各地（市）發(fā)展改革委、能源局，國網西藏電力有限公司：
根據《西藏自治區(qū)人民政府辦公廳關于印發(fā)〈西藏自治區(qū)高效辦成13項重點“一件事”工作方案〉的通知》（藏政辦發(fā)〔2024〕11號）部署要求，我們對照《西藏自治區(qū)“水電氣網聯合報裝一件事”工作實施方案》，對供電報裝事項的判定標準、材料清單、辦理時限、工作流程等進行梳理，研究制定《西藏自治區(qū)高效辦成“水電氣網聯合報裝一件事”供電報裝實施規(guī)范》，現印發(fā)給你們，請認真組織實施。
附件：西藏自治區(qū)高效辦成“水電氣網聯合報裝一件事”供電報裝實施規(guī)范
西藏自治區(qū)能源局
2024年8月15日
抄送：自治區(qū)發(fā)展改革委、住建廳
附件
西藏自治區(qū)高效辦成“水電氣網聯合報裝一件事”供電報裝實施規(guī)范
一、“一件事”名稱
“水電氣網聯合報裝一件事”。
二、“一件事”服務對象
全區(qū)城市建成區(qū)內有供水、排水、供電、供氣、網絡聯合報裝，以及市政水電氣網接入外線工程聯合審批需求的新建（改建、擴建）項目建設單位（以下簡稱報裝用戶）。
三、“一件事”涉及責任部門
住房城鄉(xiāng)建設廳、自然資源廳、交通運輸廳、公安廳、通信管理局、生態(tài)環(huán)境廳、能源局等職能部門，以及供水企業(yè)、排水企業(yè)、供電企業(yè)、供氣企業(yè)、通信網絡運營商等。
四、“一件事”事項清單
1.用水報裝
2.用電報裝（低壓、高壓）
3.用氣報裝
4.網絡報裝
5.報裝涉及的接入外線工程聯合審批
5-1：市政設施建設類審批（占用、挖掘城市道路審批）
5-2：工程建設涉及城市綠地、樹木審批（臨時占用城
市綠化用地審批；砍伐、遷移城市樹木審批）
6.城鎮(zhèn)污水排入排水管網許可
五、供電報裝法定依據
六、供電報裝申請材料
1.報裝用戶（建設單位）信用代碼或身份證（法定代表人或委托人）
2.企業(yè)授權委托書
3.擬報裝建筑物權屬證明
4.結合踏勘情況提出的申請材料清單，可容缺受理，并及時反饋申報企業(yè)或個人
注：上述材料1-3可共享。
七、供電報裝辦理方式
報裝用戶如有“供水、排水、供電、供氣、網絡”聯合報裝需求，線下通過在各級政務服務中心設置“水電氣網聯合報裝專用窗口”進行申請，由工作人員代為錄入西藏自治區(qū)政務服務網。線上依托西藏自治區(qū)政務服務網水電氣網專區(qū)提交“一表申請”，選擇擬需要聯合報裝需求事項。西藏自治區(qū)政務服務網將“水電氣網聯合報裝”申請信息實時推送至所在地縣級政府有關職能部門，分派任務至各企業(yè)，供電企業(yè)辦理供電報裝后續(xù)事項。
八、供電報裝流程圖
九、供電報裝方式及流程說明
?。ㄒ唬﹫笱b人報裝申請環(huán)節(jié)
報裝用戶如有“供水、排水、供電、供氣、網絡”聯合報裝需求，線下通過在各級政務服務中心設置“高效辦成一件事綜合窗口”進行申請，由工作人員代為錄入西藏自治區(qū)政務服務網。線上依托西藏自治區(qū)政務服務網水電氣網專區(qū)提交“一表申請”，選擇擬需要聯合報裝需求事項。
?。ǘI(yè)務受理環(huán)節(jié)
供電企業(yè)應在1個工作日內完成信息受理確認，對不符合要求的報裝申請，由供電企業(yè)予以退回，并一次性告知原因。
（三）企業(yè)自行踏勘
報裝需求經確認后，由供電企業(yè)自行組織現場踏勘，確認能否滿足報裝申請所需資源，以及實施報裝需求是否涉及接入外線工程。對資源無法滿足報裝需求的，由供電企業(yè)直接退回報裝用戶并做好解釋工作。對現有資源可以滿足報裝需求的，無接入外線工程的，由供電企業(yè)正式接入，完成報裝。報裝完成后由供電企業(yè)在辦理時限內將審批結果上傳至平臺。
?。ㄋ模┳》砍青l(xiāng)建設（城市管理部門）組織聯合踏勘環(huán)節(jié)
