水母網(wǎng)6月16日訊 “網(wǎng)民借助微博解救拐賣兒童”，“北京公安局官方微博直播營救39名登山被困者”，“廣東佛山警方用微博直播抓捕吸毒者”。近來，新浪、騰訊等門戶網(wǎng)站相繼對外宣布，自己的微博注冊用戶超過1億。隨著微博時代的到來，政府機關(guān)正逐漸把微博作為政務(wù)公開，發(fā)布信息，溝通交流的渠道之一。
昨日，記者在新浪、騰訊等門戶網(wǎng)站的微博中輸入“煙臺”進(jìn)行搜索，發(fā)現(xiàn)新浪微博中，名稱中包含煙臺的有50頁，其中粉絲最多的微博是“煙臺市公安局”，數(shù)量接近16萬。騰訊微博中，煙臺市旅游局的官方微博“仙境煙臺”一馬當(dāng)先，聽眾已超過31萬。
公安局微博是本百科書
“應(yīng)眾博友要求，經(jīng)協(xié)調(diào)，今天下午，煙臺特警將向部分博友開放，感興趣的博友請發(fā)私信確認(rèn)，姓名+姓別+年齡+單位，附身份證號+電話號，安全考慮，不便之處見諒，電話確認(rèn)博友，謝謝。”（市公安局微博5月13日09:24）
“luo蘿卜：哈哈，參加，請通過，今天正好下午有時間。（市公安局微博5月13日10:29）
———市公安局微博
市公安局宣傳處的孫飛警官是該微博的創(chuàng)建者和管理員，他告訴記者，這個微博是今年3月底創(chuàng)建的，創(chuàng)建微博是警務(wù)公開的一部分。除了市公安局，現(xiàn)在煙臺各區(qū)縣公安局以及派出所幾乎都有微博，老百姓通過微博，就能知道公安們最近的工作情況?，F(xiàn)在公安局的微博粉絲近16萬人，粉絲們再將訊息轉(zhuǎn)播給他們的粉絲，可以說傳播的效果超過人們的想象。
在市公安局的官方微博上，記者看到了許多關(guān)于如何辦理護(hù)照、身份證丟了如何辦的帖子，此外還有的博友直接向博主尋求幫助。
孫飛說，他希望通過微博向市民們提供比較實用的信息，市民有什么需要也可以通過微博來反映。除此之外，他還會發(fā)布和轉(zhuǎn)載一些有意思的事情，這也是市公安局的微博關(guān)注度高的原因。
“不到3個月的時間，發(fā)了4000多個帖子吧，你看微博右上方那兩顆獎勵徽章，就知道我發(fā)微博的程度了。不僅工作時間我會時時更新微博，有時晚上11點多了，想起來，也會上去看看。早上起來的第一件事，就是上微博。”孫飛說。
“仙境煙臺”微博直播旅游日
“中國旅游日”煙臺分會場，煙臺市旅游局將在旅游日啟動儀式上向市民游客贈送部分景區(qū)門票，啟動芝罘灣游船航線，開展廣場旅游咨詢服務(wù)和品質(zhì)旅游產(chǎn)品推介，海上旅游嘉年華等活動。同時，市內(nèi)旅行社則將推出一批特價優(yōu)惠線路，星級賓館將推出特價房等惠民措施。
煙臺市旅游局尹國文局長，用英文與外國游客交流，介紹煙臺旅游資源，耐心解答外國游客的提問。
幾個俄羅斯游客看活動現(xiàn)場發(fā)放的煙臺自駕游地圖。
市民和游客代表參加了海上旅游嘉年華活動。海風(fēng)輕拂，美酒為伴，在美妙的旋律中暢游海上煙臺。
———市旅游局微博
5月19日，煙臺市旅游局在其官方微博“仙境煙臺”上對中國旅游日煙臺分會場的活動來了個微博直播，不僅有文字，還有一張張現(xiàn)場的照片。記者細(xì)數(shù)了一下，從上午8點31分到下午17點07分，“仙境煙臺”的微博共更新了44次。
微博的管理員之一煙臺市旅游局旅游信息服務(wù)中心的張寧巍說，煙臺旅游局開通微博在山東省17地市旅游局中是最早的，時間在今年的2月份。
記者點擊“仙境煙臺”的微博發(fā)現(xiàn)，里面不僅有煙臺各個旅游景區(qū)景點、門票、位置的介紹，煙臺的各種好吃的好玩的可以說是一應(yīng)俱全，并且圖文并茂，令人心向往之。
“其實，這正是我們當(dāng)初設(shè)立這個微博的用意所在。煙臺的老百姓可以根據(jù)我們微博上的旅游信息，選擇游玩的時間、路線。外地游客同樣可以登錄我們的微博，也許他們暫時來不了，但等到節(jié)假日他們準(zhǔn)備出去游玩時，煙臺將成為備選地點之一，這也是旅游營銷的一種方式。前不久，上海、湖南等地的旅游局就曾和我們聯(lián)系，詢問來煙旅游的相關(guān)事項。”張寧巍說。
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，不僅市旅游局的微博聽眾眾多，各縣市區(qū)旅游局的官方微博也有眾多粉絲。以蓬萊市旅游局為例，目前聽眾已達(dá)146252人。
部分政府微博，粉絲停留個位數(shù)
不僅市公安局、市旅游局的微博粉絲達(dá)到6位數(shù)，像萊陽法院的“公正萊陽”、萊山公安局微博“萊山民警小李”等官方微博都特別活躍。
網(wǎng)友稱，喜歡看這些微博，因為它們實用性強，更新及時，比如說“公正萊陽”，3月17日下午，還在其微博上直播了一起買賣合同糾紛的庭審過程，通過微博能學(xué)到不少東西。萊山公安局的“萊山民警小李”多次在水母網(wǎng)上爆紅。
記者在萊陽市人民法院“公正萊陽”的微博上看到，3月17日下午，38分鐘的庭審時間，該微博更新了60余次，對于審判的進(jìn)行進(jìn)行了文字直播。
但是，相對于這些熱門微博，有的部門微博開了幾個月，粉絲還停留在個位數(shù)。究其原因，還是更新不及時，信息實用性不強甚至有的過于八卦。
記者搜索部分冷門微博看到，這些微博一天或幾天才更新一次，信息多是些笑話或轉(zhuǎn)載。
對此，業(yè)內(nèi)人士提出，現(xiàn)在部分政府微博,主要還是靠個人來維護(hù)，應(yīng)該形成相關(guān)部門或成立專門小組,或由信息機構(gòu)牽頭,提供一種支持，可以實時反饋信息，進(jìn)行交流。而如何在政府微博上建立一條由議題選擇、形成意見、進(jìn)入決策、決策執(zhí)行、執(zhí)行中的控制、執(zhí)行后的反饋組成的良性的鏈條目前尚在探索之中。
