4月22日,安慶市啟動效能大提升專項行動。該市也由此首度將網(wǎng)絡問政納入年度目標考核范圍。今后,該市相關單位在規(guī)定時限內(nèi)未能對網(wǎng)民的咨詢投訴、意見和建議及時回復,負責人將被問責。問責將直接與年度考核掛鉤。
近年來,安慶以該市政府網(wǎng)“市民心聲”論壇為主體,實行網(wǎng)絡問政。但一些單位對網(wǎng)民的投訴、意見、建議不辦理、不回復,有些即使辦理回復了也不及時,網(wǎng)民對此也不滿意。今年起,安慶市啟動效能大提升行動,對網(wǎng)絡問政規(guī)定了統(tǒng)一的回復時限:政策咨詢類,在1個工作日內(nèi);投訴及意見、建議類,在3個工作日內(nèi);確需延期回復的,要在3個工作日內(nèi)上網(wǎng)作出說明,并在10個工作日內(nèi)回復;遇有情況復雜、10個工作日無法回復的,除上網(wǎng)說明外,還要上網(wǎng)報經(jīng)安慶市政府網(wǎng)站同意,最長時限不超過15個工作日。
該市還首次對超過規(guī)定回復時限的單位和負責人,實施問責制。根據(jù)程度輕重,分別由市機關效能監(jiān)察投訴受理中心書面批評,直至追究單位負責人及相關責任人的責任。
