鎮(zhèn)安縣以深化“三個年”活動為牽引,錨定“一廳四地”發(fā)展定位,圍繞爭創(chuàng)“全省營商環(huán)境創(chuàng)新示范區(qū)”,探索推行“456”全鏈條閉環(huán)模式,著力打造“鎮(zhèn)周到”政務(wù)服務(wù)品牌,持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境“軟實力”,夯實縣域經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展“硬支撐”。

  事前做到“四個精準(zhǔn)”,解決企業(yè)“發(fā)展難”

  精準(zhǔn)謀劃項目。緊盯國家政策導(dǎo)向、資金投向、產(chǎn)業(yè)方向,立足企業(yè)自身發(fā)展優(yōu)勢和經(jīng)營方向,充分發(fā)揮專家智庫作用,幫助企業(yè)搶占先機(jī)、延鏈補(bǔ)鏈強(qiáng)鏈,精心謀劃儲備一批可培育、可落地、可發(fā)展的優(yōu)質(zhì)項目。今年以來,先后幫助瑯璽光電科技有限公司、陜西均健佳實業(yè)有限公司等8家企業(yè)謀劃瑯璽光電科技產(chǎn)業(yè)園(二期)、鎂基新材料、無機(jī)人造石等延鏈項目12個,開工建設(shè)6個。

  精準(zhǔn)對接需求。推行“一企一策一專班”和“一人一企”工作機(jī)制,常態(tài)化開展“五上”企業(yè)遍訪活動,面對面傾聽訴求、點(diǎn)對點(diǎn)制定措施、一對一精準(zhǔn)幫扶,切實做到“企業(yè)有需要、服務(wù)在身邊”,助力企業(yè)紓困解難。今年以來,縣級領(lǐng)導(dǎo)遍訪“五上企業(yè)”189家,選派290名干部組建工作專班58個,352名干部一線蹲點(diǎn)服務(wù),幫助企業(yè)解決發(fā)展難題235個。

  精準(zhǔn)前置服務(wù)。推行“提前介入、前置服務(wù)”工作機(jī)制,安排專人幫助指導(dǎo)企業(yè)對擬投資項目所需的各項手續(xù)、資金來源、要素保障、預(yù)期效益等進(jìn)行預(yù)審,最大限度為企業(yè)提供便利化服務(wù),確保項目上一個、成一個。今年以來,幫助15家企業(yè)開展前置審核20余次,指導(dǎo)完善資料126項。

  精準(zhǔn)招商引資。對前景好、條件成熟的項目,采取以商招商、叩門招商、鄉(xiāng)情招商等方式,舉辦鎮(zhèn)安籍創(chuàng)業(yè)成功人士座談會、鄉(xiāng)黨回鄉(xiāng)發(fā)展大會,牽線搭橋、主動幫助企業(yè)招商引資,全程跟蹤服務(wù),確保項目早落地、早開工、早見效。目前,成功簽約招商項目15個、招引資金7.8億元,已到位1.46億元。

  事中實行“五辦服務(wù)”,解決手續(xù)“審批難”

  簡單事立即辦。全面實行“網(wǎng)上預(yù)約”、全天候“不打烊”政務(wù)服務(wù),進(jìn)一步梳理規(guī)范簡事即辦事項清單,一般事項辦理時間縮短到10分鐘以內(nèi),累計受理網(wǎng)絡(luò)預(yù)約事項120件、辦結(jié)120件。

  日常事幫代辦。設(shè)立幫辦代辦服務(wù)臺,梳理161項幫辦代辦事項清單,組建涵蓋13個職能部門100余人的“幫辦代辦”服務(wù)團(tuán)隊,完成幫辦代辦事項536件,其中上門代辦幫辦152件。

  一件事一次辦。對183項行政許可事項依法依規(guī)進(jìn)行流程、材料“瘦身”,再造流程47項、精簡資料87件,編制“一件事一次辦”事項清單,推出“服務(wù)包”16個,服務(wù)內(nèi)容擴(kuò)容至28項,279項事項實現(xiàn)一次辦結(jié)。

  多項事并聯(lián)辦。按照“流程接續(xù)、業(yè)務(wù)銜接、并聯(lián)審批、限時辦結(jié)”原則,持續(xù)開展“一業(yè)一證”“一窗通辦”“證照分離”等集成改革,減時間、減環(huán)節(jié)、減材料、降費(fèi)用,全面提高群眾企業(yè)辦事效率。今年以來,召開并聯(lián)審批會議21次,為32個重點(diǎn)項目辦理項目用地規(guī)劃許可證、施工許可、文勘等各類手續(xù)165件;“質(zhì)量服務(wù)超市”內(nèi)設(shè)服務(wù)窗口9個,進(jìn)駐服務(wù)機(jī)構(gòu)29家,辦理服務(wù)事項112件,為企業(yè)節(jié)約資金20余萬元、減少損失90余萬元。

  復(fù)雜事容缺辦。健全事前告知和信用承諾制機(jī)制,推行“你承諾、我就批”極簡化審批制度,采取“容缺受理+承諾制”方式,規(guī)范業(yè)務(wù)流程。今年以來,“容缺受理”審批75件次,企業(yè)群眾滿意率達(dá)98.53%。

  事后強(qiáng)化“六重保障”,解決項目“落地難”

