各縣、區(qū)人民政府,遼源高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì),市政府各委、辦、局,各直屬機(jī)構(gòu),駐市各中直單位:
《遼源市重點(diǎn)領(lǐng)域市場(chǎng)秩序綜合治理實(shí)施方案》已經(jīng)市政府同意,現(xiàn)印發(fā)給你們,請(qǐng)認(rèn)真組織實(shí)施。
遼源市人民政府辦公室
2024年4月29日
(此件公開(kāi)發(fā)布)
遼源市重點(diǎn)領(lǐng)域市場(chǎng)秩序綜合治理實(shí)施方案
為進(jìn)一步樹(shù)立我市宜居宜業(yè)宜游良好形象,整治當(dāng)前一些市場(chǎng)領(lǐng)域欺客宰客、強(qiáng)迫交易、哄抬價(jià)格等亂象,不斷優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,增加有效供給,規(guī)范市場(chǎng)秩序,提振消費(fèi)信心,按照《吉林省人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)吉林省重點(diǎn)領(lǐng)域市場(chǎng)秩序綜合治理方案的通知》(吉政辦發(fā)〔2024〕4號(hào))要求,市政府決定開(kāi)展重點(diǎn)領(lǐng)域市場(chǎng)秩序綜合治理,特制定本實(shí)施方案。
一、總體要求
堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo),以增強(qiáng)人民群眾獲得感和切身體驗(yàn)為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),提升公共服務(wù)質(zhì)效,聚焦群眾關(guān)心、輿論關(guān)注、社會(huì)關(guān)切的重點(diǎn)市場(chǎng)領(lǐng)域開(kāi)展綜合治理,對(duì)情節(jié)嚴(yán)重、社會(huì)影響惡劣的違法行為嚴(yán)懲重處、堅(jiān)決曝光;對(duì)情節(jié)較輕、社會(huì)影響輕微的違法行為包容審慎、有序規(guī)范。突出問(wèn)題導(dǎo)向、結(jié)果導(dǎo)向,堅(jiān)持集中整治與長(zhǎng)效治理相結(jié)合,通過(guò)出重拳、挖根源、建機(jī)制,以打擊促規(guī)范,以整治助發(fā)展,樹(shù)起不敢違法的震懾和不能違法的紅線(xiàn),使人民群眾反映強(qiáng)烈、社會(huì)影響惡劣的市場(chǎng)亂象明顯減少,形成公平競(jìng)爭(zhēng)、誠(chéng)實(shí)守信、充滿(mǎn)活力的市場(chǎng)環(huán)境。
二、重點(diǎn)整治任務(wù)
?。ㄒ唬┚C合治理旅游領(lǐng)域市場(chǎng)秩序。
通過(guò)對(duì)旅行社和導(dǎo)游從業(yè)人員違法行為的綜合治理,使旅行社的經(jīng)營(yíng)行為得到進(jìn)一步規(guī)范,服務(wù)質(zhì)量得到全面提升,有力保障游客的合法權(quán)益,為游客提供更加優(yōu)質(zhì)、安全、舒適的旅游體驗(yàn);使導(dǎo)游人員執(zhí)業(yè)行為更規(guī)范、更專(zhuān)業(yè)、更優(yōu)質(zhì),推動(dòng)旅游行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、專(zhuān)業(yè)化、品牌化建設(shè),保障全市旅游市場(chǎng)健康、安全、有序,助力文旅消費(fèi)全面發(fā)展。重點(diǎn)整治:
1. 嚴(yán)厲查處旅行社經(jīng)營(yíng)中的違法行為。未經(jīng)許可經(jīng)營(yíng)旅行社業(yè)務(wù)的;組織“不合理低價(jià)游”、零負(fù)團(tuán)費(fèi);超范圍經(jīng)營(yíng)的。
2. 嚴(yán)厲查處導(dǎo)游人員違法行為。無(wú)導(dǎo)游資質(zhì)從事導(dǎo)游活動(dòng)的;以欺騙、賄賂等不正當(dāng)手段取得導(dǎo)游證的;欺騙、脅迫旅游者或者與經(jīng)營(yíng)者串通欺騙、脅迫旅游者(消費(fèi)者)的;擅自增減旅游項(xiàng)目、變更接待計(jì)劃、中止旅游活動(dòng)的。
