自武侯區(qū)在騰訊網(wǎng)開通武侯官方微博以來,工作人員積極維護這一政府與市民交流溝通的新平臺,如今該微博成為市民反映民生問題的新途徑……昨日(9月25日),記者獲悉,武侯區(qū)官方微博日均發(fā)微博數(shù)達到7至8條,成為成都市區(qū)縣騰訊發(fā)微“最勤快”的官方微博,該區(qū)官方微博不單單向市民及時發(fā)布全區(qū)在經(jīng)濟社會發(fā)展方面的最新動向,還及時解決網(wǎng)友通過微博反映的問題,如今該區(qū)官方微博已經(jīng)形成了網(wǎng)上網(wǎng)下聯(lián)動解決網(wǎng)友意見的全新工作機制。
官方微博:
網(wǎng)友適時了解武侯
昨日,記者登錄武侯區(qū)騰訊官方微博,微博內(nèi)容涉及政策、做人處事、美食文化、天氣預報等多個方面。“我區(qū)開通官方微博的目的就是為了搭建群眾與政府的網(wǎng)上溝通平臺,讓群眾進一步了解武侯、認識武侯,更好地匯聚民意、集中民智、解決民生。”武侯區(qū)官方微博相關負責人告訴記者,該區(qū)將把官方微博打造成“親民、便民、為民”的“三民”官方微博。
據(jù)了解,由于武侯區(qū)官方微博內(nèi)容的更新及時,發(fā)布了很多便民信息,擁有的粉絲陡增,開通僅3個多月,就擁有粉絲約11.9萬人,網(wǎng)友在該區(qū)遇到問題也通過微博得到了及時解決。
上下聯(lián)動:
確保疑問件件有結果
記者了解到,為了讓全區(qū)各部門和街道辦事處更好地利用微博為網(wǎng)友服好務,武侯區(qū)及時出臺了《官方微博信息工作考核評比實施辦法》,并將微博工作納入了年度目標考核。
前不久,網(wǎng)友鄧凱反映人民南路一巷內(nèi)垃圾成山的問題,武侯區(qū)騰訊官方微博工作人員看到這條消息后,立即與火車南站街道辦事處取得聯(lián)系,這一衛(wèi)生死角不到24小時就得到了清理,城市管理綜合執(zhí)法大隊也對容易出現(xiàn)亂倒垃圾的地點實施了重點監(jiān)控。
網(wǎng)友反映的問題立馬得到解決,網(wǎng)友們紛紛在微博上留言。成都市政協(xié)委員﹑螞蟻集團董事長李浪在武侯區(qū)官方微博上留言:“好樣的,夠及時。我也沒想到,能夠有這么快的響應速度,確實值得一贊。而從普遍意義來講,@武侯發(fā)布與轄區(qū)內(nèi)相關部門的及時聯(lián)動解決問題的方式,也給其他政府微博樹了一個案例和方向。”
