一市民向某主管部門投訴,他在某政府網(wǎng)站網(wǎng)頁(yè)里查到某部門電話,向該部門工作人員咨詢事情,對(duì)方不僅言語冷漠、態(tài)度惡劣,而且不等對(duì)方說完話就“砰”地掛斷電話……事后,經(jīng)查證,市民反映的某部門電話并非該部門現(xiàn)用辦公電話,而是一私宅電話。
當(dāng)今時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)已成為人們?nèi)粘I畹闹匾M成部分,也是人們了解相關(guān)資訊的重要渠道。政府網(wǎng)頁(yè)里公布相關(guān)部門電話,目的是加強(qiáng)政務(wù)公開與監(jiān)督,更為社會(huì)群眾咨詢有關(guān)問題提供便利。然而,讓早已過期的信息懸掛于網(wǎng)上,不僅給群眾辦事帶來困擾,而且也損害了政府部門的形象。
政府網(wǎng)頁(yè)信息過期卻未及時(shí)更新,反映出政府部門工作人員辦事作風(fēng)的拖沓和辦事效率的低下,也折射了管理者對(duì)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的忽視及對(duì)網(wǎng)絡(luò)民意的漠視。其實(shí),很多的公共事件最初都是從網(wǎng)上發(fā)端,從網(wǎng)絡(luò)民意沸騰醞釀成現(xiàn)實(shí)的民意沸騰。這理應(yīng)引起管理者的關(guān)注與重視。
