記者5月25日從宿州市信息中心獲悉,宿州市73家政府部門及涉及民生的企業(yè)將于6月1日正式進駐新的網(wǎng)絡(luò)問政平臺,參與網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人的工作,他們對網(wǎng)友提出的涉及本部門的建議、投訴、咨詢等將及時在網(wǎng)上回帖作答。此次我市設(shè)立網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人的部門由去年的11家增加到73家,在全省一次性設(shè)立網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人的規(guī)模上尚屬首例。
據(jù)了解,宿州市自去年5月4日實施網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人制度以來,已經(jīng)受理事項1812件,事項辦結(jié)率為90.78%。新的網(wǎng)絡(luò)問政平臺是現(xiàn)在“宿州市民論壇”的升級版,將更名為“宿州網(wǎng)絡(luò)問政”,網(wǎng)站內(nèi)容分為“網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人”和“市民論壇”兩大功能區(qū)。新平臺“網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人”功能區(qū)將在6月1日上午8點準時運行,屆時市經(jīng)濟開發(fā)區(qū)、市監(jiān)察局、市殘聯(lián)、市農(nóng)委、中石化宿州分公司等73家重要政府職能部門和涉及民生的企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人將同時上崗,在線受理、答復(fù)和處理網(wǎng)民反映的事項,及時與網(wǎng)民交流,并主動發(fā)布信息。
“如此一次性大規(guī)模地設(shè)立網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人,體現(xiàn)了市委市政府實施網(wǎng)絡(luò)問政的決心,貫徹全心全意為人民服務(wù)的徹底性。”市信息中心主任陳為民說。
據(jù)陳為民介紹,我市網(wǎng)絡(luò)問政制度中凸顯為人民服務(wù)、對人民負責、讓人民評判的特點。在網(wǎng)絡(luò)問政操作過程中,各單位的網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人負責及時受理涉及本單位的主題帖,在主題帖審核通過時間起3小時工作時間內(nèi)作出受理回應(yīng),對已受理的事項在認真調(diào)查、核實、辦理或處理之后,在3個工作日之內(nèi)給網(wǎng)民正式的答復(fù)。
另外,發(fā)帖者可以就反映事項的辦結(jié)情況對受理單位進行滿意度評價,評價結(jié)果納入部門年終考核范圍,在辦理、答復(fù)中有弄虛作假、謊報瞞報或搪塞推諉等行為的部門將受到處分。
