剛剛結(jié)束的春節(jié)假期，徐先生過得有些郁悶。春節(jié)過后就要給3歲的兒子報名上幼兒園了，徐先生想上網(wǎng)查查相關信息?！艾F(xiàn)在政府信息都在網(wǎng)站上公開了，我家附近有哪些幼兒園、報名需要哪些手續(xù)，網(wǎng)站上應該都能查到吧?！毙煜壬ㄟ^當?shù)厥姓W(wǎng)站登錄了自己居住的區(qū)教委網(wǎng)站，在政府信息公開目錄一欄中找到了“基礎教育情況”的鏈接，滿懷希望地點擊后，瀏覽器顯示“無法打開網(wǎng)頁”，試了許多次，一直打不開。

　　近年來，我國各地各級政府幾乎都設立了自己的官方網(wǎng)站，但很多地方政府的網(wǎng)站難以令民眾滿意。中國社會科學院法學研究所法治國情調(diào)研組于去年11月9日至12月15日，對中國43個省會城市和較大市的政府門戶網(wǎng)站做了一個調(diào)查，其結(jié)果顯示，43個城市中半數(shù)以上不及格。而數(shù)量眾多的基層政府網(wǎng)站更是不如人意。

　　相當數(shù)量的地方政府網(wǎng)站難令民眾滿意，一個重要原因，就是不少地方政府在設置網(wǎng)站時，其指導思想并不是為民眾服務，而是把政府網(wǎng)站當成一個“形象大使”―――一個推介本地資源、環(huán)境的窗口，以期贏得更多投資者的目光。在這種指導思想之下，該在政府網(wǎng)站上公開的信息得不到公開，該是為民服務的網(wǎng)頁無法打開，實在是太正常不過了。

　　政府網(wǎng)站可以充當“形象大使”，但從根本上說，政府網(wǎng)站不是“形象大使”。對政府網(wǎng)站的職能定位，必須要有個轉(zhuǎn)變：政府網(wǎng)站主要是用來公開政府信息的，是用來為民服務的。如果這種職能定位得不到改變，一些地方的政府網(wǎng)站不但難以繼續(xù)扮演“形象大使”角色，信息公開與為民服務工作也難以有起色。

　　目前一些地方政府網(wǎng)站的角色定位出現(xiàn)問題，其實并不足以為怪，這和政府職能轉(zhuǎn)變與否有著極大關系。轉(zhuǎn)變政府職能，建設服務型政府，是當前一項重要的政治任務。僅僅從上述情況看，一些地方政府的職能轉(zhuǎn)變還沒有什么起色，建設服務型政府的任務依然任重道遠。地方政府職能轉(zhuǎn)變得怎么樣，服務型政府建設得如何，政府網(wǎng)站實際上就是一個“窗口”，希望這個“窗口”能夠盡快讓民眾滿意起來。