如果您要找政府反映問題、咨詢政策、尋求幫助，只要上“民聲微博”網(wǎng)站（http://msweibo.com）注冊(cè)一個(gè)賬戶就可以實(shí)現(xiàn)了。記者5月5日從市紀(jì)委獲悉，已試運(yùn)行近4個(gè)月的沈陽“民聲微博”預(yù)計(jì)下周將正式開通。

　　“微在民意，博向民生，民聲微博，解決您身邊的事兒。”這是沈陽民聲微博的宗旨。作為政府部門創(chuàng)辦的專門解決市民訴求的民聲微博網(wǎng)站，這在全國還是首家。市紀(jì)委有關(guān)負(fù)責(zé)人稱，之所以選擇微博這種形式，主要是看重了它的“即時(shí)監(jiān)督”效應(yīng)。

　　“民聲微博”是微博客與96123市民服務(wù)熱線相結(jié)合的工作平臺(tái)，是市政府糾風(fēng)辦方便群眾訴求，接受群眾監(jiān)督的又一重大舉措。市紀(jì)委有關(guān)負(fù)責(zé)人將“民聲微博”的作用歸類成六個(gè)方面：建立正確的輿論引導(dǎo)機(jī)制；及時(shí)化解民怨；拓寬群眾訴求渠道；解決群眾訴求；征集民情民意；實(shí)現(xiàn)即時(shí)監(jiān)管。

　　今年1月，“民聲微博”網(wǎng)站試運(yùn)行。目前每天發(fā)帖量近千件，點(diǎn)擊量近20萬次，近4個(gè)月來解決問題萬余件，其中政策咨詢類占60%，監(jiān)督類占40%左右。

　　民聲微博是沈陽全面提升軟環(huán)境建設(shè)的一項(xiàng)舉措，沈陽市各大委辦局、各區(qū)縣市、煤水電等政府部門和公共服務(wù)部門，都在民聲微博上開通了實(shí)名賬戶。根據(jù)要求，在線部門對(duì)簡單的咨詢要當(dāng)天回復(fù)，復(fù)雜的三日內(nèi)回復(fù)，疑難的轉(zhuǎn)“96123”，并及時(shí)提醒有關(guān)部門快速予以解決。

　　每周一、三、五，有不同委辦局的一名領(lǐng)導(dǎo)實(shí)名登錄與市民進(jìn)行兩小時(shí)的交流。

　　昨天下午，本報(bào)記者在民聲微博注冊(cè)，向市環(huán)保局、民政局咨詢相關(guān)事宜，幾分鐘后即得到了答復(fù)。