因家住西咸新區(qū)，也就對西咸新區(qū)的規(guī)劃和建設(shè)非常關(guān)注。也因工作性質(zhì)緣由，西咸新區(qū)是單位今冬明春的重點(diǎn)關(guān)注“客戶”。
最近西咸新區(qū)的種種動作多見諸于本地報(bào)媒頭版，先是西咸新區(qū)管委會正式嵌入西咸新區(qū)腹地，位于咸陽世紀(jì)大道的清華啟迪科技中心，早上（10月24日）“西咸新區(qū)門戶網(wǎng)站暨官方微博上線”公告榮登本地四大報(bào)媒頭版顯著。
“西咸管委會”本次公告內(nèi)容分為兩部分，西咸新區(qū)門戶網(wǎng)站上線和新浪、騰訊微博“西咸新區(qū)”官方帳號開通。公告發(fā)出后，西安知名互聯(lián)網(wǎng)營銷整合機(jī)構(gòu)易博達(dá)（epata.com.cn）稱，西咸新區(qū)在省級政府機(jī)構(gòu)首開政府問政于網(wǎng)民之先河，借助互聯(lián)網(wǎng)快速，便捷，互動性強(qiáng)的特點(diǎn)，建筑“不下班的新區(qū)政府”。
本博系數(shù)比較西安周邊高新區(qū)，經(jīng)開區(qū)，曲江新區(qū)，浐灞生態(tài)區(qū)，國際港務(wù)區(qū)官網(wǎng)功能，各大政務(wù)網(wǎng)站具備基本的信息公開，網(wǎng)上辦事，交流互動功能，且新聞信息發(fā)布更新及時(shí)，應(yīng)用能力較強(qiáng)。本博認(rèn)為，這些政府網(wǎng)站提高了政府行政效能，提升了政府公信力，但在“公共服務(wù)”方面，各家網(wǎng)站多有疏漏。如何布局，且聽下回分解。
從“西咸名片”到“不下班的新區(qū)政府”
西安聞名天下，西咸新區(qū)卻是地地道道的新生事物。西安這兩個(gè)字或許就可以說明一切，而西咸新區(qū)卻需要“名片”，新區(qū)的做法是向全球征集名片。
截至10月15日，名片征集活動收到35萬余件作品，名片排行榜有效投票超過百萬張，每天的咨詢電話熱線不斷。
10月24日，華商報(bào)一則與西咸新區(qū)管委會信息應(yīng)用相關(guān)的公告刊出，西安知名互聯(lián)網(wǎng)營銷整合機(jī)構(gòu)易博達(dá)（epata.com.cn）稱，西咸新區(qū)在省級政府機(jī)構(gòu)首開政府問政于網(wǎng)民之先河，借助互聯(lián)網(wǎng)快速，便捷，互動性強(qiáng)的特點(diǎn)，建筑“不下班的新區(qū)政府”。
政府官網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈整合應(yīng)用關(guān)注用戶體驗(yàn)
隨著政府網(wǎng)站轉(zhuǎn)型的加速，服務(wù)理念將在政府門戶網(wǎng)站建設(shè)中得到更多的強(qiáng)調(diào)，通過各種產(chǎn)業(yè)鏈的整合應(yīng)用，提供“人性化”、“一體化”最便捷、高效的服務(wù)，將是政府網(wǎng)站建設(shè)的必由之路。服務(wù)型政府網(wǎng)站的構(gòu)建核心在于關(guān)注用戶體驗(yàn)。體現(xiàn)以人為本，以服務(wù)為中心。
信息資源如何整合？政府網(wǎng)站必須領(lǐng)導(dǎo)重視，定位準(zhǔn)確，加強(qiáng)信息資源整合與管理。內(nèi)容建設(shè)涉及到方方面面，每一個(gè)業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)，需要一把手強(qiáng)有力的支撐才能保證信息公開的順暢和持續(xù)，在網(wǎng)站定位上，明確網(wǎng)站工作的對象，核心內(nèi)容交互服務(wù)，工作的宗旨是服務(wù)大眾。
微博官網(wǎng)彰顯政府自信開放透明親民形象
“新的征程，從兒童節(jié)起步，今天到西咸新區(qū)工作。”這是西咸新區(qū)管委會常務(wù)副主任王軍6月1日的微博，他從這天起正式投入了新的事業(yè)?！澳X袋決定屁股”，西咸新區(qū)大佬的這條微博或許就是西咸新區(qū)管委會微博官網(wǎng)與政府官網(wǎng)同步上線始作俑者。
2011年10月24日，“西咸管委會”新浪（http://weibo.com/xixianxinqu），騰訊（http://t.qq.com/xixian-xinqu）微博官方帳號開通，成為我省首個(gè)新區(qū)政府官方微博。這是西咸新區(qū)管委會利用網(wǎng)絡(luò)拓寬社情民意渠道，提高行政透明度、推進(jìn)廉政勤政、改善公共服務(wù)、加強(qiáng)社會管理的創(chuàng)新舉措。
微博的發(fā)展給信息傳播領(lǐng)域帶來了顛覆式的變化，改變了信息單向傳播方式，開創(chuàng)了一對一雙向互動的新時(shí)代，實(shí)現(xiàn)了從“受眾時(shí)代”向“微眾時(shí)代”的轉(zhuǎn)變。西咸新區(qū)管委會官方微博利用多種信息手段，以更快捷的形式最大限度地向社會展示政府更加自信、更加開放、更加透明的親民形象。
