蘇州日報訊 駕駛員年審、典當業(yè)特種行業(yè)許可、外地貨車城區(qū)通行證……以往這些需要遞交大沓材料，往返于公安各行政審批窗口的申請，從7月1日起，市民只要輕點鼠標，彈指間就可以在互聯網上完成。

　　7月1日，在喜迎中國共產黨成立90周年之際，蘇州市公安局召開新聞發(fā)布會，“網上公安機關”辦事大廳第二批建設事項正式上線，以后市民可以通過互聯網辦理的公安業(yè)務達到98項，匯集了交巡警、治安、戶政、出入境、監(jiān)管、網監(jiān)、禁毒、特警、法制等警種的行政許可和服務群眾項目。

　　6600余萬次點擊為民辦事67000余件

　　2010年10月8日，為實現權力陽光運行，更高效、快捷地服務市民，進一步提升機關作風效能，蘇州市公安局正式啟動了“網上公安機關”。

　　開通8個月以來，“網上公安機關”已建設成為以市公安局“網上公安機關”為主網站，鏈接5個縣市局、11個分局“網上公安機關”，189個“網上派出所”，1596個“網上社區(qū)警務室”等一共1802個子網站的四級網站集群，實現全市公安民警“全警觸網”，各類信息采集、使用、反饋“一網到底”，出入境、交巡警、治安、戶政等服務窗口“一網對外”等集政務公開、信息發(fā)布、辦事服務、互動交流、信息采集等九項功能于一體的公安互聯網綜合服務平臺。

　　截至6月30日，“網上公安機關”累計訪問量已達6600余萬人次，“網上辦事大廳”已累計為居民、企業(yè)辦理公安業(yè)務67899件，得到網民的熱捧。

　　在一項針對“網上公安”開展的網民滿意度調查中，83%的網民對蘇州“網上公安”表示非常滿意，“網上公安”建設項目也因此榮獲了2010年度蘇州市電子政務優(yōu)秀項目“為民服務獎”和蘇州市2010年度精神文明建設十大新事獎。

　　98個事項98個服務創(chuàng)新

　　從7月1日起，網上尋親、網上揀拾物品招領、網上探視留所服刑人員、網上申請進城通行證等98個行政許可審批及其他服務項目，作為“網上公安機關”辦事大廳第二批建設事項全面開通，基本滿足了“上網是原則，不上網是例外，例外是極少數”的網上辦事服務要求，提升了為民服務的質量。

　　針對前一階段大量服務內容停留在公示信息、提供指南、下載表格等淺表層次的情況，蘇州市公安局通過網上預約、網上申請、網上受理、網上審批、網上辦理結果查詢、網上報備等方式，使市民足不出戶就能辦理相關業(yè)務。

　　目前，98個行政許可審批及其他服務項目中，已有劇毒化學品公路運輸通行證辦理、在押人員視頻會見、機動車號牌網上自編和駕駛證、行駛證信息變更等20個項目實現了網上全流程，市民一次都不用到公安機關來，就可以完成相關事項的辦理；另有9個查詢事項實現了在線實時信息交互，其余事項也均實現了在線預約、在線申報功能。“上班時間沒空，下班時間沒人”曾經是群眾的辦事難題，98個公安服務事項的全面開通，讓群眾只要方便，隨時隨地都可以網上提出申請，從而解決了進一步推動了警務運行模式和工作方式的改革創(chuàng)新，實現了群眾滿意和節(jié)約警力的“雙贏”。

　　蘇州市公安局行政許可服務處副處長朱曉萍表示，“網上辦事大廳”是在新形勢下，秉承創(chuàng)意警務的理念，把公安機關行政許可審批及管理服務的窗口前移至互聯網，實現了網上政務公開、協同辦公、監(jiān)察監(jiān)控的三大職能。

　　新的服務事項仍將不斷推出

　　“真的比以前方便多了。”記者對市民進行采訪時，很多市民均對“網上公安機關”辦事大廳的便民和快捷贊不絕口。服務無止境，民生是關鍵。98個公安服務事項，都是實踐創(chuàng)意警務、貼近民生、服務經濟發(fā)展的事項，切實提高了公安行政效能，并逐步使老百姓足不出戶的享受到公安行政審批的服務。

　　在保障公安網絡信息安全的情況下，蘇州公安將行政許可審批（服務）綜合應用平臺與政務網互聯互通，實現行政權力完全網上公開透明運行，并接受紀委等部門實時網上監(jiān)督，做到全程審批可查詢、可監(jiān)察，為“網上辦事大廳”的上線服務提供了監(jiān)督保障。

　　蘇州市公安局黨委委員、副局長、新聞發(fā)言人陳斌華告訴記者，全市各級公安機關和各業(yè)務部門將按照緊貼服務民生和經濟發(fā)展的思路，從群眾、企業(yè)最需要的地方辦起，根據形勢的變化、任務的需要和人民群眾的需求，不斷完善“網上公安”的功能，不斷增加為民服務的項目，及時回應人民群眾的訴求，真正把蘇州“網上公安”建成24小時聯系群眾、服務群眾、宣傳群眾的“警務直通車”和“便民高速路”。