網(wǎng)絡(luò)信息化時代，政府要樹立開明開放的形象，要贏得市民的信任，就一定要加強信息透明化。網(wǎng)絡(luò)問政，無疑是信息透明化的良好載體，它能夠減少官民之間的隔閡，成為公民行使知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)和監(jiān)督權(quán)的重要渠道。

　　不久前，鎮(zhèn)江網(wǎng)民zhjleo的一篇網(wǎng)絡(luò)帖子《突然想說話》，短短兩天就創(chuàng)造10萬瀏覽量，在市民間引起廣泛共鳴；鎮(zhèn)江在國內(nèi)首創(chuàng)的警民互動平臺“網(wǎng)上派出所”，僅花三天時間就幫助黃九順實現(xiàn)了十多年的尋親夢；鎮(zhèn)江本土網(wǎng)絡(luò)“金山網(wǎng)”，和傳統(tǒng)紙質(zhì)媒體攜手創(chuàng)辦“黨報在線”，讓職能部門負(fù)責(zé)人與廣大市民實現(xiàn)“面對面”“零距離”。

　　以上都只是鎮(zhèn)江當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)問政、良性互動的一個縮影。在鎮(zhèn)江，網(wǎng)民和政府雙重自省，網(wǎng)民更具公民心態(tài)，政府執(zhí)政“公民社會”的能力也日趨成熟，網(wǎng)絡(luò)成了積極因素的聚集地；在鎮(zhèn)江，從網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人到網(wǎng)上居委會，從政府機關(guān)進(jìn)駐微博到職能部門“在線調(diào)查”，網(wǎng)絡(luò)成了問政的“議事廳”；在鎮(zhèn)江，網(wǎng)絡(luò)架起了一座“連心橋”，一頭是各級黨政機關(guān)，一頭是普通市民，政府在百姓眼中的距離不再遙遠(yuǎn)，網(wǎng)絡(luò)工作成為黨的群眾路線與時俱進(jìn)的一部分。

　　“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。網(wǎng)絡(luò)的力量雖然強大，但唯有最終與現(xiàn)實世界對接，才能最大限度地發(fā)揮它的優(yōu)勢與作用。在鎮(zhèn)江“親近網(wǎng)絡(luò)”的范本中，政府通過網(wǎng)絡(luò)問政于民、問需于民、問計于民，暢通了民意表達(dá)，舒緩了社會矛盾，一個理性、和諧、富有操作性的網(wǎng)絡(luò)問政時代正越來越凸顯。