隨著我國經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,購買奢侈品也不再是遙不可及的消費(fèi),特別是二手奢侈品行業(yè)的興起,更為大眾消費(fèi)奢侈品降低經(jīng)濟(jì)成本。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,近一年來二手奢侈品的交易額正逐漸趕超新品交易額,有些單品的二手交易額已遠(yuǎn)超新品,這些數(shù)據(jù)說明我國二手奢侈品市場(chǎng)正蓬勃發(fā)展,但也有消費(fèi)者表示購買的二手奢侈品不泛有假貨。

那么如何規(guī)避二手奢侈品假貨呢?消費(fèi)者可以選擇一家可提供奢侈品鑒定服務(wù)的奢侈品服務(wù)平臺(tái),像妃魚這樣服務(wù)完善的一站式二手奢侈品服務(wù)平臺(tái),可以讓用戶避免踩坑。
保真是二手奢侈品行業(yè)一直以來的痛點(diǎn),但它必定是斬獲信任的關(guān)鍵。2020年,妃魚成為中檢中奢中心NO. 1戰(zhàn)略合作單位;目前,妃魚有幾十位鑒定師,均通過了中奢中心的培訓(xùn),具備鑒定師能力。妃魚每件二手奢侈品會(huì)先通過對(duì)應(yīng)品類的鑒定師,經(jīng)過內(nèi)部3重鑒定,再由中奢中心復(fù)檢出具鑒定證書。只有在確定100%正品的情況下,才被允許入庫銷售,并且承諾假一賠三。
妃魚的每一款二手奢侈品在抵達(dá)消費(fèi)者之前,都會(huì)先經(jīng)過收到鑒定工序29道出貨流程才能上架銷售,售后還要進(jìn)行清洗養(yǎng)護(hù),最終才會(huì),發(fā)貨出庫,抵達(dá)到新主人的手中。

在收貨入庫這個(gè)環(huán)節(jié):拆箱核對(duì)訂單,逐一錄入二手奢侈品信息并貼上專屬編碼標(biāo)簽,而這個(gè)標(biāo)簽也是獨(dú)一無二,之后,他的每一個(gè)環(huán)節(jié)都會(huì)被記錄下來,成為有跡可循的商品。接下來進(jìn)入到鑒定環(huán)節(jié):妃魚是首家和中檢、中奢合作的企業(yè),嚴(yán)格遵循100%正品的保障原則,承諾假一賠三。在平臺(tái)有十幾位專業(yè)鑒定師對(duì)每件二手奢侈品進(jìn)行逐件查驗(yàn)和鑒定,有些部分用肉眼難以區(qū)分,這還需要進(jìn)行多人復(fù)檢、成分光學(xué)分析等等,確保所有二手奢侈品均是正品。然后才會(huì)給出中奢的鑒定溯源防偽碼,而且一碼一物,讓消費(fèi)者隨時(shí)可以溯源。
奢侈品這類客單價(jià)較高的商品,對(duì)于服務(wù)的要求較高,除基礎(chǔ)服務(wù)之外,如果能提供一些增值服務(wù),將更能吸引消費(fèi)者。妃魚把握這一關(guān)鍵點(diǎn),提供免費(fèi)贈(zèng)送二手奢侈品養(yǎng)護(hù)以及1V1 VIP管家服務(wù),使消費(fèi)者能夠獲得和傳統(tǒng)奢侈品門店等同的體驗(yàn)。這也就是說,在妃魚的購物不只是一次購買那么簡(jiǎn)單,還包含二手奢侈品后續(xù)服務(wù)。