3. 嚴(yán)厲查處酒店、餐館、景區(qū)(景點(diǎn))經(jīng)營(yíng)者向出租車(chē)、網(wǎng)約車(chē)駕駛員等暗中提供回扣行為。市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)充分利用12345、12315等平臺(tái)渠道,加強(qiáng)案件線(xiàn)索收集,積極開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng),嚴(yán)厲查處此類(lèi)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為。
4. 提高受理處理旅游投訴效率。涉及文旅部門(mén)負(fù)責(zé)投訴的推行接訴即辦,服務(wù)熱情規(guī)范、使用文明用語(yǔ),最大限度壓縮消費(fèi)投訴處理時(shí)限;涉及其他部門(mén)受理的投訴及時(shí)轉(zhuǎn)辦移交,耐心向投訴者說(shuō)明原因,切實(shí)為游客解決問(wèn)題和困難;涉及案件線(xiàn)索的要及時(shí)轉(zhuǎn)交執(zhí)法部門(mén),執(zhí)法部門(mén)按照“有案必查”的原則立即組織查處,并及時(shí)反饋查處結(jié)果。
牽頭部門(mén):市文廣旅局、市市場(chǎng)監(jiān)管局
配合單位:市公安局、市交通運(yùn)輸局、市商務(wù)局,各縣區(qū)政府、遼源高新區(qū)管委會(huì)
?。ǘ┚C合治理交通運(yùn)輸市場(chǎng)秩序。
加強(qiáng)與公安、文廣旅、市場(chǎng)監(jiān)管等部門(mén)的協(xié)同聯(lián)動(dòng),通過(guò)對(duì)群眾關(guān)心、輿論關(guān)注、社會(huì)關(guān)切的出租車(chē)(網(wǎng)約車(chē))、旅游包車(chē)、城市公交、班線(xiàn)客運(yùn)、定制客運(yùn)等重點(diǎn)領(lǐng)域綜合治理,全市影響道路運(yùn)輸市場(chǎng)秩序的亂象明顯減少,形成公平競(jìng)爭(zhēng)、誠(chéng)實(shí)守信、文明服務(wù)的發(fā)展環(huán)境,確保道路運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量明顯提高,人民群眾更加綠色、便捷、舒適、滿(mǎn)意出行。重點(diǎn)整治:
1. 嚴(yán)厲查處企業(yè)資質(zhì)不符合條件問(wèn)題。對(duì)轄區(qū)內(nèi)出租車(chē)(網(wǎng)約車(chē))、旅游包車(chē)、城市公交、班線(xiàn)客運(yùn)企業(yè)、小微型客車(chē)租賃經(jīng)營(yíng)資質(zhì)進(jìn)行深入排查,對(duì)不符合開(kāi)業(yè)技術(shù)條件的,立即督促指導(dǎo)經(jīng)營(yíng)者及時(shí)整改,整改期間依法暫停運(yùn)營(yíng)。同時(shí),加大對(duì)企業(yè)車(chē)輛信息進(jìn)行摸排,及時(shí)清理掛靠運(yùn)營(yíng)車(chē)輛。
2. 嚴(yán)厲查處“黑車(chē)”運(yùn)營(yíng)問(wèn)題。聯(lián)合公安部門(mén)以火車(chē)站、客運(yùn)站、景區(qū)(景點(diǎn))、旅游酒店、高速公路出入口等為重點(diǎn),持續(xù)嚴(yán)厲查處未取得道路客運(yùn)和出租汽車(chē)客運(yùn)經(jīng)營(yíng)許可擅自從事?tīng)I(yíng)運(yùn)活動(dòng)行為。此外,還將依法查處旅游包車(chē)兩端均不在車(chē)籍地、班線(xiàn)客運(yùn)不按許可線(xiàn)路運(yùn)營(yíng)和小微型客車(chē)租賃經(jīng)營(yíng)者隨車(chē)提供駕駛勞務(wù)等行為,查處從業(yè)人員無(wú)證上崗、服務(wù)態(tài)度惡劣、威脅、恐嚇乘客等行為,切實(shí)保障人民群眾合法權(quán)益。