對現有資源可以滿足報裝需求且涉及接入外線工程的，由供電企業(yè)在0.5個工作日內向屬地縣（市、區(qū)）住房城鄉(xiāng)建設（城市管理）部門提交踏勘需求，由縣（市、區(qū)）住房城鄉(xiāng)建設（城市管理）部門在3個工作日內組織自然資源、公安交警、交通運輸等部門和水電氣網公用服務相關企業(yè)開展聯合踏勘。
?。ㄎ澹┳》砍青l(xiāng)建設（城市管理部門）準予施工環(huán)節(jié)
完成踏勘和其他約定工作后，相關行政審批部門和水電氣網公用服務企業(yè)應在3個工作日內或各服務事項承諾的答復時限內，分別向縣（市、區(qū)）住房城鄉(xiāng)建設（城市管理）部門反饋意見，由縣（市、區(qū)）住房城鄉(xiāng)建設（城市管理）部門匯總審核，通過的準予開工；不通過的及時反饋供電企業(yè)。
?。┦┕きh(huán)節(jié)
對接入外線工程準予開工的，根據《關于進一步明確全區(qū)城鎮(zhèn)供電接入工程有關事項的通知》（藏發(fā)改能源函【2024】99號）政企投資界面要求，各建設主體及供電企業(yè)應自準予開工之日起2個工作日內正式開工。
?。ㄆ撸┳》砍青l(xiāng)建設（城市管理部門）組織聯合驗收環(huán)節(jié)
施工完成后，由供電企業(yè)1個工作日內向屬地縣（市、區(qū)）住房城鄉(xiāng)建設（城市管理）部門提請驗收，縣（市、區(qū)）住房城鄉(xiāng)建設（城市管理）部門應在3個工作日內組織自然資源、公安、交通運輸等部門和水電氣網公用服務相關企業(yè)開展聯合驗收。
?。ò耍┕╇娖髽I(yè)正式接入環(huán)節(jié)（完成報裝）
驗收合格的，由供電企業(yè)正式接入，完成報裝。驗收不合格的，由供電企業(yè)限期整改，整改后再次組織驗收合格的，由供電企業(yè)正式接入，完成報裝。報裝完成后由供電企業(yè)在辦理時限內將審批結果上傳至平臺。
特別說明：
?。ㄒ唬┕╇娖髽I(yè)自受理并確認現有資源可以滿足報裝需求的，辦電時間為30個工作日內（因特殊情況無法完成的應當及時向報裝用戶做好解釋工作）。
?。ǘ┚€上辦理
1.報裝用戶通過西藏自治區(qū)政務服務網“高效辦成一件事”專區(qū)申請“水電氣網聯合報裝一件事”，在線填報報裝單，提交報裝申請。
2.西藏自治區(qū)政務服務網自動審核報裝信息，材料合格，報裝信息自動推送至“水電氣網聯合報裝一件事”各相關部門，材料不合格退回報裝申請。
3.各相關部門在實現系統(tǒng)融通和數據共享基礎上將報裝申請進展情況實時推送至西藏自治區(qū)政務服務網。
4.西藏自治區(qū)政務服務網統(tǒng)一生成報裝推進情況結果表單，并調用各相關部門電子簽章簽章后，在西藏自治區(qū)政務服務網用戶中心展示核查結果，并短信通知報裝申請人。
5.報裝用戶滿意度評價。
?。ㄈ┚€下辦理
1.報裝用戶選擇就近政務服務中心“水電氣網聯合報裝專用窗口”進行申請，填寫線下統(tǒng)一受理表單，由窗口工作人員統(tǒng)一錄入西藏自治區(qū)政務服務網“高效辦成一件事”專區(qū)進行收件登記，掃描報裝材料后上傳至西藏自治區(qū)政務服務網。
2.西藏自治區(qū)政務服務網自動審核申報信息，材料合格，申請信息自動推送至“水電氣網聯合報裝一件事”各相關部門，材料不合格退回報裝申請。
3.各相關部門在實現系統(tǒng)融通和數據共享基礎上，將報裝申請進展情況實時推送至西藏自治區(qū)政務服務網。
4.西藏自治區(qū)政務服務網統(tǒng)一生成報裝推進情況結果表單，并調用各相關部門電子簽章簽章后，在西藏自治區(qū)政務服務網用戶中心展示核查結果，并短信通知報裝用戶。報裝用戶可通過線上查詢核查結果，也可選擇在線下現場領取或快遞方式送達。
5.報裝用戶滿意度評價。
電力具體業(yè)務受理說明
（一）低壓居民業(yè)務
1.業(yè)務辦理流程
2.業(yè)務辦理說明
?、偕暾埵芾?/p>
需提供的申請材料包括：用電人身份證明及其房屋產權證明。
我們提供“一證受理”服務，若在辦理申請用電時，暫時無法提供全部資料，只要提供用電人身份證明，即可辦理用電申請，剩余資料請在客戶經理上門時一次提供。
