近日,人民網輿情監(jiān)測室聯(lián)合新浪微博發(fā)布《2011年政務微博報告》(以下簡稱“報告”),報告顯示,政務微博已經越來越受到政府機構的重視,影響力和傳播效力已經越來越得到網民的認同。

  據(jù)《2011年政務微博報告》顯示,目前通過新浪微博認證的各領域政府機構及官員微博已近2萬家,其中政府機構微博超過1萬家,個人官員微博近9千個;省部級以上政府機構微博35個,省部級以上政府官員微博14個;廳局級以上政府機構微博429個,廳局級以上官員微博268個。截至2011年10月底,政務微博總數(shù)接近2萬,是一年前的近3倍。十大政務機構微博總粉絲量超過1030萬,撰寫微博條數(shù)超過4.6萬條;十大政務人員微博總粉絲數(shù)近1080萬,撰寫微博條數(shù)達超過4.4萬條。

  而據(jù)騰訊微博提供的數(shù)據(jù)顯示,截至今年9月底,騰訊微博上全國共有1.8萬余個政務機構以及公務員開通微博,其中副廳級以上級別的機構和官員微博接近300個。另外網易方面的資料顯示,來自政府智囊機構、高等院校、投行和民間學術團體等各種機構的近500名經濟學家也已經進駐網易微博,成為網易微博一大特色。

  報告顯示,我國政務機構和官員微博在2010年“微博元年”之后開始高速攀升,增長率已經超過200%。政務微博的飛速發(fā)展,似乎正在為電子政務開拓一條全新的暢通大道。

  政務微博“輕”裝上陣

  和傳統(tǒng)的政府網站的窘況相比,借助時下最為流行的移動互聯(lián)網互動交流平臺,政務微博的建立和運營在對資源的需求方面都降到了最低。據(jù)業(yè)內人士介紹,一般的政府機構只需要在相應的微博平臺上設立實名制的微博賬戶即可完成建立的步驟,而在日常運營方面,微博的運營相對于網站的運營要簡化不少。目前正在運營某官方微博的何先生在接受南方日報記者采訪時表示,微博的運營要比網站節(jié)約更多的資源和環(huán)節(jié)。“一般只需要登錄官方微博的賬號,就可以輕松發(fā)布相關的信息,同時也可以和網友進行直接的交流回復。不再需要以往更新政府網站的繁瑣步驟和技術支持,也不需要專門的技術人員來進行后臺的更新維護。”@平安肇慶問政平臺值班民警彭家祥向南方日報記者介紹說,平安肇慶就設立了“30人的微博專家團隊,由治安支隊、交警支隊等各派人手輪流值班”,保證網友提問皆能得到對口部門的專業(yè)答復。低門檻、反饋快的運營模式,讓政務微博擁有比政府網站更高的效率和更直接的交流渠道,真正做到了“輕”裝上陣。

  政務微博“重”在運營

  在今年11月,南方日報3C周刊的微調查顯示,雖然目前不少政府的官方微博都已經建立,但是還有16%的網友認為政府官方的微博運營能力有所不足。中國人民大學輿論研究所所長喻國明在接受南方日報記者采訪時表示,政務微博在運營上要采用與政府網站運營完全不同的模式,“還用傳統(tǒng)的運營模式來運營政務微博,政務微博也將會和傳統(tǒng)的政府網站那樣‘行而不遠’,微博已經不僅僅是一個民生的表達窗口,而是一個能夠改變中國社會游戲規(guī)則的新興事物,政務微博的運營應該重將自己定位在一個議程的設置者的身份上,提供給廣大網民一個良性的意見表達渠道,利用政務微博的渠道,政府對網民的意見不再是一個把關的性質,而是充分尊重民意多樣性的一種表現(xiàn)。”

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