3. 嚴(yán)厲查處出租汽車(chē)違法違規(guī)運(yùn)營(yíng)問(wèn)題。嚴(yán)厲查處出租汽車(chē)違規(guī)攬客拼客、甩客、拒載、索要高價(jià)、故意繞道等行為以及出租汽車(chē)不按規(guī)定使用計(jì)價(jià)器等行為。
牽頭部門(mén):市交通運(yùn)輸局
配合單位:市公安局、市文廣旅局、市市場(chǎng)監(jiān)管局,各縣區(qū)政府、遼源高新區(qū)管委會(huì)
(三)綜合治理住宿領(lǐng)域市場(chǎng)秩序。
以賓館、酒店、民宿、浴池(含住宿)等為重點(diǎn),對(duì)住宿領(lǐng)域經(jīng)營(yíng)行為、住宿安全、住宿環(huán)境衛(wèi)生開(kāi)展持續(xù)整治,破除制度盲區(qū),明確民宿準(zhǔn)入條件,有效增加市場(chǎng)供給,更好滿(mǎn)足游客住宿需求。重點(diǎn)整治:
1. 嚴(yán)厲查處未取得特種行業(yè)許可從事旅館業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)行為。重點(diǎn)查處旅館業(yè)不如實(shí)登記住宿人員信息,未嚴(yán)格落實(shí)未成年人入住“五必須”規(guī)定的。
2. 嚴(yán)厲查處囤積房源、哄抬價(jià)格、拒絕履行價(jià)格承諾等行為。市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)配合相關(guān)部門(mén)對(duì)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)檢查,對(duì)有投訴舉報(bào)的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)進(jìn)行重點(diǎn)檢查、整頓;對(duì)隨機(jī)抽查房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)無(wú)正當(dāng)理由拒絕履行價(jià)格承諾的違法行為進(jìn)行查處。
3. 嚴(yán)厲查處欺客宰客、圖不符實(shí)虛假宣傳、虛假?gòu)V告等行為。市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)強(qiáng)化廣告平臺(tái)監(jiān)測(cè)和日常監(jiān)管,對(duì)有關(guān)發(fā)布虛假?gòu)V告案件線(xiàn)索及時(shí)查處。同時(shí),開(kāi)展反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法,嚴(yán)厲打擊經(jīng)營(yíng)者虛假宣傳行為。
4. 嚴(yán)厲查處賓館、旅店等住宿場(chǎng)所違反《公共場(chǎng)所衛(wèi)生管理?xiàng)l例》相關(guān)規(guī)定的行為。市衛(wèi)生健康委組織開(kāi)展住宿場(chǎng)所專(zhuān)項(xiàng)整治,對(duì)未按照規(guī)定對(duì)顧客用品用具進(jìn)行清洗、消毒、保潔的行為進(jìn)行查處。
牽頭部門(mén):市公安局、市衛(wèi)生健康委、市市場(chǎng)監(jiān)管局
配合單位:市商務(wù)局、市文廣旅局、市消防救援支隊(duì),各縣區(qū)政府、遼源高新區(qū)管委會(huì)
(四)綜合治理餐飲服務(wù)領(lǐng)域市場(chǎng)秩序。
聚焦餐飲食品安全管理,對(duì)酒店、飯店、小吃檔、網(wǎng)絡(luò)餐飲、網(wǎng)紅餐廳等重點(diǎn)場(chǎng)所持續(xù)開(kāi)展整治,倡導(dǎo)“明廚亮灶”,有效落實(shí)餐飲服務(wù)經(jīng)營(yíng)者食品安全主體責(zé)任,規(guī)范餐飲經(jīng)營(yíng)行為,提升餐飲食品安全管理能力,確保全市人民群眾飲食安全。重點(diǎn)整治:
1. 嚴(yán)厲查處非法添加、使用過(guò)期變質(zhì)食材、采購(gòu)來(lái)源不明原料、銷(xiāo)售不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)食品的行為。對(duì)餐飲服務(wù)經(jīng)營(yíng)者原料控制(含食品添加劑、食品相關(guān)產(chǎn)品)、加工制作過(guò)程、食品添加劑使用管理等環(huán)節(jié)進(jìn)行檢查,嚴(yán)厲查處違法行為。
