當(dāng)兵的問題解決了，小吳說：“從街道網(wǎng)站查看政策真是清楚明了，辦事效率也高”他是一名高中畢業(yè)生，一直對(duì)征兵的具體要求很困惑，直到在三里庵街道網(wǎng)站上看見最新的征兵政策解讀，才幫其解決了問題。合肥蜀山區(qū)三里庵街道充分利用網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)，推進(jìn)政務(wù)公開，自2008年8月創(chuàng)建街道信息網(wǎng)站以來，已經(jīng)登載信息200余篇，接到咨詢30多條。

　　據(jù)了解，該街道網(wǎng)站設(shè)有新聞動(dòng)態(tài)、招商引資、民生驛站等辦事指南及公開目錄。內(nèi)容主要是群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、焦點(diǎn)問題和辦事條件、程序、紀(jì)律、期限、罰款標(biāo)準(zhǔn)和收繳情況等事項(xiàng)應(yīng)有盡有，努力做到群眾該了解什么就公開什么。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)分工、單位職責(zé)、機(jī)構(gòu)設(shè)置、辦理權(quán)限及程序等“常務(wù)”長(zhǎng)期公開，對(duì)年度工作目標(biāo)進(jìn)展、財(cái)務(wù)開支等“要?jiǎng)?wù)”定時(shí)公開，對(duì)重大工作、重大工程建設(shè)、干部調(diào)整使用等“急務(wù)”及時(shí)公開。并設(shè)立領(lǐng)導(dǎo)電子信箱，群眾可以發(fā)郵件反映問題或就關(guān)心的熱點(diǎn)問題與其對(duì)話，充分發(fā)揮街道網(wǎng)站的平臺(tái)作用，擴(kuò)大政務(wù)公開，接受群眾的投訴和監(jiān)督。

　　為使政務(wù)公開不流于形式，該街道從多方入手，在街道大廳設(shè)立展板式政務(wù)公布欄，定期公布各個(gè)時(shí)期的工作目標(biāo)、工作重點(diǎn)、作息調(diào)整和人事任免。低保、廉租房、特困人員慰問名單、計(jì)生政策等與百姓息息相關(guān)的信息也及時(shí)公布，方便群眾掌握情況。同時(shí)在公布欄旁懸掛意見箱，留有監(jiān)督電話，收集反饋群眾的意見和建議。此外，街道還創(chuàng)辦了《三里庵街道新天地》政務(wù)信息專刊，把近期工作動(dòng)態(tài)和相關(guān)信息編印成信息簡(jiǎn)報(bào)，進(jìn)行公開，加強(qiáng)對(duì)外交流、宣傳。

　　街道紀(jì)工委負(fù)責(zé)問題的調(diào)查核實(shí)并及時(shí)反饋處理結(jié)果，街道政務(wù)公開取得實(shí)效。使機(jī)關(guān)干部作風(fēng)好轉(zhuǎn)，促進(jìn)了黨風(fēng)廉政建設(shè)，提高工作的透明度和辦事效率，全力打造“陽(yáng)光街道”。