記者從濱海新區(qū)大港工委獲悉，在民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)過程中，大港行政服務(wù)中心推出八項(xiàng)新舉措，努力打造全方位立體式行政審批服務(wù)平臺(tái)，獲得市民好評(píng)。

　　據(jù)悉，大港行政服務(wù)中心通過實(shí)行“全程幫辦領(lǐng)辦制度”、暢通“綠色通道”、增加“現(xiàn)場服務(wù)”、實(shí)行預(yù)約服務(wù)、推行“異地服務(wù)”、實(shí)施有效“并聯(lián)審批”、壓縮審批時(shí)限、逐步減少審批環(huán)節(jié)。截至9月底，大港行政服務(wù)中心共受理審批事項(xiàng)4365件，辦結(jié)件4386，辦結(jié)率達(dá)100%。

　　“三個(gè)注重”是更加注重效能提升，更加注重服務(wù)創(chuàng)新，更加注重行政效能。從6月份開始，大港區(qū)行政服務(wù)中心首先對(duì)行政事項(xiàng)進(jìn)行全面梳理，以與企業(yè)、群眾生活息息相關(guān)的審批服務(wù)事項(xiàng)為重點(diǎn)，加大事項(xiàng)進(jìn)駐力度。目前，已有33個(gè)單位的210項(xiàng)審批事項(xiàng)進(jìn)駐大廳。今年以來，共預(yù)約服務(wù)300多家，上門服務(wù)86人次，主動(dòng)幫助企業(yè)解決審批難題200多個(gè)。與此同時(shí)，該中心以服務(wù)企業(yè)和方便群眾辦事為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，優(yōu)化行政審批流程，在各窗口開展“五比”競賽，即比服務(wù)、比效率、比質(zhì)量、比作風(fēng)、比形象活動(dòng)，努力做到“四個(gè)不讓”，即“不讓政策在我手中截留”、“不讓差錯(cuò)在我手中發(fā)生”、“不讓時(shí)機(jī)在我手中耽誤”、“不讓群眾在我這里受到冷落”，取得實(shí)實(shí)在在成效。

　　僅9月份，中心共收到群眾感謝留言、來信16封(次)，錦旗8面。此外，大港行政服務(wù)中心開通大項(xiàng)目服務(wù)直通車。通過聯(lián)席會(huì)議、聯(lián)審會(huì)商、并聯(lián)審批、全程跟蹤服務(wù)等方式，促進(jìn)審批項(xiàng)目大提速。在強(qiáng)化政務(wù)公開的同時(shí)，中心還在大廳內(nèi)設(shè)立監(jiān)督投訴窗口，公布投訴電話，完善電子監(jiān)察系統(tǒng)，接受社會(huì)監(jiān)督，促進(jìn)行政效能整體提高。