2. 嚴(yán)厲查處后廚、用餐環(huán)境衛(wèi)生臟亂差,提供消毒不合格餐具等行為。對(duì)餐飲服務(wù)經(jīng)營(yíng)者場(chǎng)所和設(shè)備設(shè)施清潔維護(hù)、餐飲具清洗消毒等環(huán)節(jié)進(jìn)行日常檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)依法依規(guī)處理。
3. 嚴(yán)厲查處明碼標(biāo)價(jià)不規(guī)范、“陰陽(yáng)價(jià)單”、低標(biāo)高結(jié)等行為。市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)采取“市局、縣區(qū)局、基層所”三級(jí)聯(lián)動(dòng)執(zhí)法模式,對(duì)各餐飲單位開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)檢查,排查整改價(jià)格隱患。重點(diǎn)整治經(jīng)營(yíng)者存在不落實(shí)明碼標(biāo)價(jià)規(guī)定、“陰陽(yáng)菜單”、模糊性標(biāo)價(jià)以及使用欺騙性或誤導(dǎo)性語(yǔ)言文字、圖表、圖案誘導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行交易等違法行為。
牽頭部門(mén):市市場(chǎng)監(jiān)管局
配合單位:市公安局、市商務(wù)局,各縣區(qū)政府、遼源高新區(qū)管委會(huì)
(五)綜合治理商品流通領(lǐng)域市場(chǎng)秩序。
以商場(chǎng)、超市、集貿(mào)市場(chǎng)、水產(chǎn)品市場(chǎng)等為重點(diǎn),持續(xù)整治制假、摻假、售假及價(jià)格欺詐、計(jì)量欺詐、宣傳欺詐等違法行為,切實(shí)增強(qiáng)執(zhí)法的影響力和威懾力,切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,營(yíng)造公平競(jìng)爭(zhēng)、誠(chéng)實(shí)守信、尊重知識(shí)產(chǎn)權(quán)的市場(chǎng)環(huán)境,助力我市經(jīng)濟(jì)回升向好。重點(diǎn)整治:
1. 嚴(yán)厲查處“山寨”等侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)及制售假冒偽劣商品行為。市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)開(kāi)展“雷霆2024”執(zhí)法專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng),重點(diǎn)關(guān)注元旦、春節(jié)、“五一”“十一”等重要時(shí)間節(jié)點(diǎn),嚴(yán)厲查處產(chǎn)品質(zhì)量、知識(shí)產(chǎn)權(quán)領(lǐng)域違法行為。
2. 嚴(yán)厲查處“鬼秤”、缺斤短兩等行為。市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)開(kāi)展電子計(jì)價(jià)秤專(zhuān)項(xiàng)整治工作,強(qiáng)化責(zé)任落實(shí),嚴(yán)厲查處違法行為。
3. 嚴(yán)厲查處電商、直播帶貨、網(wǎng)絡(luò)餐飲平臺(tái)等經(jīng)營(yíng)主體夸大功效、“刷單炒信”等行為。市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)開(kāi)展“鐵拳”等執(zhí)法專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng),加強(qiáng)日常監(jiān)管與執(zhí)法辦案協(xié)同貫通,充分發(fā)掘案源,嚴(yán)厲查處虛假宣傳等違法違規(guī)行為。
牽頭部門(mén):市市場(chǎng)監(jiān)管局
配合單位:市公安局、市商務(wù)局,各縣區(qū)政府、遼源高新區(qū)管委會(huì)
