河南孟州的一位職工近日遭遇尷尬一幕：本想通過政府網站上的“市長信箱”反映并解決問題，不料卻遭遇“市長信箱”在答復信件中的語言調侃。5月26日，河南孟州市政府就自身關于職工投訴的不當答復行為進行了道歉。(5月28日《工人日報》)

　　“五一”期間公司強迫加班，并且威脅后果自負，扣工資，職工遭遇如此“霸王強上弓”。如何維權?職工樸素的想法是把“市長信箱”當作維權的“稻草”，期望能夠解決自己的困難，沒想到遭遇的更慘，自己實實在在的困難竟然被“調侃”成“索性走人吧”。正因不想走人，才會向你求助，在當今就業(yè)形勢緊張的情形下，都“索性走人”，以后的生活怎么辦?而員工們都“索性走人”，還要“市長信箱”做什么?更令人痛苦的是，“索性走人吧”，竟然也成為“已辦結”的結果。

　　“市長信箱”受詬病已久矣。“您好，您提交的來信已轉送某某部門辦理，請等待結果。”每天都有網民通過網絡向政府反映問題、投訴咨詢，但是如果某個政府網站的市長信箱里連續(xù)幾個月，幾十上百條信件都是這個回復，網友會怎么想?四川在線網友“普查”了全省各地政府網站的互動欄目，對某些地方政府的機械性回復表示不滿。

　　“市長信箱”不該成為形式主義的怪物，本來，面對職工反映的情況，“市長信箱”應該轉交給相關部門，責成盡快解決，給職工一個滿意的答復。畢竟該公司已經違犯了法律，不僅要立即整改，還要受到相應的懲罰，從而維護職工的權益。如此，企業(yè)才不敢胡來。正因為“市長信箱”拿老百姓的權益不當回事，隨意調侃，才會使得企業(yè)越來越不將法律當回事。

　　老百姓維權，遭遇職能部門刁難，已經不是稀罕事了。近200名裝修工人拉著橫幅，到廣東東莞市東城區(qū)莞龍路旁的“藏寶國際大酒店”，討要拖欠的工資，期間有兩名工人被不明身份的黑衣人毆打。東城區(qū)政府信訪辦就此事舉行協調會，在會上，工人提及被打一事，主持該會議的信訪辦主任葉柱權卻稱“活該”。該主任在會中數次情緒激動，甚至拍桌子罵女工人為“潑婦”，并稱工人拿不到工資是“交學費”。職能部門如此對待老百姓維權，自然難以保障自己的權益。

　　據了解，經辦人已經被責令停職檢查。這樣的處罰顯然遠遠不夠，其相關的領導也該受到懲罰，誰讓職工“索性走人”，就讓誰先“走人”。懲罰給力，“市長信箱”才不會成為擺設，才不會出現調侃人的怪事。