作為吉林省公安廳利用互聯(lián)網(wǎng)開辟服務窗口試點單位的白山市公安局，20日上午舉行白山公安惠民網(wǎng)開通儀式暨新聞發(fā)布會。這是吉林省首家開通的網(wǎng)上公安局。白山公安惠民網(wǎng)是集網(wǎng)上辦事、信息發(fā)布、法律咨詢、信息查詢、信訪舉報、在線交流于一體的服務窗口，具有辦事服務更快捷、警務公開更直接、信息查詢更迅速、溝通交流更方便的強大優(yōu)勢，真正架設一條為民服務的高速路和綠色通道。

　　白山公安惠民網(wǎng)首次開通第二代居民身份證登記辦理等戶籍業(yè)務，赴港澳臺通行證和出國護照的二次簽證業(yè)務，機動車駕駛證初審辦理和年度審核業(yè)務，車輛號牌在特殊號段的自編自選業(yè)務，以及消防許可證、邊境通關(guān)文書等4大類14個項目的公安業(yè)務，群眾可以通過網(wǎng)絡填寫和提交業(yè)務申辦所需的各種法律手續(xù)，通過網(wǎng)絡上傳已經(jīng)符合要求的照片、資料，足不出戶、輕點鼠標就可以完成以往需要往返多次才能完成的事項。網(wǎng)站設有辦事指南欄目和項目辦理在線預約功能，設置了在線查詢欄目，群眾可隨時查看所辦業(yè)務的流向、進展的狀況；對不符合規(guī)定辦理的事項，公安機關(guān)也會通過在線反饋，第一時間告知退辦的理由。

　　白山公安惠民網(wǎng)設置了強大的查詢功能模塊，包括法律、法規(guī)在線查詢，辦理各項公安業(yè)務在線咨詢，以及群眾報案、求助、信訪投訴等等。為了確保在線咨詢工作及時、準確、有序地開展，白山市公安機關(guān)內(nèi)部專門組建了網(wǎng)上答疑工作團隊，全面負責對網(wǎng)上信息的落地業(yè)務分流和督辦工作，全局26個業(yè)務警種和部門全部配有在線咨詢專職工作人員，24小時在線接收信息，及時回復群眾提出的各種問題。