2010年12月，在欽州某本地網(wǎng)站“百姓心聲”欄目中出現(xiàn)了一張題目為“本地人5元，外地人50元，去居委會(huì)開(kāi)張鋪面場(chǎng)地用途證明，居然比工商的營(yíng)業(yè)執(zhí)照還要貴”的帖子。欽南區(qū)涉腐網(wǎng)絡(luò)輿情處置領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室相關(guān)人員監(jiān)測(cè)到此信息后，馬上進(jìn)行登記上報(bào)，并將此問(wèn)題分流到該居委會(huì)所在的街道紀(jì)委進(jìn)行調(diào)查處理。該街道紀(jì)委在認(rèn)真調(diào)查核實(shí)后，責(zé)令此居委會(huì)立即停止收取證明費(fèi)，并按有關(guān)規(guī)定對(duì)其進(jìn)行嚴(yán)肅處理。這是欽南區(qū)密切關(guān)注網(wǎng)絡(luò)輿情，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)涉腐網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對(duì)處置的一個(gè)縮影。

　　為更好地維護(hù)人民群眾切身利益和社會(huì)的和諧穩(wěn)定，欽南區(qū)建立健全涉腐網(wǎng)絡(luò)輿情處置機(jī)制，對(duì)涉及本地區(qū)反腐倡廉建設(shè)方面的網(wǎng)絡(luò)輿情做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早應(yīng)對(duì)、早處置。

　　該區(qū)建立健全輿情處置領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制，成立了涉腐網(wǎng)絡(luò)輿情處置領(lǐng)導(dǎo)小組，組長(zhǎng)由紀(jì)委書(shū)記擔(dān)任，副組長(zhǎng)由分管信訪舉報(bào)工作的紀(jì)委副書(shū)記擔(dān)任。建立網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測(cè)評(píng)論員隊(duì)伍，以黨性強(qiáng)、政策熟、經(jīng)驗(yàn)足、文字功底深厚的工作人員為成員。實(shí)行輪流值班制度，網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測(cè)評(píng)論員每天登陸欽州360、紅豆社區(qū)、天涯社區(qū)等本地網(wǎng)站和相關(guān)有影響的論壇進(jìn)行日常監(jiān)測(cè)，主動(dòng)搜集本區(qū)涉及反腐倡廉建設(shè)等方面網(wǎng)民關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，或者涉及黨員領(lǐng)導(dǎo)干部等對(duì)紀(jì)檢工作有價(jià)值的信息，填寫(xiě)輿情信息統(tǒng)計(jì)表，及時(shí)登記上報(bào)，并根據(jù)輿情信息內(nèi)容，擬好初步處理意見(jiàn)。圍繞各種傾向性、苗頭性、聚集性的輿情信息，密切跟蹤發(fā)展變化，預(yù)測(cè)走向趨勢(shì)，提出應(yīng)對(duì)措施，及時(shí)調(diào)查處理，并上報(bào)處理結(jié)果。由網(wǎng)絡(luò)評(píng)論員通過(guò)撰寫(xiě)評(píng)論、跟帖等形式，有針對(duì)性地回復(fù)，及時(shí)疏導(dǎo)、引導(dǎo)網(wǎng)上輿論。對(duì)已作出處理結(jié)果的案件，進(jìn)行回復(fù)通報(bào)；對(duì)重大突發(fā)事件，及時(shí)披露可以對(duì)外公開(kāi)的權(quán)威信息，加強(qiáng)正面輿論引導(dǎo)，回應(yīng)社會(huì)關(guān)切，避免不實(shí)消息的擴(kuò)大，最大限度地壓縮謠言傳播空間，防止網(wǎng)絡(luò)炒作升級(jí)，確保輿情平穩(wěn)平息。2010年以來(lái)，該區(qū)共監(jiān)測(cè)到相關(guān)涉腐輿情24條，從中發(fā)現(xiàn)案件線索15條，調(diào)查處理3人。