“去政府辦事找大廳”，昨日從市政務(wù)辦公室獲悉，我市正式發(fā)布全市1618個市級政務(wù)服務(wù)事項（依申請行政職權(quán)事項）的辦理地點，除48個保留處室辦理的事項外，今后其他事項都能在行政服務(wù)大廳全部辦理完畢。大廳將于11月13日正式啟動綜合窗口上線運行，屆時，進駐大廳的政務(wù)服務(wù)事項將分批實行綜合受理。

　　市級行政服務(wù)事項全部進駐大廳

　　根據(jù)市政務(wù)辦公室印發(fā)的 《關(guān)于明確市級政務(wù)服務(wù)事項進駐的通知》， 除個別事項性質(zhì)特殊的保留在部門處室審批，所有市級政務(wù)服務(wù)事項將進駐各級行政服務(wù)大廳及其專業(yè)分廳實行窗口綜合受理。市政務(wù)辦相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹說，進駐市行政服務(wù)大廳的973個事項，除市市場和質(zhì)量監(jiān)管委設(shè)立企業(yè)登記注冊專窗、市外辦設(shè)立外事專窗辦理專業(yè)辦理兩類業(yè)務(wù)，其它所有部門事項均在綜合窗口實行綜合受理。

　　此外，352個事項進駐市級專業(yè)分廳，315個事項下沉進駐區(qū)或街道行政服務(wù)大廳，只有48個事項因性質(zhì)特殊保留原辦理地點和辦事模式。目前，1618個事項中，近100個事項實現(xiàn)全流程網(wǎng)上辦理。有關(guān)1618個事項的具體內(nèi)容可以在深圳政府在線網(wǎng)站的“信息公開”版塊中查詢。

　　值得提醒廣大市民注意的是：除了大部分在綜合窗口受理的業(yè)務(wù)之外，對于辦理專業(yè)性強、業(yè)務(wù)量大的專門事項須在專業(yè)分廳專門地點辦理。全市12類專業(yè)分廳和辦理點具體為：不動產(chǎn)權(quán)登記專業(yè)分廳、交通運輸專業(yè)分廳、出入境專業(yè)分廳、交警專業(yè)分廳、法律援助專業(yè)分廳、人才園專業(yè)分廳、住房公積金專業(yè)分廳、住房保障專業(yè)分廳、地稅專業(yè)分廳、檔案專業(yè)分廳，海監(jiān)漁政辦理點和漁港辦理點。

　　全市統(tǒng)一業(yè)務(wù)受理系統(tǒng)即將上線

　　近年來，國家和廣東省大力推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”改革，推廣“一門式一網(wǎng)式”政府服務(wù)模式，深圳也明確提出政務(wù)服務(wù)事項須按“應(yīng)進必進”的要求進駐各級行政服務(wù)大廳實行綜合受理。今后，未進入權(quán)責(zé)清單的事項不得要求申請人辦理。審批部門不得在通知規(guī)定的地點之外要求申請人辦理任何政務(wù)服務(wù)事項，大家如果遇到這個問題，敬請舉報（舉報電話：88127451）。

　　據(jù)悉，進駐各級行政服務(wù)大廳的政務(wù)服務(wù)事項需在今年底前，按綜合受理模式的要求實行前臺統(tǒng)一收件、后臺分類審批、窗口統(tǒng)一出件。在新業(yè)務(wù)模式下，行政服務(wù)大廳的窗口為綜合窗口，不再區(qū)分部門業(yè)務(wù)，全部使用全市統(tǒng)一的業(yè)務(wù)受理系統(tǒng)收件。 市行政服務(wù)大廳將于11月13日正式啟動綜合窗口上線運行，屆時，進駐行政服務(wù)大廳的政務(wù)服務(wù)事項將分批實行綜合受理。

　　政務(wù)服務(wù)盡享多項便利

　　為了配合此次改革，深圳各級行政服務(wù)大廳推出多項新的便利服務(wù)，今后在辦理政務(wù)服務(wù)都將實現(xiàn)網(wǎng)上繳費，只需手機輕輕一點便繳費成功，并全面開通郵政送達服務(wù)，在網(wǎng)上申辦或在窗口報件的時候選擇郵政送達服務(wù)，填上收件人相關(guān)信息即可。市行政服務(wù)大廳和大部分專業(yè)分廳都開通了微信預(yù)約和叫號提醒服務(wù)，從11月13日起，市民可以通過微信關(guān)注市行政服務(wù)大廳公眾號，在公眾號上預(yù)約辦事時間，按預(yù)約時間到現(xiàn)場再取號確認(rèn)就可以辦事了，省去排隊的煩惱。此外， 大廳還將推出快遞柜取件服務(wù)，重要證件存放在行政服務(wù)大廳外的快遞柜內(nèi)，憑取件碼任意時間都可以取件。