9月25日的《華西都市報》報道:香城新都網(wǎng)是成都新都區(qū)政府的官方網(wǎng)站,因為“不推諉、不隱瞞、直擊問題,有理有據(jù),務實且幽默,更沒有官架子”,這家網(wǎng)站被網(wǎng)民稱為“最務實也最有個性的官方網(wǎng)站”。

  其實,從網(wǎng)民對于這個事件的關(guān)注也可以看出網(wǎng)民們對于網(wǎng)絡問政的關(guān)注。公眾對于香城新都網(wǎng)的關(guān)注也凸顯了當今政府網(wǎng)絡素養(yǎng)的普遍缺乏。

  一般說來,地方政府的門戶網(wǎng)站由于更新緩慢、只能“聽”進去贊揚不能接受批評,所以關(guān)注的人不會太多且點擊量偏低,有媒體記者在對全國43個城市政府門戶網(wǎng)站后發(fā)現(xiàn),一些政府門戶網(wǎng)站履行政府信息公開條例規(guī)定的情況不好,不少政府網(wǎng)站存在信息不集中、網(wǎng)站信息獲取不方便,個別政府網(wǎng)站只重形式不重內(nèi)容等問題,按照既定的測評指標,43個城市中半數(shù)以上不及格。

  政府如此糟糕的網(wǎng)絡媒介素養(yǎng)在政府的信息公開、網(wǎng)絡問政等方面表現(xiàn)出嚴重的單邊性和滯后性。政府在網(wǎng)站公布信息后沒有留給公眾討論的空間,而民眾在政府的網(wǎng)站反映問題往往被閑置;更有甚者網(wǎng)站最近的更新可以追溯到07年,如此緩慢的更新使得網(wǎng)民們僅有的一點熱情也被消弭殆盡。

  衡量一個政府的網(wǎng)站辦得好不好不僅僅要看這個網(wǎng)站的網(wǎng)速快不快、后臺管理系統(tǒng)夠不夠先進,最為重要的是網(wǎng)站的服務態(tài)度,它直接體現(xiàn)的是政府在對待民眾時的態(tài)度。網(wǎng)絡問政作為一種公眾參與國家的政治事務和社會管理的一種形式必然成為網(wǎng)絡時代的一種常態(tài)。俗話說:窺一斑而知全豹。網(wǎng)絡問政的效果從側(cè)面反映的是一個政府對待公眾的態(tài)度。政府須加強工作人員在網(wǎng)絡媒介方面素養(yǎng),才能使建立的政府門戶網(wǎng)站成為政府信息公開、公眾網(wǎng)絡問政與互動交流一個很好的平臺。

  其實,香城新都網(wǎng)為各地政府門戶網(wǎng)站提供了一個實驗樣本,這個樣本在政府信息公開、民眾與政府部門的交流方面取得了良好的成績和社會放映,既具有一般政府門戶網(wǎng)站的共性,同時也突出了網(wǎng)站的個性:略帶詼諧幽默的語言風格。

  在一個網(wǎng)絡時代里,政府工作也必須緊跟時代脈搏,了解網(wǎng)絡言語交流的特點和風格,才能使得政府工作卓有成效的開展,并且利用網(wǎng)絡媒介的特點將政府工作的效果最大化。

責任編輯:admin