2010年,俄羅斯網(wǎng)絡政務將進入實質性階段。2009年12月17日,俄羅斯總理普京在政府會議上特地要求政府各部門嚴格執(zhí)行“電子政府”的計劃。他指出,2009年12月15日開通的國家和市政服務統(tǒng)一門戶網(wǎng)站,網(wǎng)站內(nèi)容包括政府批準的最重要的國家服務信息清單,以及公民與法人都需要的其他部門的服務。普京強調:“每一個政府部門都必須嚴格遵照相關進度表,積極推動本部門的電子政務工程。”12月15日,俄羅斯“國家統(tǒng)一服務網(wǎng)”式啟動。俄羅斯網(wǎng)民從此可通過該網(wǎng)站了解國家向公民提供的服務種類以及獲得這些服務的途徑。據(jù)了解,在目前的起始階段,該網(wǎng)站提供的在線咨詢服務包括100余項聯(lián)邦服務信息以及250余項地方服務信息。
俄羅斯通信和大眾傳媒部部長謝戈廖夫介紹說:“任何一名俄羅斯人都可以在2010年通過該網(wǎng)站獲取約300項聯(lián)邦服務(獲取護照、社會援助、退休金和旅行證的表格和信息)。這個網(wǎng)站還會公布公民的繳稅信息,例如,交通工具稅、土地稅、財產(chǎn)稅。還計劃在網(wǎng)站上公布交通違規(guī)罰款資料,以便讓公民知道,他沒有任何罰款或者拖欠的債務,可以安心出國。”謝戈廖夫認為,通過互聯(lián)網(wǎng)為俄羅斯人提供大量國家服務能改善服務質量,讓他們免受官僚、拖拉和索賄之苦。
其實,梅德韋杰夫自就任俄總統(tǒng)以來就一直對打造“E政府”十分關注。2009年8月底,梅德韋杰夫在俄信息戰(zhàn)略發(fā)展會議上曾提出俄IT產(chǎn)業(yè)發(fā)展的三個優(yōu)先發(fā)展方向,即建立俄羅斯超大型計算機、實施俄羅斯“電子政府”計劃,以及在新一代互聯(lián)網(wǎng)技術的基礎上發(fā)展文化教育普及系統(tǒng);2009年11月初,梅德韋杰夫在國情咨文特別指出,俄羅斯2010年將實現(xiàn)政務電子化,電子技術的運用不僅方便群眾,而且還是反腐敗的強大工具;11月中旬,他還利用赴新加坡出席亞太經(jīng)合組織領導人非正式會議之機,專門考察了新加坡政府的“網(wǎng)上辦公”業(yè)務,希望能夠進一步借鑒新加坡的電子政府經(jīng)驗。