(六)綜合治理其他民生重點(diǎn)領(lǐng)域市場(chǎng)秩序。
對(duì)金融、教育、醫(yī)療、養(yǎng)老、住房,以及水電氣暖等其他民生領(lǐng)域,持續(xù)加大監(jiān)管執(zhí)法力度,重點(diǎn)治理合同違法、價(jià)格欺詐、虛假宣傳等行為,切實(shí)維護(hù)市場(chǎng)秩序和消費(fèi)安全。綜合治理濫用市場(chǎng)支配地位行為,維護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)秩序,積極推動(dòng)構(gòu)建全國(guó)統(tǒng)一大市場(chǎng)。重點(diǎn)治理:
1. 金融部門(mén)開(kāi)展金融領(lǐng)域安全生產(chǎn)及非法集資風(fēng)險(xiǎn)排查整治行動(dòng);教育部門(mén)聚焦校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開(kāi)展治理行動(dòng);民政部門(mén)加強(qiáng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)市場(chǎng)秩序監(jiān)管,開(kāi)展“雙隨機(jī)、一公開(kāi)”檢查及常態(tài)化監(jiān)管;衛(wèi)生健康部門(mén)開(kāi)展“非法行醫(yī)整治月”及民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)行為專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng);住房城鄉(xiāng)建設(shè)部門(mén)通過(guò)開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng),糾正和查處房地產(chǎn)市場(chǎng)違法違規(guī)行為,嚴(yán)厲打擊侵害群眾合法權(quán)益的行為;市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)對(duì)重要民生領(lǐng)域持續(xù)開(kāi)展價(jià)格收費(fèi)行為專(zhuān)項(xiàng)整治,依法查處不執(zhí)行政府定價(jià)政府指導(dǎo)價(jià)、不按照規(guī)定明碼標(biāo)價(jià)、價(jià)格欺詐等違法行為。
2. 市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)負(fù)責(zé)開(kāi)展公平競(jìng)爭(zhēng)審查,及時(shí)清理廢除妨礙統(tǒng)一市場(chǎng)建設(shè)的政策文件,破除地方保護(hù)和市場(chǎng)分割。
牽頭部門(mén):市教育局、市財(cái)政局、市民政局、市住房城鄉(xiāng)建設(shè)局、市衛(wèi)生健康委、市市場(chǎng)監(jiān)管局
配合單位:市委網(wǎng)信辦、市科技局、市公安局、市文廣旅局,各縣區(qū)政府、遼源高新區(qū)管委會(huì)
三、保障措施
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。
各單位要高度重視市場(chǎng)秩序綜合治理工作,建立由市市場(chǎng)監(jiān)管局牽頭的部門(mén)工作協(xié)調(diào)機(jī)制,建立聯(lián)絡(luò)員制度,定期調(diào)度工作進(jìn)展,及時(shí)協(xié)調(diào)解決問(wèn)題。各單位要制定本單位工作落實(shí)措施,運(yùn)用“五化”閉環(huán)工作法,統(tǒng)籌推進(jìn)綜合治理工作落地見(jiàn)效。
?。ǘ┮婪▏?yán)懲違法行為。
充分利用12345、12315等投訴舉報(bào)平臺(tái)信息,密切關(guān)注網(wǎng)絡(luò)輿情、評(píng)論留言,多渠道收集違法線(xiàn)索。充分發(fā)揮文化和旅游、交通運(yùn)輸、市場(chǎng)監(jiān)管等綜合執(zhí)法隊(duì)伍作用,實(shí)現(xiàn)集中整治和常態(tài)化監(jiān)管有機(jī)結(jié)合。聚焦社會(huì)關(guān)注度高的重點(diǎn)領(lǐng)域,集中曝光典型案例,實(shí)現(xiàn)查辦一個(gè)案件、警示一個(gè)群體、規(guī)范一個(gè)行業(yè)。