  強(qiáng)化資金保障。出臺《項目爭資引資導(dǎo)引》《金融支持縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展十條措施》,搶抓積極財政政策、地方政府專項債、超長期特別國債、大規(guī)模設(shè)備更新等機(jī)遇,搭建政銀企合作平臺,統(tǒng)籌金融資源、拓寬融資渠道,有效解決企業(yè)資金短缺問題。今年以來,爭取各類政策資金9.61億元,發(fā)放項目貸款4.9億元;舉辦“秦信融”專題培訓(xùn)7場次,完成主體入駐2258家,召開政銀企對接會6次,發(fā)放中小企業(yè)貸款11.3億元。

  強(qiáng)化要素保障。緊盯企業(yè)用地難題,編制《國土空間總體規(guī)劃》,新增城鎮(zhèn)建設(shè)用地3100畝,扎實開展批而未供和閑置土地摸排處置行動,共為98個新建項目供地1345.2畝;緊盯企業(yè)用能難題,持續(xù)優(yōu)化服務(wù),企業(yè)用水、用氣、用電服務(wù)工時壓減30%,推動解決問題從“一件事”到“一類事”的提升。

  強(qiáng)化政策保障。采取線上線下協(xié)同發(fā)力,定期梳理國家和省市出臺的各項政策措施,編制《惠企政策資料包》,全部納入“陜企通”線上平臺,累計發(fā)布惠企政策信息320條;常態(tài)化開展“三送一解”和“大走訪”活動,深入企業(yè)項目一線點(diǎn)對點(diǎn)送政策,實現(xiàn)“人找政策”向“政策找人”轉(zhuǎn)變,提升政策宣傳的深度和精度。今年以來,召開企業(yè)家座談會2次、開展政策宣講培訓(xùn)活動20余場次,發(fā)放宣傳資料800份,現(xiàn)場解答企業(yè)和群眾咨詢問題180人次。

  強(qiáng)化人才保障。緊盯重點(diǎn)企業(yè)、重點(diǎn)項目用工需求,完善人才“引用育留”全鏈條服務(wù)體系,持續(xù)深化蘇陜協(xié)作、區(qū)域幫扶、定點(diǎn)幫扶人才交流機(jī)制,用好用活“組團(tuán)式”幫扶機(jī)遇,加快人才服務(wù)信息化建設(shè),提升人才服務(wù)保障水平。目前,組建產(chǎn)業(yè)專家顧問團(tuán)10個39人,建設(shè)專家工作站5個20人,67名科技專家與21家科技型企業(yè)結(jié)對幫扶,為20家重點(diǎn)工業(yè)企業(yè)下派工業(yè)科技特派員20名,為企業(yè)培訓(xùn)各類人才816人次,為全縣66家重點(diǎn)企業(yè)解決用工600多人。

  強(qiáng)化環(huán)境保障。制定《鎮(zhèn)安縣深化營商環(huán)境突破年行動方案》《鎮(zhèn)安縣優(yōu)化營商環(huán)境負(fù)面清單》,建立政企“面對面”懇談會、服務(wù)企業(yè)“早餐會”、“聽您說”晚茶會、“雙包一解”機(jī)制,開通縣委書記營商環(huán)境投訴舉報信箱,建立關(guān)鍵崗位股長輪崗、民主測評和“企業(yè)評議部門服務(wù)”制度,全力營造安全穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境。目前,聘請營商環(huán)境義務(wù)監(jiān)督員10名,民主評測股長42人,召開政企“面對面”懇談會3次、早餐會13次、晚茶會29次,解決企業(yè)訴求和矛盾問題83件。

  強(qiáng)化機(jī)制保障。建立健全企業(yè)訴求“清單管理、責(zé)任督辦、閉環(huán)落實、長效鞏固”運(yùn)行機(jī)制,對各類渠道反映的企業(yè)訴求,綜合采取實地督查、明察暗訪、企業(yè)評議、第三方評估等方式,實行“月督查、季通報”制度,確保各類訴求按時高效化解;同時,持續(xù)深化營商環(huán)境領(lǐng)域?qū)m椪?,開展優(yōu)化營商環(huán)境專項督查5次,發(fā)現(xiàn)并整改問題25個。

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 關(guān)于國脈 

國脈,是大數(shù)據(jù)治理、數(shù)字政府、營商環(huán)境、數(shù)字經(jīng)濟(jì)、政務(wù)服務(wù)、產(chǎn)業(yè)服務(wù)等領(lǐng)域的專業(yè)提供商。創(chuàng)新提出“軟件+咨詢+數(shù)據(jù)+平臺+創(chuàng)新業(yè)務(wù)”五位一體服務(wù)模型,擁有營商環(huán)境流程再造系統(tǒng)、營商環(huán)境督查與考核系統(tǒng)、政策智能服務(wù)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)基因、數(shù)據(jù)母體、產(chǎn)業(yè)協(xié)作平臺等幾十項軟件產(chǎn)品,長期為中國智慧城市、智慧政府和智慧企業(yè)提供專業(yè)咨詢規(guī)劃和數(shù)據(jù)服務(wù),運(yùn)營國脈電子政務(wù)網(wǎng)、國脈數(shù)字智庫、營商環(huán)境智庫等系列行業(yè)專業(yè)平臺,廣泛服務(wù)于發(fā)改委、營商環(huán)境局、考核辦、大數(shù)據(jù)局、行政審批局、優(yōu)化辦等政府客戶和中央企業(yè)。

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