京東肯特瑞始終堅持以用戶為中心,從客戶多層次深度體驗出發(fā),建設(shè)內(nèi)容平臺,從客戶視角全面打造數(shù)字化投研中心。
京東肯特瑞將數(shù)字化投研中心分成了三個環(huán)節(jié),其中后臺部分主要是內(nèi)容生產(chǎn)和內(nèi)容生態(tài)建設(shè),中臺是基于財富科技能力的多媒體內(nèi)容結(jié)構(gòu)化和數(shù)字化,前臺則是基于客戶基金投資生命周期不同階段所對應的不同體驗打造的內(nèi)容展示和分發(fā)機制。
在京東金融App理財頻道首頁,目前已經(jīng)可以看到滾動實時熱點和“財富投研中心” 頁面入口。“財富投研中心”的核心頁面包括最具時效性的“實時”頻道,近期市場“熱點”頻道,較為專業(yè)的“宏觀經(jīng)濟”與“熱門賽道”頻道,適合理財初學者的“基金學堂”頻道。“實時”頻道具有一定特色,時效性上捕捉行情和事件熱點,輔助投資者及時響應市場,但還是有鼓勵基金長期投資調(diào)性,相比財經(jīng)媒體和炒股APP的“7*24”小時功能,過濾掉很多對基金投資影響較小的信息,也相對深入?!盁衢T賽道”頻道里有“數(shù)字中國”“集成電路”“新能源”等細分賽道入口,都是密切跟進國家宏觀大勢貼近高質(zhì)量發(fā)展和中國式現(xiàn)代化的相關(guān)賽道。
京東金融App理財頻道首頁的“財富投研中心”是一個中心化的內(nèi)容集散地,通過這里用戶能夠快速系統(tǒng)化了解平臺財富陪伴內(nèi)容,但不是用戶觸達內(nèi)容的唯 一途徑。實際上,基于京東科技豐富的互聯(lián)網(wǎng)財富運營經(jīng)驗,提升財富用戶深層次內(nèi)容體驗的核心出發(fā)點一定是基于場景的,比如瀏覽“京選好基”來了解或申購相關(guān)產(chǎn)品、關(guān)注持倉頁展示的資產(chǎn)配置整體情況、通過市場溫度計分析投資機會時,用戶都可以在相關(guān)頁面看到和場景匹配的相關(guān)陪伴內(nèi)容。
京東肯特瑞以平臺原創(chuàng)內(nèi)容為基礎(chǔ),大力引入基金公司和銀行理財公司的多媒體投研投教內(nèi)容,對外建設(shè)內(nèi)容生態(tài),對內(nèi)建設(shè)結(jié)構(gòu)化和數(shù)字化的內(nèi)容數(shù)據(jù)庫,幫助用戶更快的掌握基金相關(guān)內(nèi)容
