新華網(wǎng)北京4月18日電 由南京大學(xué)谷尼網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)與分析實(shí)驗(yàn)室所作的《2009中國(guó)網(wǎng)絡(luò)輿情報(bào)告》18日正式發(fā)布,這份基于國(guó)內(nèi)知名定向搜索與網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控技術(shù)形成的報(bào)告稱,2009年是網(wǎng)絡(luò)輿情相對(duì)活躍的一年,中國(guó)各級(jí)政府對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情的重視也超過(guò)往年,一系列重大熱點(diǎn)事件在網(wǎng)絡(luò)輿情的推動(dòng)和政府部門(mén)的重視下,最終得到了較為妥善的解決。
這份最新出爐的報(bào)告運(yùn)用谷尼國(guó)際軟件公司提供的網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)技術(shù),采用網(wǎng)絡(luò)定向搜索方法對(duì)采集信息進(jìn)行過(guò)濾和預(yù)處理,提取出2009年的100件熱點(diǎn)輿論事件,并對(duì)其進(jìn)行了系統(tǒng)分析和總結(jié)。
報(bào)告對(duì)去年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)輿情熱點(diǎn)事件進(jìn)行綜合分析認(rèn)為,政府管理類(lèi)事件、突發(fā)公共安全類(lèi)事件、社會(huì)道德類(lèi)事件是受到中國(guó)網(wǎng)民關(guān)注和評(píng)論最多的前三大類(lèi)事件,其他如教育輿情類(lèi)事件、官員言行類(lèi)事件、文化娛樂(lè)類(lèi)事件等也備受網(wǎng)民關(guān)注。
報(bào)告認(rèn)為,2009年,中國(guó)從中央到地方,各級(jí)政府更加重視網(wǎng)絡(luò)輿情,各級(jí)政府領(lǐng)導(dǎo)人和網(wǎng)民的互動(dòng)越來(lái)越多。值得注意的是,2009年網(wǎng)絡(luò)輿情對(duì)重大熱點(diǎn)事件的發(fā)展和解決產(chǎn)生了重要影響,網(wǎng)友反映的許多問(wèn)題得到了較為妥善的處理和解決。
南京大學(xué)網(wǎng)絡(luò)傳播研究中心主任杜駿飛向記者介紹說(shuō),政府部門(mén)更加重視網(wǎng)絡(luò)輿情,說(shuō)明更加重視社情民意,有助于形成網(wǎng)民與政府的良性互動(dòng),推動(dòng)熱點(diǎn)事件的解決,最終有利于和諧社會(huì)的建設(shè)。由于網(wǎng)絡(luò)輿情與公共政策、政府形象、政府決策的關(guān)系越來(lái)越密切,已經(jīng)成為各級(jí)政府日益關(guān)注的領(lǐng)域。
