紅網(wǎng)5月16日訊 5月16日，湖南省漣源市政府在紅網(wǎng)《問(wèn)政湖南》頻道（http://wz.rednet.cn/）回應(yīng)網(wǎng)友留言，透露市長(zhǎng)曾益民在12日深夜專(zhuān)門(mén)打電話給政府辦，要求對(duì)網(wǎng)友留言要形成送閱、交辦制度，強(qiáng)調(diào)“不止是認(rèn)真回復(fù)，而要切實(shí)解決問(wèn)題”。

　　漣源市政府回應(yīng)稱(chēng)，5月12日晚上11點(diǎn)50分，市長(zhǎng)曾益民給政府辦打電話，詢(xún)問(wèn)是否知道紅網(wǎng)《問(wèn)政湖南》頻道，并告訴了網(wǎng)址。曾益民要求政府辦第二天將網(wǎng)友的留言印好送閱、交辦，且以后要形成制度，督查落實(shí)，并強(qiáng)調(diào)“不止是認(rèn)真回復(fù)，而要切實(shí)解決問(wèn)題”。

　　回應(yīng)還就多條暫未回復(fù)的留言作出回應(yīng)，“網(wǎng)友的留言中，1樓的留言已回復(fù)，2－5樓的正在調(diào)查辦理中。”

　　漣源市政府還公布了網(wǎng)友留言的辦理流程，并表示對(duì)網(wǎng)友留言“絕不回避和搪塞”——“我們的辦理流程是：每天上網(wǎng)瀏覽――及時(shí)整理打印――送曾市長(zhǎng)閱示――交辦――回復(fù)――督查。我們的工作態(tài)度是：對(duì)確實(shí)有一定困難，目前條件下不能解決的，將以誠(chéng)懇的態(tài)度和得體的語(yǔ)言如實(shí)答復(fù)，絕不回避和搪塞。對(duì)因政策原因或?qū)嶋H情況不能解決的，將積極與廣大網(wǎng)友交流溝通，把政策說(shuō)清，把道理擺明，把情況講透，以贏得理解、支持。”

　　以上只是漣源市長(zhǎng)主動(dòng)參與網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政的一個(gè)縮影。而在此前的多年，漣源市政府一直在回復(fù)網(wǎng)友留言，而曾益民也曾多次關(guān)注網(wǎng)絡(luò)民意，并親自批示處理。

　　今年3月3日，漣源市增加中學(xué)百余學(xué)生發(fā)出《漣源市增加中學(xué)百余學(xué)生給市長(zhǎng)伯伯的求助信》的帖子，曾益民十分重視，放棄周末休息來(lái)到事發(fā)地點(diǎn)，會(huì)同環(huán)保部門(mén)以及當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)領(lǐng)導(dǎo)實(shí)地調(diào)查了解，立即停止違法生產(chǎn)和違法排污行為。