為進(jìn)一步方便大場(chǎng)鎮(zhèn)市民獲取政府公開信息，做好為民公共服務(wù)工作，大場(chǎng)鎮(zhèn)政府網(wǎng)站“網(wǎng)上咨詢”欄目改版試運(yùn)行。

　　“網(wǎng)上咨詢”欄目在正常工作日的工作時(shí)間段內(nèi)，它和大場(chǎng)鎮(zhèn)政府信息公開辦的咨詢電話及傳真（021-66518230）、電子郵箱（dcz@bsq.shanghai.gov.cn）組成面向大場(chǎng)鎮(zhèn)市民的政府信息公開的咨詢平臺(tái)，按流程受理并解答各類咨詢問題。大場(chǎng)鎮(zhèn)政府信息公開辦承諾：無論通過上述3種渠道中的任何一種，接到市民的咨詢，都將及時(shí)予以答復(fù)。

　　目前，“網(wǎng)上咨詢”欄目也已經(jīng)和寶山區(qū)政府網(wǎng)站的“網(wǎng)上信訪――大場(chǎng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)信箱”進(jìn)行了關(guān)聯(lián)。咨詢類的信息，建議各位市民通過便民咨詢渠道提出（如下圖）。

　　大場(chǎng)鎮(zhèn)政府網(wǎng)站“網(wǎng)上咨詢”網(wǎng)址：http://www.dachang.gov.cn/consultation/

　　“網(wǎng)上咨詢”欄目使用說明：

　　1．您在“網(wǎng)上咨詢”欄目的咨詢將分為“公開”和“不公開”2種類型，這將由您自己選擇決定。如果您選擇“不公開”的，請(qǐng)務(wù)必留下真實(shí)的聯(lián)系電話或者電子郵箱，方便我們直接回復(fù)您；如果您選擇“不公開”的咨詢內(nèi)容，帶有普遍性、公共性，我們會(huì)適度公開部分內(nèi)容。

　　2．您在“網(wǎng)上咨詢”欄目填寫咨詢內(nèi)容后，您所咨詢的內(nèi)容將即時(shí)顯示在“咨詢反饋”欄中，狀態(tài)為“等待受理”，如下圖。

　　3．網(wǎng)站管理員看到您處于“等待受理”的信息后，會(huì)進(jìn)行閱讀處理。視咨詢的內(nèi)容，一般為當(dāng)天或最長至3個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行答復(fù)。對(duì)于您的咨詢，主要有4種狀態(tài)，如下圖。