10月31日，全省城市運行管理服務(wù)平臺建設(shè)工作培訓(xùn)在廣東惠州舉行。本次培訓(xùn)由省住房城鄉(xiāng)建設(shè)廳主辦，惠州市城鄉(xiāng)管理和綜合執(zhí)法局承辦。培訓(xùn)旨在貫徹落實中央城市工作會議精神，通過政策解讀、經(jīng)驗分享、平臺介紹及現(xiàn)場觀摩等多種形式，進一步提升相關(guān)人員的思想認(rèn)識、業(yè)務(wù)能力和技術(shù)水平，推動城市治理精細(xì)化、智能化水平和“一網(wǎng)統(tǒng)管”能力全面提升?；葜菔姓嚓P(guān)負(fù)責(zé)人出席并致辭，住房城鄉(xiāng)建設(shè)部城市管理監(jiān)督局、省住房城鄉(xiāng)建設(shè)廳有關(guān)負(fù)責(zé)同志出席培訓(xùn)并講話。

　　自全省部署推進運管服平臺建設(shè)以來，各地市高度重視，克服困難，積極協(xié)調(diào)，運管服平臺已在部分城市治理中取得了階段性成效，也形成了一批好的經(jīng)驗做法?；葜菔腥嗣裾止茇?fù)責(zé)同志在致辭中表示，近年來，惠州市委、市政府高度重視“一委一辦一平臺”體系打造，在頂層設(shè)計、平臺建設(shè)、資源整合和配套保障等方面發(fā)力，在市、縣區(qū)層面實現(xiàn)“一網(wǎng)統(tǒng)管”，在鎮(zhèn)街層面推行“網(wǎng)格巡”“碼上辦”“掌中管”系列應(yīng)用，助力城管服務(wù)進社區(qū)，為實現(xiàn)城市管理科學(xué)化、精細(xì)化、智能化提供強有力的平臺支撐。

　　本次培訓(xùn)采取“現(xiàn)地觀摩+經(jīng)驗交流+專家授課”的培訓(xùn)模式。在惠州市城管指揮調(diào)度大廳，培訓(xùn)人員觀看了市級運管服平臺業(yè)務(wù)應(yīng)用場景演示，惠州市基于運管服平臺整合各類數(shù)據(jù)資源和業(yè)務(wù)系統(tǒng)，構(gòu)建“決策-協(xié)調(diào)-執(zhí)行-反饋”全鏈條閉環(huán)管理機制，實現(xiàn)平時調(diào)度、急時聯(lián)動、隨時保障。通過數(shù)據(jù)匯聚與智能分析，為城管委決策提供支撐，為城管辦協(xié)調(diào)提供依據(jù)，推動城市治理從“碎片化”向“系統(tǒng)化”轉(zhuǎn)變。在惠州市祝屋巷社區(qū)，培訓(xùn)人員實地觀摩了城市運行管理服務(wù)平臺在鎮(zhèn)街三級層面的應(yīng)用成效。祝屋巷曾屬“老破舊”區(qū)域。近年來，惠州堅持“修舊如舊、活化利用”原則對其進行全面改造，保留80%原始建筑風(fēng)貌，完成120余棟房屋升級，吸引200余家特色商戶入駐，形成文旅綜合體，獲評“國家級旅游休閑街區(qū)”等榮譽。據(jù)祝屋巷社區(qū)工作人員介紹，通過“一碼管全域”模式，商戶信息實現(xiàn)一碼可查，執(zhí)法效率顯著提升。系統(tǒng)還接入AI識別技術(shù)，可自動發(fā)現(xiàn)垃圾堆放等問題并推送提醒，形成商戶、游客共同參與的城市治理新格局。

　　培訓(xùn)交流中，惠州市城鄉(xiāng)管理和綜合執(zhí)法局、韶關(guān)市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)管理局、廣州市白云區(qū)城市管理和綜合執(zhí)法局分別從三級一體化運管服平臺支撐基層治理、欠發(fā)達地區(qū)打造數(shù)字治理新模式、超大城市中心城區(qū)探索精細(xì)化管理等不同方面分享了運管服平臺建設(shè)應(yīng)用經(jīng)驗。惠州市通過構(gòu)建“一委一辦一平臺”指揮體系，已實現(xiàn)國家、省、市、縣（區(qū)）、鎮(zhèn)（街）五級數(shù)據(jù)貫通，覆蓋建筑垃圾監(jiān)管、市容環(huán)衛(wèi)等十余類應(yīng)用場景，初步形成“一屏觀全域、一網(wǎng)管全城”的治理格局。韶關(guān)市作為省內(nèi)欠發(fā)達地區(qū)，堅持集約化建設(shè)思路，由市級統(tǒng)一搭建平臺，有效克服資金和技術(shù)瓶頸。創(chuàng)新構(gòu)建三級循環(huán)、七步閉環(huán)處置體系，形成街鎮(zhèn)微循環(huán)、區(qū)級小循環(huán)、市級大循環(huán)的協(xié)同治理網(wǎng)絡(luò)，通過全流程閉環(huán)管理，確保問題處置與責(zé)任落實雙到位。廣州市白云區(qū)作為特大城市中心城區(qū)，在平臺數(shù)據(jù)匯聚、事件智能發(fā)現(xiàn)、跨部門協(xié)同處置等方面做了深入探索，通過打造“1+4+N”智慧城管體系，整合全區(qū)數(shù)據(jù)資源，運用AI識別、無人機等技術(shù)覆蓋15.5萬個管理節(jié)點，問題處置效率大幅提升，為超大城市精細(xì)化管理提供了實踐參考。此次培訓(xùn)還邀請了廣東省數(shù)字政府建設(shè)運營中心住建分中心的專家對市級通用版平臺進行了系統(tǒng)培訓(xùn)。

　　蒞臨會議指導(dǎo)的住房城鄉(xiāng)和建設(shè)部城市管理監(jiān)督局相關(guān)負(fù)責(zé)同志對廣東省城市運管服平臺建設(shè)所取得的階段性成效給予充分肯定，希望廣東在城市管理“一委一辦一平臺”建設(shè)上站排頭、走前列，為全國提供更多可復(fù)制、可推廣的廣東經(jīng)驗。省住房城鄉(xiāng)建設(shè)廳分管負(fù)責(zé)同志在培訓(xùn)總結(jié)時強調(diào)，要清醒看待當(dāng)前取得的成績和差距，在下一步工作中要進一步強化組織領(lǐng)導(dǎo)，加快工作進度，切實發(fā)揮運管服平臺的支撐作用，為提升全省城市治理現(xiàn)代化水平、助力廣東高質(zhì)量發(fā)展作出新的更大貢獻。

　　省住房城鄉(xiāng)建設(shè)廳、政務(wù)和數(shù)據(jù)局，惠州市相關(guān)部門，各地級以上市城市管理和綜合執(zhí)法部門、政務(wù)服務(wù)和數(shù)據(jù)管理部門有關(guān)負(fù)責(zé)同志、相關(guān)技術(shù)人員共100多人參加培訓(xùn)。