近年來，承德市堅(jiān)持以“踐行服務(wù)型政府理念，打造政務(wù)服務(wù)升級(jí)版”為目標(biāo)，扎實(shí)推進(jìn)“高效辦成一件事”改革落實(shí)，聚焦關(guān)鍵環(huán)節(jié)領(lǐng)域，推動(dòng)行政審批效率、政務(wù)服務(wù)水平、企業(yè)群眾滿意度不斷提升。

　　以發(fā)展為要?jiǎng)?wù)，再造流程助項(xiàng)目審批。以“放管服”改革為牽引，堅(jiān)持從優(yōu)化流程和優(yōu)化服務(wù)雙向用力，推動(dòng)審批服務(wù)更加便利化、高效化，政府投資類、社會(huì)投資核準(zhǔn)類、社會(huì)投資備案類三類項(xiàng)目從立項(xiàng)到取得施工許可審批時(shí)間分別壓縮至29、25、24個(gè)工作日內(nèi)，竣工驗(yàn)收壓縮至10個(gè)工作日內(nèi)，并聯(lián)審批率為94.83%，聯(lián)合驗(yàn)收率為96.66%，居全省前列。

　　以服務(wù)為中心，提質(zhì)提效優(yōu)政務(wù)環(huán)境。構(gòu)建“5+N”行政審批業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化體系，以審批事項(xiàng)最小顆粒度為單位，對(duì)審批過程中疑難問題的解決措施通過標(biāo)準(zhǔn)化工作進(jìn)行固化。市縣兩級(jí)政務(wù)服務(wù)中心全部設(shè)立企業(yè)開辦專區(qū)，實(shí)行“一窗受理、集成服務(wù)”，企業(yè)開辦實(shí)現(xiàn)全程網(wǎng)辦、不見面審批，企業(yè)設(shè)立登記、印章刻制、申領(lǐng)發(fā)票、社保登記等全部環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)一日辦結(jié)。聚焦企業(yè)和個(gè)人全生命周期涉及面廣、辦理量大、辦理頻率高、辦理時(shí)間相對(duì)集中的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，統(tǒng)一受理方式，建立聯(lián)辦機(jī)制，上線河北政務(wù)服務(wù)網(wǎng)涉企經(jīng)營(yíng)套餐、企業(yè)信息變更套餐、民生一件事套餐等76個(gè)應(yīng)用場(chǎng)景，已實(shí)現(xiàn)一張表單、一套材料、一個(gè)平臺(tái)完成業(yè)務(wù)系統(tǒng)同步流轉(zhuǎn)。

　　以紓困為目標(biāo)，健全制度助企業(yè)發(fā)展。不斷探索“線上+線下”智慧服務(wù)企業(yè)的新模式，擴(kuò)充服務(wù)企業(yè)手段，進(jìn)一步提升綜合服務(wù)能力。通過專職派駐和兼職派駐相結(jié)合的形式，在全市4037家“四上”、重點(diǎn)企業(yè)和科技型企業(yè)派駐政府服務(wù)代表1905名，服務(wù)企業(yè)的精準(zhǔn)性、有效性進(jìn)一步增強(qiáng)。調(diào)動(dòng)縣（市、區(qū)）及部門力量，更好地了解政策、吃透政策、用好政策。截至目前，“承心辦”企業(yè)發(fā)展服務(wù)平臺(tái)服務(wù)注冊(cè)企業(yè)3萬余家，匯集和宣傳國(guó)家、省、市涉企的法律法規(guī)政策共計(jì)5800余條，涉及發(fā)改、財(cái)政、工信、金融等21個(gè)部門，累計(jì)有效推送惠企政策29萬余次。

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