2月27日下午，中共中央政治局常委、國務(wù)院總理溫家寶接受中國政府網(wǎng)和新華網(wǎng)聯(lián)合專訪，與廣大網(wǎng)友進行了兩個小時的在線交流, 就網(wǎng)友關(guān)注的房價、經(jīng)濟、教育、醫(yī)改等熱點話題一一進行了回復(fù)?！熬W(wǎng)絡(luò)問政”漸成時尚，這種政治景象令人欣喜，必將在全國“兩會”期間催生更加民主透明的新會風(fēng)。（2月27日中國新聞網(wǎng)）
近年來，在地方和全國“兩會”上，廣大網(wǎng)民通過互聯(lián)網(wǎng)，為黨和政府工作建言獻策，傳遞對黨和政府的理解與支持。僅去年全國 “兩會”，參與互動的網(wǎng)民就高達(dá)1.5億人次，網(wǎng)民留言、論壇貼文、手機短信、博客博文及評論達(dá)1550多萬條，其中網(wǎng)民提案14000余條；新華網(wǎng)等聯(lián)合推出的“問總理”欄目的評論達(dá)20萬條，人民網(wǎng)等聯(lián)合推出的“向總理提問建言”的提問數(shù)量達(dá)14萬多條。
與此同時，很多代表委員也通過網(wǎng)絡(luò)傾聽民意。與網(wǎng)友在線交流，答復(fù)網(wǎng)上留言，開設(shè)網(wǎng)站、郵箱、博客，網(wǎng)上“曬議案、曬提案”，是近年“兩會”的新亮點。在今年的地方“兩會”上，岳陽市政協(xié)增補兩名網(wǎng)友為當(dāng)?shù)卣f(xié)委員，紹興市政協(xié)邀請5位網(wǎng)友旁聽“兩會”，安徽省將“網(wǎng)絡(luò)問政”首次寫進《政府工作報告》。這些舉措，為網(wǎng)民參政提供了更大空間，堪稱我國民主政治的一大進步。
隨著信息技術(shù)發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)已成不可或缺的信息載體。以即時、互動為特點的網(wǎng)絡(luò)傳播方式，也為公眾表達(dá)民意，參與政治、經(jīng)濟和社會生活，提供了一個方便快捷的“輿論直通車”。從現(xiàn)實看，互聯(lián)網(wǎng)也已成為廣大公民參政議政、表達(dá)訴求的重要平臺。近幾年來，廣大網(wǎng)民在與自然災(zāi)害抗?fàn)?，與國內(nèi)外反華勢力做斗爭，尤其是主張社會正義和為政府出謀劃策等方面，都有令人驚嘆的突出表現(xiàn)和效果。
如果說政府的辦公室過去是在廳堂樓房中，隨著數(shù)字化信息化浪潮的推動，當(dāng)群眾成了網(wǎng)民，公民成了虛擬網(wǎng)民、社區(qū)游客，政府也應(yīng)該順應(yīng)這種客觀發(fā)展需要，將行政觸覺延伸到虛擬空間，將網(wǎng)絡(luò)聲音當(dāng)做群眾聲音，在網(wǎng)絡(luò)空間開設(shè)虛擬辦公地點，架設(shè)開放的議政平臺，為群眾提供現(xiàn)代的、透明的議政機會。達(dá)成政府和虛擬社區(qū)的良性互動、政府決策和公民聲音的和諧共振。
看看溫總理是如何坦誠對待網(wǎng)友的：面對網(wǎng)友“今年樓市頻出重拳，但是我還擔(dān)心拉不住這匹脫韁的野馬”的高房價的疑問，溫總理說：“我覺得他說的有一定道理。但是我有決心，本屆政府任期內(nèi)能把這件事情管好，使房地產(chǎn)市場健康發(fā)展，使房價能夠保持在一個合理的價位?！泵鎸畛院?、公費出國、公車私用等三公浪費現(xiàn)象為什么管不住的質(zhì)疑，溫總理說：“應(yīng)該管得住，必須管得住”。回答問題不遮不掩，實事求是，包括一些現(xiàn)實不足，都毫不避諱，亮出觀點，指出正確發(fā)展方向，創(chuàng)造了政府和群眾的高度和諧局面。這種精神效應(yīng)和信任期待是多少文件都無法達(dá)到的。所以，有專家認(rèn)為，“蔚成風(fēng)氣的網(wǎng)絡(luò)問政議政，在今年兩會期間將使‘人民大會堂’更加名副其實，新一輪網(wǎng)絡(luò)議政高潮將蓄勢待發(fā)。”
無論是此前的“兩會”記者招待會，還是和網(wǎng)友的互動，大家的共同感受就是情緒振奮。溫總理不是高超的演講家，但是，他沒有官話、套話，而是從心窩里流出來的“真話情結(jié)”。所以，群眾才能感到真誠的跳動，進而產(chǎn)生共鳴。這正印證了那句名言，你的真誠，哪怕是隔著聽筒，我總能聽到。我們從溫總理的講話中，就聽到了這種真誠。
實踐證明，相對于普通的社會輿情，網(wǎng)絡(luò)輿情具有更廣泛、便捷甚至真實的優(yōu)勢，這種原生態(tài)的輿情和智慧如能得以集納與傳播，可以知民情、納民意、聚民智、解民憂、謀民利，從而為黨和政府的民主決策、科學(xué)決策打下堅實的群眾基礎(chǔ)。正鑒于此，“網(wǎng)絡(luò)問政”的巨大潛力，“網(wǎng)絡(luò)輿論場”的獨特作用，日益受到黨和政府的重視與肯定，它不僅使得政府工作更加透明，也使社會民主化進程更加完善。
社會在發(fā)展過程中，有問題不要緊，要緊的是“是否正視問題”。如果正視問題，重視問題，敢于擔(dān)責(zé)，積極正面回應(yīng)群眾的疑問，群眾就會對政府無比信任，就算是有一些問題存在，也會非常理解，同時充滿期待。
當(dāng)然，良好的網(wǎng)絡(luò)參政議政環(huán)境和效果，需要政府與網(wǎng)民雙方共同來構(gòu)建。一方面，要提倡網(wǎng)絡(luò)公民的道德精神，以積極正面的心態(tài)參與“網(wǎng)絡(luò)問政”，不要毫無意義地發(fā)表一些情緒化的言論。另一方面，各級政府要加強對網(wǎng)絡(luò)民意的重視程度，牢固樹立“網(wǎng)民訴求無小事”的觀念，這是“網(wǎng)絡(luò)問政”積極發(fā)展的重要動力。因為，如果沒有政府部門熱情有效的回應(yīng)，“網(wǎng)絡(luò)問政”的實際效果就會大打折扣。
“網(wǎng)絡(luò)問政”，是堅持黨的群眾路線的根本要求，也是改善黨執(zhí)政能力的現(xiàn)實需求。它讓廣大網(wǎng)民走近了“兩會”，也讓“兩會”更加貼近了普通群眾。相信今年全國“兩會”，人民大會堂與“網(wǎng)民大會堂”將有更加良性、高效、精彩的互動。同時，我們也希望網(wǎng)民問政更趨成熟，既有廣度，也有深度；既有激情，更有理性。期待代表委員、黨和政府更加重視網(wǎng)絡(luò)民意，讓“網(wǎng)絡(luò)問政”再次彰顯積極影響和獨特魅力。
