咨詢政策、反映問題、投訴舉報……只需輕點手中鼠標,以后這些事都不再難——由重慶市委辦公廳、市政府辦公廳、市委宣傳部、市綜治委、市政府新聞辦共同主辦,重慶新聞門戶華龍網(wǎng)承辦的全市最大最權(quán)威、覆蓋最廣的重慶網(wǎng)絡問政平臺今日上線,將真正搭建起市民和各政府部門的溝通橋梁。
市委市府聯(lián)合打造搭建最大問政平臺
網(wǎng)絡時代,市民通過網(wǎng)絡問政,政府部門通過網(wǎng)絡征集民意,網(wǎng)絡問政的渠道則顯得尤為重要。重慶市長黃奇帆在今年重慶“兩會”政府工作報告中談到加強政府自身建設時指出,要規(guī)范行為,不斷提升依法行政能力,“健全政務公開機制,推行網(wǎng)絡政務,切實保障人民群眾知情權(quán)、參與權(quán)、表達權(quán)和監(jiān)督權(quán)”。
重慶網(wǎng)絡問政平臺正是在這樣的背景下應運而生,該平臺由重慶市委辦公廳、市政府辦公廳、市委宣傳部、市綜治委、市政府新聞辦共同主辦,華龍網(wǎng)全力承辦。據(jù)介紹,重慶網(wǎng)絡問政平臺涵蓋了華龍網(wǎng)原有的《有問@市長在線》、《陽光重慶》等品牌問政欄目。功能將從以前媒體監(jiān)督為主,轉(zhuǎn)變成政府部門行政服務為主。
通過這個網(wǎng)絡問政平臺,網(wǎng)友可進行政策咨詢、投訴舉報,反映所有需要政府部門辦理的問題。平臺旨在真正搭建起市民與政府部門溝通的橋梁,網(wǎng)民反映的問題,將由以前的工作人員人工轉(zhuǎn)辦,逐漸變?yōu)橄嚓P(guān)部門主動回復為主。屆時,各市級部門、各區(qū)縣,甚至下屬鄉(xiāng)鎮(zhèn)等,均會在平臺設立網(wǎng)絡發(fā)言人,由專職人員在規(guī)定時間內(nèi)負責辦理涉及所在單位的回復。處理回復情況,不僅網(wǎng)民可進行評分,未按規(guī)定辦理的,主辦單位還將對相應部門的及時回復情況進行督辦,并根據(jù)情況納入對各單位的年終考核。
問政參政提供參考平臺新增幾大功能
據(jù)了解,重慶網(wǎng)絡問政平臺上線之后,還將陸續(xù)完善升級,最終將成為擁有云計算功能的全面的網(wǎng)絡平臺,問、答、督、辦一網(wǎng)式結(jié)辦。
利用云計算資源,重慶網(wǎng)絡問政平臺不僅暢通信息發(fā)布渠道,政府部門新的政策法規(guī),或重大事件發(fā)生時的重要消息,通過平臺第一時間發(fā)布;還會具備輿情分析報警提醒功能,監(jiān)測各類新聞網(wǎng)站、主流論壇、微媒體等的海量信息,定向采集,數(shù)據(jù)分析后作出輿情研判。對未來可能形成的網(wǎng)絡熱點及時發(fā)現(xiàn),及時提醒,提供給相關(guān)部門進行及時處理應對;在提供輿情報警的同時,平臺還會將搜集到的類似案例處理情況提供給相關(guān)部門,以供處理應對和決策參考;此外,平臺還將廣納各方意見代表,成立民間智囊團,在政府部門做一些決策前,可通過平臺問計于民,廣泛搜集民意,為決策提供參考。
陸續(xù)提檔升級網(wǎng)絡問政“云端化”
作為重慶網(wǎng)絡問政平臺承辦單位,華龍網(wǎng)Alaxe最新全球排名在2500位左右,中文排名200位,全國省級重點新聞網(wǎng)站排名第四,西部第一,是重慶最受歡迎的網(wǎng)站。目前,華龍網(wǎng)已集網(wǎng)絡、報刊、廣播、電視、手機、自媒體、戶外“七媒一體”,其中網(wǎng)絡(PC)日均IP訪問量100萬,日均PV訪問量1000萬;手機報用戶200萬;3G門戶日均訪問量100萬;視頻新聞《華龍點擊》日均受眾600萬;微博粉絲26萬,日均總覆蓋量高達千萬人次。在重慶網(wǎng)絡問政平臺打造上,華龍網(wǎng)將發(fā)揮這些全媒體優(yōu)勢,讓政府部門的聲音能夠第一時間同時通過多個渠道有效傳達,而網(wǎng)民也可通過多種手段將意見、建議直達政府部門,真正搭建起群眾與政府部門無隙溝通的橋梁
隨著3G和WiFi等技術(shù)的推廣應用,移動互聯(lián)網(wǎng)已普及進人們生活。據(jù)介紹,重慶網(wǎng)絡問政平臺在上線之后,華龍網(wǎng)還將發(fā)揮新媒體多渠道終端應用優(yōu)勢,陸續(xù)技術(shù)升級,突破固有依托網(wǎng)絡(計算機PC)模式,開發(fā)依靠手機移動互聯(lián)網(wǎng)打造起來的APP客戶端為主的重慶云端問政平臺,使平臺更加大眾化,介質(zhì)多樣化。未來市民不僅可通過網(wǎng)絡(PC)問政,還可通過手機報、3G門戶網(wǎng)、手機APP客戶端等終端,用手機短信、手機上網(wǎng)、登錄微博等多種方式與政府部門溝通參與問政,最終使重慶網(wǎng)絡問政平臺實現(xiàn)“云端問政”。
