4月22日，復(fù)旦大學(xué)輿情與傳播研究實驗室發(fā)布的我國第一份《中國政務(wù)微博研究報告》顯示：截至2011年3月20日，在新浪微博、騰訊微博、人民微博三大平臺上進(jìn)行實名認(rèn)證的全國政務(wù)機構(gòu)微博有1708個，廣東省政務(wù)微博的開通數(shù)量超過100個。
官方機構(gòu)試水微博已然成風(fēng)，網(wǎng)絡(luò)問政似乎找到了新的平臺。但南方日報記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在一片贊揚聲下，仍有不少人對官方機構(gòu)開設(shè)微博存疑，認(rèn)為這只是某些政府部門的作秀，而那些經(jīng)過淘洗、沒能存活的“死博”，似乎正好證實了這種猜測。
專家認(rèn)為，各級政府機構(gòu)多個部門爭相開設(shè)微博，在一定程度上，折射出以往的網(wǎng)絡(luò)問政渠道單一，政務(wù)公開亟待更加透明化。
“政府開了微博，公民問政多了一種渠道，但開了微博，卻不回應(yīng)、不互動，說明官員的政治意識和媒介素養(yǎng)需要提高。”
———暨南大學(xué)新聞與傳播學(xué)院院長范以錦
政務(wù)微博蔚然成風(fēng)
繼2010年2月，廣東省公安系統(tǒng)率先開設(shè)國內(nèi)首批公安微博之后，開設(shè)微博的熱情延伸到省內(nèi)司法、稅務(wù)、政府宣傳、工商、民政、黨團(tuán)等各個職能部門，廣東網(wǎng)絡(luò)問政之路進(jìn)一步推進(jìn)。
3月21日，東莞市政府新聞辦的新浪官方微博“莞香花開”正式推出，發(fā)布的第一條微博《倒數(shù)321，我們來了！》轉(zhuǎn)發(fā)431次，網(wǎng)友大贊給力，在期待親近政府之余，也希望借此平臺發(fā)聲。
網(wǎng)友“low_key”說，希望“莞香花開”博如其名，墻內(nèi)開花墻外香！1個月后，莞香花開粉絲數(shù)量達(dá)到102000個。
繼2010年2月，廣東省公安系統(tǒng)率先開設(shè)國內(nèi)首批公安微博之后，開設(shè)微博的熱情延伸到省內(nèi)司法、稅務(wù)、政府宣傳、工商、民政、黨團(tuán)等各個職能部門，廣東網(wǎng)絡(luò)問政之路進(jìn)一步推進(jìn)。
暨南大學(xué)新聞與傳播學(xué)院院長范以錦認(rèn)為，利用微博實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)問政是大勢所趨。“政府開了微博，公民問政多了一種渠道和方式，對推動民主政治有積極作用。”
對待政務(wù)微博這一新事物，網(wǎng)民大多持支持態(tài)度。南方日報記者搜索發(fā)現(xiàn)，在開設(shè)初期，絕大多數(shù)官方微博都因虛心的態(tài)度、平等的姿態(tài)而深得人心，諸如“親民要愛護(hù)，進(jìn)步要鼓勵”等溢美之辭出現(xiàn)在評論中。
然而，隨著時間的推移，官方微博“兩極分化”開始顯現(xiàn)：
一小部分官博粉絲數(shù)噌噌地往上漲，單條微博總能實現(xiàn)不少的轉(zhuǎn)發(fā)和評論；另一部分在最初幾日的熱鬧之后，各種指數(shù)原地徘徊，甚至不增反減，有的幾乎停止了更新。
對此，華師政治與行政學(xué)院副教授李莉認(rèn)為，傳統(tǒng)的官方門戶網(wǎng)站信息更新慢、互動性差，官方微博在一定程度上可以彌補這些不足，但如果官博的維護(hù)不如人意，容易被受眾拋棄、以至無人問津。
政務(wù)公開還是作秀？
在日常的信息發(fā)布之外，面對突發(fā)事件迅速反應(yīng)，進(jìn)行輿論引導(dǎo)，是所有政務(wù)微博面臨的巨大挑戰(zhàn)和機遇。
3月17日，針對日本核輻射引發(fā)省內(nèi)多地市民“搶鹽”的現(xiàn)象，開通僅兩日的“廣東工商”官方微博連續(xù)發(fā)布30余條信息辟謠。
網(wǎng)友“時光168部落”對此評論，“微博確實是一個辟謠最快最好的途徑，請更多的政府部門開微博，但不要只是個門面，要緊密了解消費者的境況”。
省工商局網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人胡燕妮表示，省工商局開通官方微博的主要目的就在于，“通過宣傳自身，增加社會公眾對政府部門工作的認(rèn)識，消除誤解”。目前，主動關(guān)注、搜集市民的投訴并轉(zhuǎn)交相應(yīng)部門處理，是“廣東工商”微博日常工作之一。
在日常的信息發(fā)布之外，面對突發(fā)事件迅速反應(yīng)，進(jìn)行輿論引導(dǎo)，是所有政務(wù)微博面臨的巨大挑戰(zhàn)和機遇。
4月14日17時43分“平安惠州”發(fā)表微博透露了叢飛遺孀邢丹的遇難經(jīng)過。16日，其發(fā)表的“惠州警方快速偵破惠深沿海高速公路4·13案件”的微博被轉(zhuǎn)發(fā)2371次，網(wǎng)友評論達(dá)731條。
