中新網(wǎng)10月27日電 信息產(chǎn)業(yè)高速發(fā)展的福建,著力建設(shè)“海西智慧社區(qū)平臺(tái)”,推進(jìn)信息化管理向社會(huì)最基層延伸,今年年底,福建將在中國(guó)率先基本實(shí)現(xiàn)社區(qū)信息化。

  近日,記者在廈門金安社區(qū)采訪時(shí)看到,居民足不出戶就可通過網(wǎng)絡(luò)或電話提交人員變更申請(qǐng),通過QQ、社區(qū)網(wǎng)站留言、社區(qū)微博等,關(guān)注、搜索適合自己的工作,通過區(qū)域醫(yī)療信息云平臺(tái),便捷獲得醫(yī)療保健服務(wù)。

  而在福州軍門社區(qū)記者則看到,一個(gè)社區(qū)網(wǎng)就實(shí)現(xiàn)了居民信息、安防監(jiān)控、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)互動(dòng)等社區(qū)工作的智能化管理和無紙化辦公;一部手機(jī)在手,可以簽到、考勤、乘車、購(gòu)物、遠(yuǎn)程監(jiān)控等等。

  像福州軍門社區(qū)、廈門金安社區(qū)這樣的“海西智慧社區(qū)平臺(tái)”,福建目前推廣應(yīng)用到1300多個(gè)社區(qū),占全省2200個(gè)城鎮(zhèn)社區(qū)總數(shù)的60%,到今年年底福建將在中國(guó)率先基本實(shí)現(xiàn)社區(qū)信息化。

  加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理作為中國(guó)當(dāng)前需要破解的重要課題,引起社會(huì)的廣泛關(guān)注。社區(qū)居委會(huì)是最基層的群眾自治組織,在社會(huì)管理中的重要性日益突出。但目前社區(qū)居委會(huì)工作中存在著手工臺(tái)賬報(bào)表多、數(shù)據(jù)取數(shù)核查難、居民溝通聯(lián)系弱、重要通知難到位、社區(qū)服務(wù)功能少等問題,社區(qū)工作人員被許多繁雜、重復(fù)的事務(wù)性工作所束縛,無法更好地發(fā)揮應(yīng)有的職能。加快社區(qū)居委會(huì)工作的現(xiàn)代化、信息化,成為社會(huì)發(fā)展的緊迫要求,也是實(shí)現(xiàn)城市信息化的基礎(chǔ)。

  中國(guó)電信福建公司從政府、街道、社區(qū)、居民的實(shí)際需求出發(fā),投資開發(fā)了中國(guó)首個(gè)社區(qū)綜合性管理和服務(wù)公共平臺(tái)——“海西智慧社區(qū)平臺(tái)”。該平臺(tái)采用信息化手段,簡(jiǎn)化日常的數(shù)據(jù)搜集、整理、查詢、報(bào)表上報(bào)工作量,實(shí)現(xiàn)與政府部門和居民的雙向、便捷、互動(dòng)溝通,并會(huì)同福建省民政廳、數(shù)字福建辦公室、通信管理局等部門,在全省街道、社區(qū)廣泛建設(shè)和推廣,同時(shí),以此為平臺(tái)為基礎(chǔ),建設(shè)一批三星級(jí)、四星級(jí)、五星級(jí)信息化社區(qū)。

  福建“海西智慧社區(qū)平臺(tái)”包括社區(qū)網(wǎng)站、社區(qū)管理、溝通平臺(tái)、平安社區(qū)管理、社區(qū)服務(wù)等模塊,不僅實(shí)現(xiàn)了社區(qū)日常管理和服務(wù)工作的全面數(shù)字化,從社區(qū)政務(wù)、社區(qū)風(fēng)貌、社區(qū)黨建,到計(jì)劃生育、居家養(yǎng)老、社區(qū)志愿者、居民自治、全民服務(wù)等方面,政府、社區(qū)、居民之間隨時(shí)能夠以網(wǎng)站、手機(jī)、電話、電視、電子屏等多種方式進(jìn)行即時(shí)溝通互動(dòng),實(shí)現(xiàn)了社區(qū)基層工作和組織活動(dòng)信息化,加強(qiáng)了居民溝通,提高了社區(qū)自治能力,實(shí)現(xiàn)了以居民知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)為核心的基層民主建設(shè)和社會(huì)共治,促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定和社區(qū)和諧。社區(qū)管理工作的效能和居民服務(wù)的滿意度顯著提升。

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