉向“破解共性難題”，已查找并辦結2個共性問題，以制度剛性筑牢誠信基石。

政企互動升級：構建“親清”關系新生態(tài)

佳木斯市創(chuàng)新“321”監(jiān)督站（點）與特邀監(jiān)督員模式，常態(tài)化舉辦“政商沙龍”和局長接待活動，已幫助企業(yè)解決訴求144個。

行政備案管理實現(xiàn)規(guī)范化突破，288項市級備案事項全部納入清單管理，在省權責清單系統(tǒng)完成認領。信用賦能惠企成效顯著，167家經(jīng)營主體應用信用報告282次，1.22萬家企業(yè)入駐省“信易貸”平臺，累計放款74.49億元。12345熱線開通19個線上渠道，97名惠企專員通過“三方通話”提供服務，企業(yè)訴求實現(xiàn)20分鐘響應、3個工作日辦結，781件受理事項全部清零。

數(shù)字政府標桿：以“數(shù)據(jù)跑路”替代“群眾跑腿”

在數(shù)字政府建設藍圖中，“四朵云一網(wǎng)統(tǒng)管”模式正釋放強大效能——完成省市電子政務外網(wǎng)割接實現(xiàn)三級全覆蓋，多云納管平臺整合聯(lián)通、移動等“四朵云”資源，政務數(shù)據(jù)中心匯聚149.24億條數(shù)據(jù)，構建110個分析模型。智慧政務大廳管理平臺對接11個綜合大廳，實現(xiàn)辦件全流程數(shù)字化閉環(huán)。

創(chuàng)新開發(fā)的“佳數(shù)達”平臺整合十余個部門數(shù)據(jù)接口，12項資金補貼事項實現(xiàn)“一鍵核驗”。《稅費通繳“一窗受理”及政務事項“一碼通辦”服務舉措》成功入選全國數(shù)字政府創(chuàng)新案例，成為全省標桿。從“龍政通”統(tǒng)一身份認證到電子證照跨場景應用，數(shù)字技術正重塑政務服務范式，讓企業(yè)群眾切實感受到“指尖上的便利”。

隨著政務服務從“有沒有”向“好不好”躍升，政府誠信從“建機制”向“見實效”深化，數(shù)字賦能從“搭框架”向“強應用”邁進，佳木斯正以營商環(huán)境的“優(yōu)無止境”，書寫著區(qū)域中心城市建設的嶄新篇章。

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