中新社西安3月2日電 3月1日，有網(wǎng)友發(fā)帖稱陜西省合陽縣政府網(wǎng)站民眾網(wǎng)上咨詢投訴版塊回復率100%，被譽為最“敬業(yè)”縣政府網(wǎng)站，引起網(wǎng)民瘋狂“圍觀”。截至記者發(fā)稿時，該貼點擊量已達178205次，跟帖1723條。

　　據(jù)天涯網(wǎng)友wwwtech敘述，他偶然登錄陜西省合陽縣政府網(wǎng)站，驚訝地發(fā)現(xiàn)，位于陜西省關中平原東部的一個貧困縣，民眾網(wǎng)上咨詢、投訴版塊的回復率居然達100%。“提問人員用語偏激者有之，工作人員也虛懷若谷，一并回復，相比好多省會城市的咨詢投訴版塊一整頁一整頁的超時問題，該縣可真是讓人眼前一亮?！?/p>

　　該帖一經(jīng)發(fā)出，迅速激起許多網(wǎng)友的興趣，紛紛前往合陽縣網(wǎng)站“圍觀”，導致網(wǎng)站一度癱瘓。

　　2日下午，記者登陸陜西省合陽縣政府網(wǎng)站看到，該網(wǎng)站縣長信箱、信訪信箱、咨詢投訴三個欄目中有不少投訴問題，辦理狀態(tài)全部顯示“已回復”。其中“縣長信箱”從2010年9月1日至2011年1月25日，8頁111條的咨詢、投訴、建議中，不乏用語偏激者，工作人員都通過不同處理方式，使民眾問題有著落、事情有回音。信箱中最新的內容，是村民2月22日的投訴，縣信訪局在3月1日給予了回復。

　　合陽縣信息中心主任楊成在接受中新社記者電話采訪時透露，合陽縣政府網(wǎng)站于2009年4月組建，一共有8名工作人員，均為大專以上學歷，實行8小時工作制。他表示，對于網(wǎng)民們所關注的咨詢投訴版塊回復率100%的問題，他們采取的是“分級負責、歸口管理”的模式，凡民眾投訴所涉及的職能部門，均需在5個工作日里予以回復。

　　針對部分政府網(wǎng)站“休眠”、“死鏈接”等現(xiàn)象，有專家指出，電子政務已在中國提出多年，在政府行政許可等法律中雖然規(guī)定了網(wǎng)絡申請等形式，但是行政機關還是需要當事人到行政機關提出書面申請，電子申請的作用并沒有得到充分發(fā)揮，便民原則沒有得到充分落實。

　　目前，這個被網(wǎng)友偶然發(fā)掘到的陜西省合陽縣政府官網(wǎng)，受到了網(wǎng)友的力挺和稱贊，天涯的推薦網(wǎng)帖一日點擊量超過17萬次。許多網(wǎng)友高度評價說，這是史上絕無僅有的最牛最給力最敬業(yè)的縣政府網(wǎng)站。