南昌新聞網訊 記者從2011年第三屆中國政府網站績效評估與第六屆中國特色政府網站評選結果發(fā)布會上獲悉，經過嚴格評審，“中國南昌”網站獲評第六屆中國特色政府網站“服務創(chuàng)新獎”。

　　近年來，“中國南昌”網站不斷創(chuàng)新服務形式，拓寬服務載體，為廣大市民提供了了解政府信息、加強相互溝通的良好平臺。今年9月底，“中國南昌”網站還增設了市政府辦事服務機器人“政民通”。“政民通”整合了市直各部門的各項業(yè)務，可以向用戶提供投資、旅游等各類服務和咨詢。市民通過“政民通”可24小時登陸網站咨詢有關問題，并實現(xiàn)了“即問即答”，將傳統(tǒng)的“用戶自助式服務”轉變?yōu)椤爸悄芤龑椒铡?，強化了政府網站與用戶間的良性互動，提高了工作效率，切實體現(xiàn)了“服務為民、服務便民”的理念。