(三)強(qiáng)化協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)。
各單位要開(kāi)展跨部門(mén)聯(lián)合執(zhí)法,對(duì)群眾深?lèi)和唇^、社會(huì)危害嚴(yán)重的市場(chǎng)亂象,集中力量嚴(yán)懲重處,情節(jié)嚴(yán)重的,依法責(zé)令停業(yè)整頓直至吊銷(xiāo)營(yíng)業(yè)執(zhí)照或相關(guān)資質(zhì),對(duì)直接責(zé)任人依法依規(guī)實(shí)施市場(chǎng)禁入措施,切實(shí)提高違法成本。對(duì)跨區(qū)域案件及時(shí)上報(bào)省主管部門(mén)統(tǒng)籌調(diào)度,申請(qǐng)?zhí)峒?jí)辦理、掛牌督辦,加強(qiáng)正面宣傳,合理引導(dǎo)社會(huì)預(yù)期。
(四)嚴(yán)肅責(zé)任追究。
各單位要堅(jiān)持“刀刃向內(nèi)”,對(duì)群眾投訴反映的問(wèn)題不聞不問(wèn)、拖延處置,以及對(duì)違法案件有案不立、壓案不查、徇私舞弊的直接責(zé)任人,依紀(jì)依法追究責(zé)任。
四、工作要求
?。ㄒ唬簩?shí)職責(zé)分工。
要進(jìn)一步細(xì)化任務(wù)清單,對(duì)整治的重點(diǎn)問(wèn)題要精準(zhǔn)發(fā)力,力求實(shí)效。要暢通投訴舉報(bào)渠道,及時(shí)發(fā)現(xiàn)苗頭性、傾向性問(wèn)題,開(kāi)展線(xiàn)索摸排,重點(diǎn)查擺群眾深?lèi)和唇^、社會(huì)危害嚴(yán)重的市場(chǎng)亂象,建立工作臺(tái)賬,列明問(wèn)題清單,并逐一進(jìn)行銷(xiāo)號(hào)。
(二)深化體制機(jī)制改革。
要建立完善市場(chǎng)秩序綜合治理相關(guān)制度,構(gòu)建依法治理、源頭治理、系統(tǒng)治理的市場(chǎng)秩序綜合治理體系,促進(jìn)治理常態(tài)化、機(jī)制化、法治化。深入查找滋生市場(chǎng)亂象背后的深層次原因,全面落實(shí)公平競(jìng)爭(zhēng)審查制度,及時(shí)清理廢除妨礙統(tǒng)一市場(chǎng)建設(shè)的政策文件。創(chuàng)新新產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)新模式監(jiān)管手段,充分運(yùn)用現(xiàn)代化信息技術(shù),逐步實(shí)現(xiàn)“不見(jiàn)面監(jiān)管”。
(三)促進(jìn)社會(huì)協(xié)同共治。
要堅(jiān)持政府領(lǐng)導(dǎo)下的多方參與、共同治理。充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)(商會(huì))自管自律作用,引導(dǎo)企業(yè)自覺(jué)誠(chéng)實(shí)守信經(jīng)營(yíng)。動(dòng)員廣大群眾積極參與市場(chǎng)秩序綜合治理,完善有獎(jiǎng)舉報(bào)制度,優(yōu)化投訴響應(yīng)機(jī)制,確保有案必查、接訴即辦。
?。ㄋ模┘訌?qiáng)信息報(bào)送。
要建立任務(wù)清單,并自行建立問(wèn)題清單臺(tái)賬,對(duì)上級(jí)轉(zhuǎn)(交)辦、督辦以及自行發(fā)現(xiàn)的重點(diǎn)問(wèn)題線(xiàn)索進(jìn)行記錄,并逐一解決。充分發(fā)揮聯(lián)絡(luò)員作用,保證統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、信息報(bào)送及時(shí)準(zhǔn)確。每月5日前,向市市場(chǎng)監(jiān)管局報(bào)送工作進(jìn)展情況,如遇節(jié)假日順延至假期后第1個(gè)工作日。如有重大影響的案件及需要上級(jí)協(xié)調(diào)辦理的案件線(xiàn)索可隨時(shí)報(bào)送。