近年來,榆陽區(qū)始終將優(yōu)化營商環(huán)境作為推動經濟高質量發(fā)展的重要抓手,堅持以市場主體需求為導向,以企業(yè)群眾滿意為標準,以提升服務質效為核心,全面推進優(yōu)化提升營商環(huán)境集成改革創(chuàng)新。截至6月底,榆陽區(qū)政務服務中心共計提供咨詢服務5萬人次,幫辦服務2000余次,為64個重點項目提供代辦服務,全力打造出政策最優(yōu)、成本最低、服務最好、辦事最快、群眾滿意度最高的 “五最”營商環(huán)境。

  今年以來,榆陽區(qū)以深化拓展營商環(huán)境突破年和全省營商環(huán)境創(chuàng)新示范區(qū)創(chuàng)建活動為契機,聚力“紅藍章”審批、阻工化解、 壓覆資源、聯(lián)審聯(lián)批、隱性審批、考古前置等六方面攻堅,千方百計解痛點、疏堵點、攻難點,推動金雞灘煤礦等13個市區(qū)重點項目提前開工建設,全面開展重點項目全流程幫辦代辦,簽訂幫代辦服務協(xié)議50份,審批效率持續(xù)提高,市場活力不斷增強。

  錨定規(guī)范導向,筑牢政務公開“基準線”。全區(qū)緊扣深化“三個年”活動,以“高效辦成一件事 ”為核心目標,依法調整行政許可事項,全區(qū)公示行政許可類193項、備案類186項,實現(xiàn)“清單之外 無審批”。以道路貨物運輸經營許可證和普通貨運車輛道路運輸證的辦理為例,以往分別辦理需提交25份材料,歷經16個環(huán)節(jié),耗時40個工作日,如今通過“一 件事”辦理,只需提交9項材料,4個環(huán)節(jié)即可完成,辦理時限大幅縮短至5個工作日。

  聚焦質效提升,跑出審批服務“加速度”。通過深化綜窗改革、優(yōu)化項目審批機制、強化數(shù)字技術應用三 大舉措,將32項政務服務高頻事項納入“快辦 ”通道,企業(yè)開辦全流程實現(xiàn)“0.5個工作日、零成本”辦結,登記總量和增長率均位居全市首位,大力推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”,實現(xiàn)869個事項自助查詢、884個事項網(wǎng)上申報,提升了“一網(wǎng)通辦”質效,讓數(shù)據(jù)多跑路,不斷提升 政務服務的便捷性和滿意度。

  創(chuàng)新服務模式,打造智慧政務“新標桿”。開放“24小時自助服務大廳 ”,為31個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)配備自助終端,與14個市縣區(qū)締結“跨區(qū)通辦 ”關系,實現(xiàn)就近能辦、異地可辦,“榆悅辦”小程序用戶總數(shù)達2.3萬人,日均訪問量500余人次。同時,以“五式”幫代辦為核心,將“辦不成事窗 口 ”與“領導坐班”相結合,設立“愉悅辦”會客廳,為企業(yè)群眾提供精準服務,讓群眾辦事更便捷、更智能。

  “我們推行的五式幫代辦服務成功落地,使榆陽政務服務邁上了新的臺階,為進一步優(yōu)化營商環(huán)境指明了方向,更彰顯了區(qū)委、區(qū)政府對民生質量和企業(yè)發(fā)展的深切關注與堅定支持。下一步,我們將繼續(xù)創(chuàng)新服務模式,為企業(yè)提供更加便民、高效、規(guī)范、廉潔的服務,努力做到群眾的事情馬上就辦,辦就辦好,傾力打造榆悅辦政務服務品牌,營造一流營商環(huán)境,為榆陽經濟社會高質量發(fā)展提供有力支撐。”榆陽區(qū)政務服務中心主任吳育營說。

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 關于國脈 

國脈,是營商環(huán)境、數(shù)字政府、數(shù)字經濟、低空經濟、民營經濟、產業(yè)發(fā)展、數(shù)字企業(yè)等領域的專業(yè)提供商。創(chuàng)新提出"軟件+咨詢+數(shù)據(jù)+平臺+創(chuàng)新業(yè)務"五位一體服務模型,擁有營商環(huán)境督查與考核評估系統(tǒng)、政策智能服務系統(tǒng)、數(shù)據(jù)資源目錄系統(tǒng)、數(shù)據(jù)基因、數(shù)據(jù)母體、數(shù)據(jù)智能評估系統(tǒng)等幾十項軟件產品,長期為中國城市、政府和企業(yè)提供專業(yè)咨詢規(guī)劃和數(shù)據(jù)服務,廣泛服務于發(fā)改委、營商環(huán)境局、考核辦、數(shù)據(jù)局、行政審批局等政府客戶、中央企業(yè)和高等院校。

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