依據發(fā)改能源規(guī)【2020】1479號文規(guī)定，2022年底，實現居民報裝用戶和160千瓦及以下小微企業(yè)用電報裝“三零”服務，計量裝置及以上工程由供電企業(yè)投資建設。同時在提出用電申請后，將在1個工作日內完成受理。
?、谘b表接電
正式受理您用電申請后，我們將在2個工作日內為您裝表接電。
按照國家有關規(guī)定，請您自行購置、安裝合格的漏電保護裝置，確保用電安全。
?。ǘ┑蛪悍蔷用駱I(yè)務
1.業(yè)務辦理流程
2.業(yè)務辦理說明
?、偕暾埵芾?/p>
在辦理用電申請時，需要提供用電人身份證明和用電地址權屬證明。
1）用電人身份證明：
個人：身份證、軍人證、護照、戶口簿或公安機關戶籍證明等之一；
法人：營業(yè)執(zhí)照或組織機構代碼證等之一。
2）用電地址權屬證明：房屋產權證明或土地權屬證明等之一。
提供“一證受理”服務，若在辦理申請用電時，暫時無法提供全部資料，只要提供用電人身份證明，即可辦理用電申請，剩余資料請在客戶經理上門時一次提供。
依據發(fā)改能源規(guī)【2020】1479號文規(guī)定，2022年底，實現居民報裝用戶和160千瓦及以下小微企業(yè)用電報裝“三零”服務，計量裝置及以上工程由供電企業(yè)投資建設。在提出用電申請后，將在1個工作日內完成受理。
②裝表接電
實行“三零”服務的低壓非居民客戶，從您提出正式用電申請開始，我們將在15個工作日內完成裝表接電；未實行“三零”服務的低壓非居民客戶，在您受電工程完工后，我們將在2個工作日內完成裝表接電。
按照國家有關規(guī)定，請您自行購置、安裝合格的漏電保護裝置，確保用電安全。
高壓業(yè)務
1.業(yè)務辦理流程
2.業(yè)務辦理說明
?、偕暾埵芾?/p>
在辦理用電申請時，請?zhí)峁┯秒娙松矸葑C明和用電地址權屬證明、用電工程項目批準文件、用電設備清單。
1）用電人身份證明：
自然人提供用電人有效身份證明。法人（其他組織）提供統(tǒng)一社會信用代碼的營業(yè)執(zhí)照、宗教活動場所登記證、社會團體法人登記證、 軍隊（武警）出具的辦電證明等及其對應法定代表人（經營者）的有 效身份證明。
用電人和法定代表人（經營者）的有效身份證明，包括但不限于居民 身份證、戶口本、軍官證（士兵證）或其它有效身份證明文件。
用電地址權屬證明：包括但不限于建設用地、工程規(guī)劃許可證、相關法律文書、不動產權證、土地使用權證、正式備案的購房合同、土地使用權出讓合同、鄉(xiāng)鎮(zhèn)及以上政府主管部門出具的證明材料等。
用電工程項目批準文件：包括但不限于政府主管部門立項文件或建設用地規(guī)劃許可證、建設工程規(guī)劃證等。
用電設備清單
企業(yè)、事業(yè)單位、社會團體等的用電申請由委托代理人辦理時，需補充以下材料：
?。?）授權委托書或單位介紹信。
?。?）經辦人有效身份證件，包括但不限于居民身份證、戶口本、軍官證（士兵證）或其它有效身份證明文件。
?、诠╇姺桨复饛?/p>
受理申請后，安排工作人員按照約定的時間至現場查看供電條件，按照安全、經濟和實用原則確定供電方案，實行因地制宜就近就便接入電網，并在9個工作日內答復。
供電方案自答復之日起一年內有效，如遇特殊情況需延長供電方案有效期的，請在有效期到期前十日向我司提出申請。供電方案中將明確產權分界點。分界點負荷側工程由報裝用戶負責施工，產權分界點電網側工程由我司負責建設。
供電方案確認后，可自主委托選擇有相應資質的設計單位和施工單位按確認的供電方案開展受電工程設計和施工。
?、劭⒐z驗
受電工程竣工后，請及時報驗。檢驗范圍為受電工程涉網部分，我們將按照相關標準在 3 個工作日內完成竣工檢驗。
?、苎b表接電
在竣工檢驗合格并簽訂《高壓供用電合同》及相關協議，我們將在 3個工作日內完成裝表接電。計費用的計量專用互感器應當由我司出資購置符合國家規(guī)定的產品，報裝用戶應當提供合理安裝位置、適宜空間等安裝條件。
十、高效辦成“水電氣網聯合報裝一件事”報裝表
